Компании водоснабжения должны возвращать деньги за дни без обслуживания

Пленарное заседание Конгресса одобрило закон, согласно которому в случае необоснованного прекращения подачи питьевой воды и канализации поставщик услуг должен вернуть пользователю внесенную им плату и возместить ему ущерб. Инициатива, выдвинутая Комиссией по защите прав потребителей, получила на вчерашнем заседании 90 голосов «за» при одном «против» и пяти «воздержавшихся». Председатель рабочей группы Мануэль Гарсия (APP) сообщил, что с этой целью будут внесены изменения в законодательный декрет № 1280, регулирующий предоставление услуг водоснабжения и канализации в стране. Гарсия отметил, что в постановлении DL 1280 указано, что поставщики услуг канализации обязаны иметь страховой полис для покрытия любого ущерба, который может быть нанесен пользователям. Однако, добавил он, «этот полис не распространяется на необоснованные перерывы». Со счетчиками и без: «Предложение распространяется как на тех, у кого есть микросчетчики на питьевую воду, так и на тех, у кого их нет. Это примерно 65% населения», - сказал парламентарий. В свою очередь, законодатель Элиас Варас Мелендес (JP-VP), автор законопроекта, заявил, что инициатива направлена на компенсацию потребителю. «Если мы не получаем услугу, в следующем месяце в счете будет указана скидка. Это компенсация за неполученную услугу водоснабжения», - сказал он,