Конгресс утвердил штрафы за спам-звонки и сообщения: каков размер штрафа в миллион долларов?

Комиссия по защите прав потребителей Конгресса Республики одобрила запрет на рассылку спама, будь то звонки или сообщения. Эта мера, которая считается очень серьезным нарушением, влечет за собой серьезные финансовые санкции для компаний-нарушителей. Они могут получить штраф в размере 450 налоговых единиц (UIT), что эквивалентно более чем 2 317 500 солей. Эта мера запрещает использование телефонных колл-центров и систем, а также рассылку текстовых сообщений на мобильные телефоны или массовую электронную почту. Эти стратегии используются для продвижения товаров и услуг. Таким образом, мера направлена на укрепление права потребителей на защиту от коммерческой практики, которая влияет на их свободу выбора. Нарушение этого запрета считается очень серьезным преступлением, которое влечет за собой значительные финансовые штрафы для компаний, не соблюдающих его", - заявил конгрессмен Уилсон Сото, председатель комитета Конгресса по защите прав потребителей. Парламентарий также отметил, что после введения в действие этого закона, который должен быть одобрен пленарным заседанием Конгресса, Перу присоединится к группе стран, применяющих аналогичные меры против несанкционированных коммерческих коммуникационных стратегий, что создаст прецедент в области этики коммерческой практики. Однако в законопроекте оговаривается, что исключение составляют лица, которые прямо и недвусмысленно дают свое согласие на то, чтобы с ними связывались компании через их средства связи. Это решение может быть отменено в любой момент в соответствии с действующими правилами защиты персональных данных. Indecopi использует искусственный интеллект для мониторинга спам-звонков,Национальный институт защиты конкуренции и интеллектуальной собственности (Indecopi) объявил о внедрении искусственного интеллекта для мониторинга звонков без согласия (спама) от частных компаний. Цель - проверить соблюдение Кодекса защиты и охраны прав потребителей, который запрещает отправлять звонки или сообщения людям, не давшим своего согласия на такую коммерческую практику. Благодаря использованию искусственного интеллекта и инструментов анализа данных продолжительность проверок будет сокращена, а объем оценки расширен и будет включать тысячи аудио- и текстовых файлов при проверке соблюдения правил", - поясняется в заявлении организации. Чтобы сообщить о спам-звонке, потребители могут воспользоваться онлайн-формой Vigilancia Ciudadana на сайте Indecopi, где они могут сообщить о любых инцидентах, связанных с нежелательными звонками. Помимо номера (01) 224 7777 для пользователей в Лиме и 0 800 4 4040 для регионов, Indecopi также предоставила адрес электронной почты (sacreclamo@indecopi.gob.pe), чтобы потребители могли напрямую общаться с учреждением и подавать свои жалобы или запросы, связанные с этим вопросом»,