Хаос в новом аэропорту Хорхе Чавеса: LAP приносит извинения за задержки и отмены рейсов

В первые часы второго дня работы нового терминала в Международном аэропорту Хорхе Чавеса произошел ряд сбоев. В связи с этим Кэтрин Пачеко, юридический директор компании Lima Airport Partners (LAP), принесла публичные извинения и подробно рассказала о причиненных неудобствах, а также о мерах, принимаемых в связи с этим. Пользователи сообщили о длительных задержках из-за проблем с поставками топлива, из-за которых несколько рейсов не могли вылететь в течение нескольких часов. «Мы приносим искренние извинения всем пассажирам, которых затронули эти задержки и отмены», - заявила представитель LAP в интервью RPP. Она также объяснила технические причины задержек, LAP признает сбои в подаче топлива в новом аэропорту Хорхе Чавеса, юридический менеджер LAP объяснил, что основной проблемой в новом терминале аэропорта Хорхе Чавеса было распределение топлива по самолетам, «В основном, мы принимаем меры по улучшению распределения топлива, что и стало причиной всех этих проблем, механизмов, с помощью которых осуществляется распределение», - сказал Пачеко в интервью RPP. Он также заверил, что уже предпринимаются меры по решению этого критического аспекта, который является причиной задержек и отмены рейсов. Хотя он признал, что ситуация еще не полностью разрешена, он заявил, что на местах ведется работа по предотвращению повторения подобных инцидентов.,Пачеко заверил, что уже принимаются меры для решения этой критической проблемы, которая является причиной задержек и отмены рейсов. Хотя он признал, что в первые часы ситуация не была полностью разрешена, он подтвердил, что ведется работа на местах, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов.,MTC высказался по поводу поставок топлива для самолетов,Министерство транспорта и коммуникаций (MTC) выпустило заявление по поводу проблем, зарегистрированных на второй день работы нового терминала в Международном аэропорту Хорхе Чавеса, в частности, по поводу задержек и отмен рейсов, вызванных сбоями в распределении топлива для самолетов..., «Концессионный договор аэропорта устанавливает, что компания Lima Airport Partners (LAP) несет ответственность за работу аэропорта, которая должна осуществляться в соответствии с Минимальными техническими требованиями», - говорится в официальном заявлении, и MTC сообщает, что OSITRAN отвечает за надзор за выполнением договора с концессионером. «В том числе услуги, предоставляемые сторонними организациями, соответствуют OSITRAN - организации, которая проверяет, не нарушаются ли эти требования», - говорится в заявлении. В этой связи министерство сообщило, что направило официальный запрос на оценку «минимальных технических требований, связанных с системой подачи топлива». Наконец, ведомство заверило, что работает «в координации с концессионером и авиакомпаниями, чтобы найти эффективное решение». Indecopi обнаружила недостатки в новом аэропорту Хорхе Чавеса В связи с многочисленными сообщениями о неудобствах в новом терминале международного аэропорта Хорхе Чавеса Национальный институт защиты конкуренции и интеллектуальной собственности (Indecopi) сообщил, что он выявил четыре критических недостатка, которые могут повлиять на пассажиров: отсутствие адекватной и эффективной процедуры подачи топлива на самолеты, что приводит к задержкам в отправлении рейсов. Постоянная смена выходов на посадку, что, учитывая размеры аэропорта, может привести к опозданию на рейсы.Проблемы с функционированием багажных лент на международных и внутренних рейсах, что может привести к задержкам с отправкой чемоданов.Переполненность пунктов контроля безопасности пассажиров, что может повлиять на целостность пассажиров в случае чрезвычайной ситуации, В связи со сложившейся ситуацией Indecopi призвала компанию Lima Airport Partners (LAP) и компетентные органы в срочном порядке устранить эти недостатки. Он также попросил авиакомпании предоставлять четкую и своевременную информацию о переносе рейсов, возврате денег за отмененные билеты, доставке жалобной книги и обеспечить полную работоспособность каналов обслуживания клиентов.