Девушка заявляет, что предполагаемый сотрудник Claro угрожает ей распространением ее данных: «Я внесу тебя во все списки, чтобы они тебе позвонили».

Адвокат и влиятельный человек Изабелла Монсанте публично осудила преследования и угрозы, которые она получила от предполагаемой сотрудницы компании Claro, представившейся Ингрид. По словам пострадавшей, сотрудница, использовавшая имя этой известной в Перу телекоммуникационной компании, связалась с ней, чтобы предложить свои услуги, а затем стала угрожать ей, заявив, что разгласит ее личные данные другим своим коллегам, с намерением, чтобы они продолжали настойчиво звонить ей. Спорное событие разразилось после того, как Изабелла Монсанте сказала ей, что Claro запрещено связываться с ней, поскольку у нее есть разрешение от Indecopi, защищающее ее от рекламных звонков. Влиятельная женщина успела записать часть угрозы, высказанной этим предполагаемым сотрудником компании, и опубликовала ее на своем аккаунте в TikTok: «Мне звонит женщина, и я говорю ей: »Мисс, в случае, если Claro запрещено звонить мне. И если они позвонят мне, то, возможно, будут оштрафованы« . Женщина была возмущена тем, что у меня есть разрешение от Indecopi . Последнее, что она мне сказала, - это угроза, что она внесет мой номер телефона в список всех своих коллег и всех сотрудников Claro, чтобы они больше никогда не переставали мне звонить», - рассказала Изабелла Монсанте. Хотя молодой адвокат сообщила, что после получения угрозы она положила трубку, несколько минут спустя с ней снова связался тот же человек, но на этот раз с другого номера. В этом втором разговоре, как можно услышать на аудиозаписи, он уверяет ее, что уже передал ее номер телефона другим своим коллегам, чтобы они могли донимать ее звонками: «Видишь, как мы можем продолжать звонить тебе из Claro? Ты видишь, что я внес тебя во все списки, чтобы они постоянно тебе звонили? . Ты думаешь, ты с кем-то разговариваешь? «По словам Изабеллы Монсанте, Claro, а также Movistar и другим телекоммуникационным компаниям Перу запрещено связываться с ней, чтобы предложить ей услуги своих компаний, поскольку в 2023 году Национальный институт защиты конкуренции и интеллектуальной собственности (Indecopi) выдал ей резолюцию, которая защищает ее от получения рекламных звонков. В начале 2023 года я подал жалобу в Indecopi, в результате чего было принято решение, что ни одна из трех крупнейших телефонных компаний страны, включая Claro и Movistar, не может звонить мне, предлагая рекламные услуги . Эта дама использует мои личные данные, мой номер, мое имя и все другие данные, которые она должна иметь, которые ей предоставила Claro .. ) Эта дама использует мои личные данные, мой номер, мое имя и все другие данные, которые должны быть у нее, которые ей предоставила компания Claro, не только для того, чтобы нарушить ее осведомленность, после того как я сказал ей, что есть постановление, которое защищает меня, что Claro не может мне звонить, но она звонит мне снова, чтобы побеспокоить меня и угрожать мне, что они собираются преследовать меня», - объяснил он..., В ответ на эту публичную жалобу La República связалась с компанией Claro, которая сообщила, что после проведения соответствующего расследования и принятия соответствующих мер было подтверждено, что номера телефонов, о которых сообщила г-жа Изабелла Монсанте, не соответствуют ни одному из их колл-центров или официальных каналов. Как только нам стало известно о случившемся, мы начали расследование для выяснения фактов и принятия соответствующих мер по исправлению ситуации. На данный момент нам известно, что номера телефонов, о которых сообщила пострадавшая сторона и с которых поступали несанкционированные звонки, не соответствуют ни одному из наших колл-центров или официальных каналов . Кто-то использует наше имя без разрешения», - заявили они. Представитель Claro также связался с пользователем, чтобы извиниться за произошедший инцидент. Компания Claro подтверждает, что строго соблюдает закон о защите персональных данных, и призывает своих пользователей сохранять спокойствие, поскольку они имеют право на доступ, исправление, аннулирование или опротестование своих данных, согласно действующему законодательству. »,