Пациенты ждут до трех дней, чтобы получить неотложную помощь в больнице Almenara, предупреждает Контрольная палата

Пациенты больницы Guillermo Almenara Irigoyen, одного из главных центров EsSalud в Лиме, вынуждены ждать до 72 часов, чтобы получить специализированную помощь в отделении неотложной помощи. Генеральная контрольная палата Республики провела внеплановую проверку для подтверждения работоспособности службы после получения жалоб на задержки в оказании помощи. Хотя неотложная помощь должна предоставляться 24 часа в сутки, 365 дней в году, в первый день операции было зарегистрировано прибытие около 200 пациентов, что превысило установленную вместимость коек и привело к тому, что многие остались в коридорах в ожидании оказания помощи. Пациенты больницы Almenara ждут до 72 часов, чтобы получить неотложную помощь. Фото: Контрольная служба. Контрольная служба выявляет длительное ожидание в отделениях неотложной помощи больницы Альменара. Отделения неотложной помощи больниц должны быть оснащены оборудованием, медицинскими материалами, расходными материалами и лекарствами, а также иметь в своем штате специализированный медицинский и обслуживающий персонал. В ходе операции было зафиксировано, что служба неотложной помощи больницы Almenara превысила свою пропускную способность: пациенты занимали коридоры на каталках или инвалидных креслах, ожидая сортировки или освобождения койки, что могло занять до 72 часов. Для контроля была развернута группа из десяти государственных аудиторов, включая врачей, инженеров-электронщиков, инженеров-строителей и бухгалтеров, которые, помимо проверки качества обслуживания пациентов, оценили состояние инфраструктуры, биомедицинского оборудования и управления фармацевтическими продуктами, включая снабжение и запасы лекарств. Контрольная палата проверяет ситуацию после жалоб на задержки в оказании медицинских услуг. Фото: Контрольная палата. На основании собранной информации Контрольная палата в ближайшие дни направит отчет исполнительному президенту EsSalud, в котором будут подробно описаны неблагоприятные ситуации, выявленные в процессе оказания неотложной помощи, с целью принятия организацией мер по улучшению качества и своевременности медицинских услуг, что приведет к повышению общественной ценности. EsSalud гарантирует перепланирование приёмов после забастовки. Д-р Сусана Лопес, представительница сети Almenara de EsSalud, пояснила, что были проведены проверки помещений с целью оценки качества обслуживания застрахованных лиц, работы аптеки и состояния медицинского оборудования. «Мы учли замечания, высказанные Контрольным управлением в прошлом году, и приложим все усилия, чтобы учесть те, которые оно сообщит нам сейчас», — заверил он. Кроме того, он объяснил отмену приёмов недавней забастовкой работников и заверил, что новые приёмы будут организованы в кратчайшие сроки: «После окончания забастовки мы интенсивно работаем над переносом приёмов, которые не были осуществлены во время забастовки, чтобы обеспечить обслуживание всех застрахованных лиц». Он также уточнил, что персонал, участвовавший в протесте, восстановит нерабочие часы до декабря этого года. Забастовка работников EsSalud завершилась после 14 дней. После 14 дней забастовки на национальном уровне основные профсоюзы EsSalud отменили эту меру после достижения значительного прогресса в области условий труда, увеличения бюджета и коллективных переговоров. Соглашения были достигнуты после встреч с представителями исполнительной власти и руководством EsSalud, а также после внеочередного заседания Национальной ассамблеи, что позволит возобновить обслуживание в 144 больницах страны. Профсоюзное движение, объединившее 11 профсоюзов и более 60 000 работников, заверило, что во время забастовки критические и экстренные службы продолжали работать с дежурным персоналом. Паола Толедо, председатель Комитета по борьбе и секретарь по организационным вопросам SINESS, подчеркнула, что одной из наиболее острых проблем является передача критически важных услуг, таких как томография и магнитно-резонансная томография, на аутсорсинг, а также жалобы на неправомерные закупки медицинских материалов.