Сотрудница Entel подверглась дискриминации со стороны пользователя из-за своей сексуальной ориентации: "У меня есть братья, и я не хочу, чтобы они общались с подобными людьми".

В пятницу, 21 июня, в перуанском сообществе сети X (бывший Twitter) было показано видео, на котором бывший пользователь телефонной компании Entel дискриминировал консультанта по продажам этой компании, которого осудили на основании предрассудков из-за его сексуальной ориентации. Эта жалоба пользователя Энрике Вильчеса привлекла внимание многих людей и вызвала тревогу в компании Entel, но прежде всего она вернула к обсуждению проблемы гомофобии и дискриминации в Перу. Этот репортаж был опубликован в рамках Месяца гордости, который отмечает уважение, свободу и целостность гендерного разнообразия и переоценивает права сообщества ЛГБТИК, которое в этой стране терпит прискорбные неудачи в представлении государства, а следовательно, и в своих правах, В видеоролике показано, как женщина, пока неизвестная, жалуется молодому работнику Entel, что из-за своей сексуальной ориентации она не хочет, чтобы он обслуживал ее или ее братьев и сестер, аргументируя это тем, что "ему не нравится быть с такими людьми". "Меня обслуживали два человека, которые являются геями", - это первое, что говорит пользователь в начале записи жалобы. Поначалу можно понять, что даму раздражает то, что ее обслуживает молодой человек, которого она отвергает из-за своей сексуальной ориентации, поэтому сотрудник Entel отвечает: "Какая проблема в (сексуальной) ориентации, если мы говорим об услуге, которую вы хотите получить?", сообщает MEF , Спор в разговоре основан на том, что пользовательница утверждает, что ей до сих пор не отменили услугу мобильной связи, которую она предоставляла Entel, поэтому кажется, что она уже давно ждет долгожданной процедуры. Но ее беспокоит то, что ей помогают люди с другой гендерной идентичностью, чем она. Потому что у меня есть братья. У меня есть братья, и я не хочу, чтобы мои братья были такими", - отвечает девушка, а затем утверждает, что она не дискриминирует его, а принимает его выбор, но он ей "не нравится", что противоречит ее основному постулату, Молодой человек утверждает, что она дискриминирует его, что эта услуга не имеет никакого отношения к его личному выбору; но пользовательница продолжает выпаливать еще один вредный аргумент: "Раньше ко мне приходили два гея, и они сказали мне, что не отменяли мою линию; но потом со мной заговорила женщина, и она отменила мою линию", подразумевая, что для нее гетеросексуальный человек лучше гомосексуального, Компания Entel одобряет ответ своего сотрудника. Чтобы узнать больше о жалобе и политике компании в области гендерного разнообразия, мы побеседовали с Розой Бонилла, руководителем отдела управления репутацией и устойчивого развития компании Entel. Бонилла подчеркивает, что Entel уже давно проводит акции и кампании по уважению и продвижению прав сообщества LGTBIQ, чтобы обеспечить здоровое рабочее место и хорошие условия труда для всех. В этом контексте она отмечает, что действия молодого человека, спокойно отреагировавшего на действия пользователя, были правильными и одобрены Entel, поскольку они соответствуют политике, которую компания проводит в отношении своих работников и пользователей. Однако пока Бонилла сообщает, что личность работника, а тем более пользователя еще не установлена, и что компания работает над тем, чтобы выяснить, кто был советником и как произошла утечка жалобы. ",