В четверг, 26 сентября, городской транспорт в столичном районе Лимы остановился в знак протеста против постоянных угроз со стороны вымогателей, покушающихся на жизнь работников транспорта. Небезопасность ударила по всем: по пользователям, работникам транспорта, компаниям, которые столкнутся с отсутствием своих работников, студентам, учителям... То, что мы пережили, - это болезненный пример истинности известного высказывания, сделанного Питером Друкером почти 40 лет назад в его книге «Менеджмент: задачи, ответственность, практика», которое, перефразируя, звучит так: «Не может быть здоровой компании в больной социальной среде, потому что рано или поздно недуги общества отражаются на ее работе». Правда заключается в том, что политические, нормативные, правовые и социальные соображения, которые возникают «за пределами рынка» и которые с точки зрения устойчивого развития мы называем социальными и экологическими условиями конкурентной среды, все больше влияют на организации, заставляя их интегрировать свои бизнес-стратегии с тем, что некоторые эксперты, например Дэвид Бах, называют «нерыночными» стратегиями. Вот несколько примеров, позволяющих понять эту связь: легализация каннабиса в нескольких регионах мира привела к созданию бурно развивающейся индустрии, а налоги на сахаросодержащие напитки в более чем 40 странах меняют рынок газированных напитков. Такие политические меры, как налоги на выбросы углекислого газа, законы о минимальной заработной плате и торговые тарифы, могут влиять на структуру затрат компаний. Например, Apple или Google вкладывают значительные средства в возобновляемые источники энергии не только для обеспечения устойчивости, но и для снижения долгосрочных рисков. Экономика, бизнес, социально-политические и культурные реалии больше не находятся на «отдельных ниточках», растет необходимость активно формировать социальную и политическую среду для снижения рисков и обеспечения конкурентных преимуществ, поскольку нерыночные факторы в значительной степени определяют большинство рынков. И какое отношение все это имеет к устойчивому управлению? Очень большое: целостный подход к устойчивому развитию признает, как нерыночные силы влияют на прибыльность, и призывает компании создавать ценности не только для своих акционеров, но и для общества. Глобальные компании уже делают это. Морской попечительский совет, первоначально созданный в партнерстве между Unilever и WWF, выступал за установление новых стандартов устойчивого рыболовства и добился их принятия государствами. Коалиция по производству устойчивой одежды Cascale, в которую входят такие компании, как Nike, Adidas и HM, разработала индекс Хигга - инструмент для измерения и повышения устойчивости цепочек поставок, который получает все более широкое распространение благодаря взаимному сотрудничеству. Ежегодные письма BlackRock к советам директоров, подчеркивающие важность устойчивого развития и сознательного капитализма, помогли изменить разговор о корпоративной цели и приоритете создания долгосрочной стоимости. «Компании, ориентированные на устойчивое развитие и глубоко понимающие социальные и экологические аспекты своей конкурентной среды, будут работать лучше, лучше управлять своими рисками и помогут построить мир, в котором бизнес и общество смогут процветать. Используя свои ресурсы, влияние и инновационный потенциал для формирования более широких систем, в которых они работают, они могут сыграть важнейшую роль в переходе к более устойчивой и справедливой глобальной экономике. В конечном счете, такой фокус за пределами продуктов и услуг компании может стать ключом к улучшению показателей ESG, если он включает развитие возможностей для сотрудничества со всеми заинтересованными сторонами, социальные инновации, адаптивное лидерство и интеграцию цели и создания общей стоимости в основной бизнес,