«Те, кто сможет внедрить искусственный интеллект в свою повседневную жизнь, станут на 70% эффективнее», - говорит генеральный директор Buo.

Использование искусственного интеллекта на рабочем месте становится все более распространенным. Хотя в нашей стране развитие этой технологии находится на ранней стадии, несколько компаний по всему миру внедряют искусственный интеллект для повышения производительности и укрепления своих возможностей. В этом направлении в Латинскую Америку врывается костариканско-мексиканский стартап Buo, цель которого - повысить эффективность кадровых процессов в компаниях. С помощью предоставляемых им услуг корпорации смогут определять типы талантов в своих рабочих командах, сокращать расходы на подбор персонала и повышать рентабельность в расчете на одного сотрудника. Чтобы узнать, как работает эта прогностическая технология, и проанализировать влияние искусственного интеллекта на управление персоналом, La República побеседовала с основателем и генеральным директором Buo Мариано Мирандой. В начале интервью я бы хотел, чтобы читатели узнали немного больше о Buo, какова история этого стартапа и в каких странах он представлен? Мы - организация, которая существует уже четыре года. Наша команда состоит из выходцев из Латинской Америки, в основном из Коста-Рики и Мексики. Я из Коста-Рики, я был основателем, а сегодня я также занимаю должность генерального директора. Мы работаем в пяти основных странах: Мексике, Колумбии, Перу, Чили и Центральной Америке, которая, хотя и не является страной, рассматривается нами как стратегически важный регион. Что это за технология искусственного интеллекта, которую Buo использует для повышения эффективности кадровых процессов в компаниях? Прежде всего, необходимо понять, что информация о талантах недоступна, она неэффективна и неэкономична. Поэтому компания Buo разработала систему управления данными о талантах, которая является первой в своем роде в Латинской Америке и в мире. С помощью этой системы мы централизуем все производство данных о талантах на одной платформе, которой является Buo. И в этом первом компоненте мы используем генеративный искусственный интеллект. Этот генеративный искусственный интеллект позволяет нам создавать данные о талантах в таких масштабах, которых раньше не существовало. Это намного эффективнее, быстрее и с педагогической точки зрения очень надежно и очень удобно для сотрудников. Затем у нас есть вторая составляющая. С помощью искусственного интеллекта, основанного на машинном обучении, мы можем анализировать большие объемы данных, чтобы генерировать описательную и прогностическую информацию о талантах. Таким образом, мы предоставляем руководителям кадровых служб эффективную, легко усваиваемую, экономичную и действенную информацию, чтобы они могли принимать решения относительно своей организации на каждом этапе жизненного цикла сотрудника. Сколько у вас клиентов на данный момент и какие преимущества они получили от услуг, которые вы предоставляете в Buo? Последние три года мы посвятили инновациям, и за последний год это был процесс экспоненциального роста. У нас 50 клиентов в Buo, из которых 15 % крупнейших компаний Мексики имеют контракт. Кроме того, у нас есть клиенты из Центральной Америки, Мексики, Колумбии и скоро из Чили. Одним из основных направлений нашего роста в Южной Америке являются три ключевые страны, которые мы выделили: Перу, Колумбия и Чили. Благодаря нашему росту мы смогли привлечь раунд венчурных инвестиций в размере 3 миллионов долларов США при участии DILA capital, который является третьим по величине фондом в Латинской Америке, Nido Ventures и фонда Daedalus Ventures, который возглавляют Хуан Тернер и Кристобаль Пиньера, сын бывшего президента Себастьяна Пиньеры. В отчете Bumeran, приложения для поиска работы в Перу, сообщается, что 49 % перуанских работников используют искусственный интеллект в своей повседневной деятельности. Как вы думаете, создает ли ИИ новые рабочие места? Безусловно. Я искренне верю в то, что люди, способные внедрить искусственный интеллект в свою повседневную жизнь, будут на 50-70 % эффективнее. Нужно понимать, что мы вступаем в эпоху, когда рабочая среда сильно изменится из-за доступности инструментов. Поэтому самые важные навыки и компетенции, которые я вижу на ближайшие 15 лет, - это способность к обучению и знание технологий."- Как вы оцениваете перспективы трудоустройства в Латинской Америке? Ищут ли компании специалистов с навыками искусственного интеллекта? Определенно. Я считаю, что компаниям нужны навыки быстрого обучения и фундаментальные технологические знания. В случае с Buo было очень важно продемонстрировать нашим клиентам и партнерам, что можно внедрять инновации во все процессы. Существуют новые технологии, такие как Buo, которые позволяют нам генерировать высокоэффективные процессы очень экономичным способом. Поэтому я приглашаю компании использовать и внедрять эти технологии, которые на начальном этапе могут быть небольшими. Тогда они смогут увидеть, какое сильное воздействие может оказать внедрение этих новых технологий, и затем принимать решения в более широком масштабе. Они не должны прекращать экспериментировать, потреблять и использовать эти новые технологии, потому что, с одной стороны, они значительно улучшат свою деятельность, а с другой - значительно расширят инновационную экосистему в Латинской Америке. После первых лет экспоненциального роста каковы следующие проекты Buo? В ближайшие два года наша стратегия заключается в том, чтобы сделать эти продукты доступными для крупных транснациональных корпораций, чтобы они могли централизовать свои операции. Поэтому мы сосредоточимся на Мексике, Центральной Америке, Колумбии, Чили и Перу. В связи с этим я хотел бы сказать, что мы собираемся инвестировать в Перу, чтобы активно развивать наши технологии в этой стране, а в корпорациях, я думаю, мы добились наибольшего успеха в сфере обслуживания клиентов, финансовых услуг, страхования, розничных сетей и массового подряда. »,