В преддверии Нового года в Межбанке и Скотиабанке отмечен простой: пользователи не могут совершать переводы
Новости Перу
Около 13:00 вторника 31 декабря 2024 года клиенты Межбанка и Scotiabank столкнулись с новым неудобством в работе мобильного приложения банка. Так, днем в канун Нового года многие пользователи выразили свое недовольство в социальных сетях, указав, что не могут зайти ни в приложение банка, ни в Plin. Эта ситуация вызвала дискомфорт, поскольку многие люди не могли совершить различные необходимые платежи, что негативно сказалось на их активности в последний день года. Ниже мы расскажем вам подробности недавнего падения мобильного приложения, меры, которые могут предпринять пользователи Межбанка, В связи с перебоями в обслуживании физических отделений и цифровых платформ Межбанк предоставил своим клиентам различные каналы обслуживания клиентов. Таким образом, финансовое учреждение предлагает поддержку и консультации по различным телефонным номерам, что облегчает общение с пользователями в этот период.,Телефонный банкинг для жителей Лимы: 01 311 9000Телефонный банкинг для жителей провинций: 0801 00802Whatsapp AVI: 993 119 000,В целом, Interbank рекомендует своим клиентам оставаться в курсе событий через свои официальные социальные сети, где будут публиковаться уведомления и обновления о возобновлении работы сервисов. Столкнувшись с возникшими проблемами, многие пользователи решили напрямую связаться с представителями службы поддержки, чтобы получить подробную информацию о сроках восстановления и временных альтернативах для проведения транзакций», Телеграм-канал "Новости Перу"