Mapfre Uruguay завершила год мероприятием, посвященным своему росту и приверженности клиентам и сообществу.

Mapfre Uruguay простилась с 2025 годом очень особенным мероприятием. Эксклюзивные посредники компании, стратегические партнеры, поставщики и сотрудники собрались, чтобы отпраздновать достигнутые цели и преодоленные вызовы, и, прежде всего, чтобы отметить ключевую роль своей коммерческой сети и внутренних команд. В этом контексте страховая компания проанализировала основные вехи года и свое видение на 2026 год, представив стратегию, сочетающую профессионализм, близость и приверженность сообществу. Согласно отчету, подготовленному Mapfre Economics, среди 16 частных страховых компаний, зарегистрированных на рынке, Mapfre заняла первое место по популярности среди уругвайцев, с долей 14,50% от общего объема выданных премий. «Это подтверждает надежность бизнес-модели и способность предвидеть рыночные тенденции, предлагая гибкие решения, ориентированные на потребности людей», — заверили в компании. В третьем квартале страховой рынок превысил 1 млрд долларов США и вырос на 9,71% в годовом исчислении, что отражает динамику, которая также перенеслась на бизнес компании. В этом контексте портфель Mapfre оставался сбалансированным между категориями «Автомобили», «Жизнь», «Здоровье», «Несчастные случаи» и «Разное», отмечают в компании, что было подкреплено строгим техническим подходом, инновациями в продуктах и расширяющейся торговой сетью. Коммерческая стратегия Mapfre в 2025 году была направлена на улучшение качества обслуживания клиентов, ускорение процессов и углубление индивидуального консультирования. На основе активного слушания компания разработала более гибкие продукты, адаптированные к новым требованиям, такие как новая страховая кампания под лозунгом: «Вы точно будете меньше злиться на автострахование, которое дает вам больше». Цель кампании заключалась в информировании о рыночных страховых покрытиях и установлении связи с повседневными ситуациями страхователей. Кроме того, страховая компания отметила, что продукты Todo Riesgo и SMART — комплексные автострахования — являются решениями, которые появились в результате внимательного изучения и понимания потребностей клиентов. Рынок требует четких и персонализированных решений, способных развиваться в ногу с новыми привычками в области мобильности, потребления и защиты. В этом контексте компания заявила, что основное внимание всегда уделяется предоставлению превосходного клиентского опыта, где прозрачность, цифровизация и качество обслуживания играют ключевую роль. Еще один аспект, на котором делается акцент, — это постоянная инновация, что проявляется в непрерывном совершенствовании цифровых каналов и разработке инструментов, которые упрощают процедуры, сокращают время ожидания и позволяют клиентам более самостоятельно управлять своими делами. Как и каждый год, Фонд Mapfre укрепил свои связи с гражданами через инициативы по повышению осведомленности и образованию в области дорожной безопасности. Одной из наиболее заметных акций стала презентация в рамках «Ночи ностальгии» в торговом центре Punta Carretas Shopping, где были выставлены реальные остатки автомобилей и мотоциклов, попавших в аварию. Эта акция, произведшая сильное визуальное впечатление, была направлена на то, чтобы показать, как отвлечение внимания за рулем, особенно использование мобильного телефона, может иметь необратимые последствия. В свою очередь, присоединение к кампании «Желтый май» — глобальной инициативе, направленной на повышение осведомленности о безопасности дорожного движения — вновь подтвердило приверженность Фонда борьбе с дорожно-транспортным происшествиями. В течение года также проводились образовательные семинары в учебных заведениях, учебные мероприятия для молодых водителей и тренинги по передовым методам передвижения. Эти инициативы были дополнены партнерством с департаментскими правительствами, гражданскими организациями и участниками дорожной экосистемы. Фонд Mapfre был представлен на выставке Expo Prado со своим традиционным «Парком пожарной безопасности», эвакуационным домом, предназначенным для обучения детей тому, как действовать в случае пожара. В сфере образования Фонд поддерживает образовательный центр Los Pinos, предоставляя поддержку, образование и питание более чем 180 детям и молодым людям, находящимся в уязвимом положении. Он также активно сотрудничает со школой Los Rosales, где способствует укреплению положения женщин и всестороннему образованию 233 благополучателей от раннего детства до пожилого возраста. Кроме того, совместно с Фондом Переса Скремини он продвигает проект по больничному образованию, направленный на онкологических пациентов. Таким образом, через эти и другие инициативы Фонд подтверждает свою приверженность развитию страны и благополучию ее населения, особенно в наиболее уязвимых секторах. В перспективе до 2026 года Mapfre Uruguay подтверждает свою приверженность цифровой трансформации, укреплению своей сети посредников и укреплению тесных и долгосрочных связей с сообществом. В году, который обещает стать поворотным моментом, с новыми вызовами и обновленным видением, ориентированным на развитие и предвосхищение потребностей своих клиентов, компания придерживается четкого плана действий: лидировать на рынке с инновационными предложениями, адаптированными к потребностям клиентов, и с моделью, которая ставит людей в центр каждого решения.