Пусть малые и средние предприятия будут столь же просвещенными, сколь и смелыми

«Эффект Temu» — это еще один пример внезапных изменений, которые произошли в способах приобретения товаров и услуг, в дополнение к Netflix, Uber, Airbnb, Spotify, Booking, Amazon или Mercado Libre, PedidosYa и другим. Во всех этих случаях традиционные способы продажи товаров или услуг были затронуты, подверглись сомнению и вызвали социальную и политическую дискуссию, которая всегда не в состоянии идти в ногу с темпами технологических изменений. В этом контексте преимущества для потребителя, в ущерб традиционным формам, привели к дихотомии между экономической свободой и государственным вмешательством. Но реальность такова, что сегодня сосуществуют таксисты и Uber, отели и Airbnb, а также торговые помещения и Mercado Libre. Потребители получают выгоду, а конкуренция происходит на более справедливых условиях. Теперь вернемся к Temu. Модель Temu, как и другие упомянутые компании, сталкивается с проблемами в нескольких странах. Конкуренция с китайской промышленностью — это проблема не только Уругвая. Но предполагать, что взимание НДС с покупок в Temu защитит уругвайские малые и средние предприятия, — значит игнорировать то, что на самом деле делает нас неконкурентоспособными. Несправедливость условий Temu по сравнению с условиями уругвайской компании выходит далеко за рамки НДС или неуплаты пошлины. Несправедливость заключается в затратах на поддержание деятельности предприятия в Уругвае с соблюдением всех действующих норм: это и есть основная проблема. Чтобы предприятие могло функционировать в Уругвае, оно должно платить национальные и департаментские налоги. Оно должно нанимать услуги там, где государство не справляется со своими обязанностями, например, в сфере безопасности. Оно должно соблюдать трудовое законодательство, что включает в себя инвестиции в безопасность и охрану труда своих работников. В зависимости от своей деятельности, она должна иметь различные разрешения и регистрации, которые часто дублируются между государством и муниципалитетами или между муниципалитетами. Она должна нести ответственность за управление своими отходами и во многих случаях за окончательную утилизацию тех продуктов, которые она продает (например, упаковка или электронный мусор). Но поскольку уругвайское государство очень хорошо умеет требовать, но неэффективно в своих процессах, стоимость соблюдения всех нормативных требований намного превышает уплату сборов и налогов. Чтобы компания, в основном средняя или малая, могла выполнить весь набор требований, ее владелец будет вынужден жонглировать и нанимать целую армию консультантов, менеджеров, технических специалистов и аутсорсинговых услуг. Более крупная компания сможет нанять профессионалов, полностью посвятивших себя этим вопросам, а также консультантов. Стоимость поддержания деятельности огромна и предполагает бесчисленные часы работы и бесконечные и утомительные процедуры. В этой ситуации как же не начать закрывать магазины игрушек? Ведь для того, чтобы продавать игрушки, помимо всего прочего, необходимо получить специальные сертификаты и разрешения, гарантирующие их безопасность. Как же игрушки в Уругвае не могут стоить целое состояние? Следовательно, неудивительно, что конкуренция становится все меньше, а промышленность, розничная торговля и коммерция все больше концентрируются в руках крупных экономических групп. Малым предприятиям или ремесленным мастерским чрезвычайно сложно выполнить все требования. Отсутствие конкуренции приводит к злоупотреблениям со стороны компаний. Тем не менее, мы, потребители, восстаем против этого, ценим местные товары, бары и кафе в нашем районе, а также ремесленных производителей. Но, к сожалению, выживают лишь немногие. Затраты и издержки, связанные с поддержанием деятельности, в конечном итоге не окупаются. Лично я считаю, что система импортных франшиз — это положительное явление, особенно на таком небольшом рынке, как наш, поскольку она часто позволяет получить доступ к продуктам, которые даже не доступны. Точно так же, на мой взгляд, она служит средством контроля цен в тех случаях, когда имеются злоупотребления со стороны торговцев, занимающих слишком доминирующее положение. В любом случае, это не устраняет того факта, что для многих отраслей эта система является сложной и несправедливой. Реальность такова, что, так же как электронная коммерция не убила магазины и супермаркеты, а заставила их переосмыслить свою деятельность, открыв онлайн-каналы или улучшив качество обслуживания в офлайн-магазинах, Temu также не должна убить местную торговлю. Недопустимо, чтобы правила игры были настолько разными. Необходимо гораздо больше, чем просто корректировка НДС. В конечном счете, затраты (часто скрытые), которые регулирование и бюрократия налагают на коммерческую деятельность, являются проблемой, требующей неотложного решения. Решение заключается не в увеличении затрат конкурентов, а в улучшении конкурентоспособности. Сегодня ассортимент товаров в Швейцарии стоит столько же, сколько и в Уругвае. Да, в Швейцарии. Когда вы встретите мелкого производителя, ремесленника-предпринимателя или владельца малого или среднего предприятия, поздравьте его, он действительно этого заслуживает.