Новый этап в развитии Gallito: запущен мощный поисковик недвижимости с искусственным интеллектом и без фильтров
В эпоху цифровых технологий компания Gallito занимает лидирующие позиции благодаря инновационному подходу к созданию нового поколения поисковых систем по недвижимости, которые используют искусственный интеллект для понимания запросов, сформулированных на естественном языке, и способны интерпретировать потребности, предпочтения и даже критерии, которые пользователь зачастую не формулирует традиционным образом. Вместо того чтобы поочередно выбирать количество спален, площадь, район, наличие гаража и цену, по новому стандарту пользователь может просто описать, что именно он ищет: светлый дом с садом, рядом со школами, в тихом районе с удобным транспортным сообщением. Интеллектуальная система анализирует эту информацию и выдает варианты, точно соответствующие запрошенному профилю, на основе предложений, размещенных агентствами недвижимости на платформе Gallito. «На данном этапе развития платформы Gallito стремится максимально эффективно и надежно удовлетворять потребности как пользователей, так и риэлторских агентств, выступая в качестве площадки для заключения сделок купли-продажи недвижимости по всей стране», — заявил Габриэль Вердун, руководитель отдела продуктов газеты «Эль Паис». Технология также позволяет улучшать рекомендации на основе поведения пользователя. Просмотренные, отклоненные или сохраненные объекты недвижимости могут служить ориентирами для постепенной корректировки результатов поиска. Таким образом, поисковик перестает быть простым каталогом и превращается в своего рода цифрового помощника по недвижимости, учитывающего потребности пользователей Gallito. «С любого устройства теперь достаточно сказать или написать в поисковике платформы Gallito: «Я хочу жить рядом с Montevideo Shopping, в квартире с двумя спальнями, с гаражом и не платить больше 35 000 песо» — такой способ поиска, при котором с помощью традиционных фильтров невозможно получить список подходящих объектов, — чтобы получить доступ к предложениям доступных объектов недвижимости, соответствующих потребностям», — пояснил Вердун. Для риэлторских компаний это нововведение также открывает возможности и преимущества в рамках стратегического партнерства с Gallito в сфере недвижимости благодаря платформе, которая с помощью искусственного интеллекта может помогать публиковать, классифицировать и описывать объекты недвижимости, отвечать на часто задаваемые вопросы, выявлять потенциальных покупателей и формировать персонализированные рекомендации. Это позволяет автоматизировать часть коммерческого процесса и в то же время освободить консультантов от повторяющихся задач, чтобы они могли сосредоточиться на тех, где человеческий фактор по-прежнему играет решающую роль, отметил Вердун. Сложность заключается в качестве данных, которые риэлторские компании загружают на удобную платформу Gallito. Инструмент на базе ИИ может давать продуманные рекомендации, но для этого ему нужна актуальная и точная информация о ценах, наличии, характеристиках и местоположении каждого объекта недвижимости. Кроме того, необходимо избегать предвзятости и ошибок, которые могут повлиять на решения, имеющие серьезные экономические последствия. «Все больше пользователей и риэлторских компаний будут присоединяться к платформе Gallito, которая, как и четыре десятилетия назад, когда она открыла филиалы по всей стране и внедрила телефонную службу для размещения объявлений, вновь становится лидером в Уругвае по внедрению инструментов искусственного интеллекта для купли-продажи недвижимости», — отметил Вердун. В настоящее время Gallito ежемесячно принимает от 250 000 до 300 000 уникальных пользователей, которые просматривают более 2 миллионов страниц с предложениями в различных разделах и категориях, при этом компания прогнозирует экспоненциальный рост после официального запуска новой поисковой системы с ИИ. Для разработки решения на базе искусственного интеллекта Gallito выбрал AppsUy — уругвайскую компанию, занимающую видное место в индустрии видеоигр и имеющую офис в Лондоне. Внедрение ИИ знаменует начало нового этапа для Gallito и её стратегических партнеров — риэлторских компаний. «Пользователь больше не ищет просто недвижимость: он ожидает, что технология поймёт, что ему нужно, и из сотен или тысяч вариантов подберёт те, которые действительно могут стать его следующим домом», — заключил Вердун.
