Веб-сайт Banco Hipotecario по-прежнему не работает после инцидента с кибербезопасностью: заявление BHU

Официальный веб-сайт Banco Hipotecario del Uruguay (BHU) по-прежнему не работает в понедельник, после того как в прошлую среду, 1 октября, был обнаружен инцидент кибербезопасности, который заставил банк «отключить институциональную сеть и различные каналы связи, как внутренние, так и внешние, с целью защиты информации наших клиентов и жизнеспособности системы», как сообщило учреждение. «Технические службы учреждения интенсивно работают над восстановлением работы сети, чтобы как можно скорее проинформировать клиентов о возобновлении услуг», — говорится в сообщении на веб-сайте. Как сообщают в BHU, на операционном уровне клиенты по-прежнему обслуживаются в головном офисе и филиалах, где им предоставляется «информация о кредитах, принимаются заявки на получение кредитов, выдаются заранее согласованные кредиты с оплатой векселем, принимаются запросы на предоставление документов и осуществляется управление недвижимостью». Для запросов учреждение имеет колл-центр по номеру 1911, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00. Также активны официальные аккаунты в Instagram и Facebook. BHU — не единственное государственное учреждение, которое в последние дни было вынуждено закрыть свой веб-сайт из-за компьютерного инцидента. В среду Ceibal обнаружил инцидент в сфере кибербезопасности, в результате чего были отключены его цифровые платформы. «Мы обнаружили инцидент в сфере кибербезопасности, над которым сейчас работаем. По этой причине цифровые платформы Ceibal будут недоступны в течение ближайших нескольких часов», — пояснил Ceibal в своем заявлении. Как удалось установить El País в понедельник утром, веб-сайт Ceibal по-прежнему недоступен.