Связь: доступ к международной сети без изменения привычек и номеров
В эпоху, когда мобильный телефон занимает значительную часть личной и профессиональной жизни, наличие мобильной связи по прибытии в другую страну стало настоятельной необходимостью. В соответствии со своим слоганом «С Claro — это просто», компания Claro предлагает решения по роумингу, которые позволяют оставаться на связи просто, безопасно и предсказуемо. Перед международной поездкой большинство людей проверяют билеты, бронирования, документы и бюджет. Однако есть один аспект, который приобретает всё большее значение при планировании: обеспечение связи с самого первого момента по прибытии в пункт назначения. Сегодня мобильный телефон — это больше, чем просто средство связи. Он позволяет пользоваться мобильными приложениями, просматривать карты в режиме реального времени, управлять бронированиями, пользоваться банковскими услугами, переводить тексты, делиться своим местоположением и постоянно оставаться на связи с родными, друзьями и коллегами. Потребность в подключении к сети ещё более актуальна для тех, кто путешествует по служебным делам. Современная динамика работы требует постоянного доступа к электронной почте, платформам для совместной работы, виртуальным совещаниям и цифровым инструментам, которые помогают специалистам независимо от того, где они находятся. В этом контексте международный роуминг является одним из самых удобных способов оставаться на связи за границей, поскольку позволяет продолжать использовать тот же телефонный номер для звонков, отправки сообщений и доступа к Интернету без необходимости менять номер или приобретать новую SIM-карту по местной цене, а также без неожиданных сюрпризов в счете. «Сегодня возможность оставаться на связи является неотъемлемой частью путешествия. Пользователям необходимо по прибытии в пункт назначения сразу же получить доступ к цифровым инструментам, которые они используют каждый день для общения, ориентации, работы и решения повседневных задач. Поэтому крайне важно иметь простые и прозрачные услуги, позволяющие им оставаться на связи без лишних сложностей», — подчеркнула Марсия Раснер, менеджер по маркетингу компании Claro. РОУМИНГ Глобальная тенденция в сфере телекоммуникаций направлена на упрощение доступа к роумингу и предложение более понятных альтернатив для пользователей. В соответствии с этой тенденцией компания Claro предлагает решения, позволяющие пользоваться мобильными услугами в различных международных направлениях, сохраняя тот же уровень обслуживания, что и в Уругвае. Это предложение отражает ценности, которые компания продвигает в рамках кампании «Ser Claro es Simple» («С Claro всё просто»), ставящей на первый план простоту, прозрачность, близость и доверие как основные составляющие обслуживания, которое она предлагает своим клиентам. В рамках этой концепции компания стремится сделать свои услуги простыми для понимания и использования, устраняя сложности, чтобы люди могли сосредоточиться на том, чтобы наслаждаться каждой поездкой или извлекать из нее максимум пользы. В зависимости от выбранного тарифного плана клиенты могут использовать мобильный интернет, совершать звонки и отправлять сообщения, используя гигабайты, минуты разговора или SMS, включенные в их тариф, как если бы они находились в Уругвае, без дополнительной оплаты. Таким образом, им не приходится заниматься сложной настройкой, менять номер или подключать дополнительные услуги по прибытии в пункт назначения. Кроме того, для тех, кому требуются специальные варианты в зависимости от места путешествия или предполагаемого объема потребления, компания предлагает пакеты роуминга, адаптированные к различным профилям использования, что обеспечивает большую гибкость и контроль над расходом услуг. БЕЗОПАСНОСТЬ Еще одним аспектом, который путешественники ценят все больше, является цифровая безопасность. Наличие собственного мобильного интернета снижает необходимость подключаться к общественным сетям Wi-Fi, которые не всегда обеспечивают достаточный уровень защиты для обмена личной, финансовой или корпоративной информацией. Когда речь идет о том, чтобы оставаться на связи, получать доступ к необходимой информации и общаться без перебоев, этот процесс также может быть простым. И именно это Claro стремится предложить своим клиентам как внутри страны, так и за рубежом.
