Аутсорсинговая компания нанимает 60 из 251 уволенного работника PedidosYa

Представители PedidosYa вчера объяснили членам сенатского комитета по трудовым вопросам причины увольнения 251 работника и заверили, что аутсОрсинговая компания, с которой они будут работать, наймет 60 из них. Обоснование не удовлетворило сенаторов от Фронта Амплио (ФА), которые заявили, что у них осталось "мало вкуса", в то время как сенатор-националист Амин Ниффури оценил прогресс, достигнутый в реинтеграции некоторых из них на рынок труда. 251 работник, уволенный 5 января, занимался обслуживанием контакт-центра - многоканального решения, направленного на улучшение отношений с клиентами и повышение конверсии. Это бизнес-решение, направленное на улучшение пользовательского опыта и обслуживания клиентов", - сказал юрист компании Родриго Туртуриелло, добавив на пресс-конференции: "Это не основная часть нашего бизнеса, и мы ищем специализированных поставщиков с инструментами, опытом и процессами, которые могут улучшить обслуживание клиентов". "Мы разговаривали с поставщиком, который был выбран для предоставления услуг контакт-центра, и они выразили готовность нанять около 60 человек, которые будут взяты из списка, предоставленного профсоюзом, и которые также являются бывшими сотрудниками PedidosYa", - сказал адвокат. Однако в том же комитете делегаты от профсоюза работников PedidosYa несколько дней назад предупредили, что аутсорсинговая компания не нанимает уволенных работников. На вопрос об этом юридический представитель компании, основанной в Уругвае, но базирующейся в Германии, ответил отрицательно: "Поставщик говорит, что это так, и на этой и следующей неделе он планирует провести собеседования и принять на работу новых сотрудников". Профсоюз и сенаторы FA ставят под сомнение тот факт, что компания не предоставила никаких возможностей для переговоров или предварительного уведомления о ситуации, а уведомила об увольнениях 5 января, в тот же день, когда они вступили в силу. "Никакого предварительного уведомления об этой мере не было, о ней просто уведомили, потому что это было уже принятое решение", - сказал Туртуриелло. Адвокат давал объяснения в комиссии вместе с Хуаном Мукси, генеральным менеджером по работе PedidosYa в Уругвае. "Это было не несвоевременное, а сложное решение, которое заняло много лет: оно началось в 2022 году с реструктуризации, затем в 2023 году был принят план стимулирующего сокращения, и, наконец, было принято решение закрыть контакт-центр и передать эту услугу на аутсорсинг", - резюмировал юрист. Правящая партия и оппозиция по-разному оценивают произошедшее, хотя законодатели из обоих лагерей согласны с тем, что компаниям нежелательно увольнять работников без предварительного уведомления и переговоров. Националист Ниффури заявил газете El País, что "с самого начала формы были не самыми лучшими", но "благодаря посредничеству Министерства труда (и социального обеспечения) список приоритетов начинает работать". Министр труда Пабло Мьерес был вызван в комитет вчера, но отказался от участия в заседании из-за занятости, хотя и сказал, что придет в парламент на следующей неделе, чтобы отчитаться о прогрессе, достигнутом в трудоустройстве уволенных работников. Ниффури сообщил, что в Уругвае по-прежнему работают 800 сотрудников компании PedidosYa, которые трудятся в 15 странах, из которых более 600 - уругвайцы. Кроме того, он высоко оценил присутствие представителей компании на заседании комитета, на котором они присутствовали в качестве гостей. Между тем, Оскар Андраде (Коммунистическая партия) напомнил, что компания "получила очень важные субсидии с условием создания новых рабочих мест". Его коллега Даниэль Каггиани (MPP) сказал El País, что "у нее очень высокая норма прибыли в магазинах, а теперь она еще и сокращает расходы на персонал, что является своего рода диким капитализмом 2.0".