Банки и финансовые компании запускают второй этап программы рефинансирования уругвайских долгов, в чем он заключается?

Банки и кредитные администраторы со вторника, 12 августа, начнут второй этап "Программы добровольной реструктуризации долгов", в рамках которой будет действовать телефонный номер и номер Whatsapp, позволяющий пользователям инициировать этот процесс. Программа, запущенная в Интернете 11 июля, призвана способствовать урегулированию кредитной ситуации должников, которые испытывают большие трудности с выплатой долга. Центральный банк (ЦБ) и Отдел защиты прав потребителей Министерства экономики и финансов сотрудничали в разработке этой инициативы, продвигаемой финансовым сектором. В рамках этой работы проводится тщательный анализ положения наиболее уязвимых должников финансовой индустрии и предлагаются решения с соблюдением действующего правового порядка и соответствующего баланса рисков в финансовой системе. В программе могут принять участие лица, имеющие задолженность в размере менее 100 000 песо в каждом из учреждений, присоединившихся к данной программе, и находящиеся в категории 5 (должники, признанные "безнадежными" в Центральном управлении кредитных рисков, управляемом BCU, по состоянию на 30 апреля 2022 года и остающиеся в такой же ситуации по состоянию на май 2024 года). Сюда также включены дебиторы, находящиеся в тех же условиях безнадежности и старения в тех учреждениях, которые не отчитываются перед БКУ. В случае с должниками, у которых остаток основного долга составляет менее 5 000 песо, учреждения отказываются от права на взыскание этих долгов, при этом от должника не требуется никаких действий. Основные долги на сумму до 100 000 песо в каждом учреждении могут быть рефинансированы в рассрочку без каких-либо обновлений капитала, процентов, штрафов или надбавок. На данный момент учреждения аннулировали 109 000 долгов, соответствующих 100 000 человек (то есть они больше ничего не должны), а 46 000 пользователей реструктурировали свои долги 64 000 раз. На втором этапе программы те, у кого есть долги в нескольких учреждениях, смогут получить доступ к большему количеству рассрочек, в зависимости от суммы долга, вплоть до 48 платежей. Кроме того, на сайте soluciondeuda должники смогут указывать предполагаемую дату первого платежа и запрашивать платежное письмо после списания долга. К этой программе присоединились Anda, Banco BBVA, Banco República, Banque Heritage, Cash, Credisol, Creditel, Crédito de la Casa, Crédito Naranja, Crédito Uruguayo, Crédito Valor, Crediton, Fucac Verde, HSBC Bank, Banco Itaú, Oca, Pronto!, República Microfinanzas, Banco Santander, Scotiabank и Volvé. В этот понедельник к программе присоединился банк Acac, и ожидается, что к ней присоединятся еще несколько учреждений. Единственное отличие заключается в том, что списанию подлежат только те долги, основной остаток которых не превышает 1000 песо. Ассоциация частных банков (ABPU) и Национальная ассоциация компаний по управлению кредитами (Aneac), которые совместно осуществляют оперативное управление и реализацию условий соглашения, обратились с открытым призывом ко всем компаниям, желающим присоединиться к программе. Процесс реструктуризации долгов можно начать в режиме онлайн на сайте soluciondeuda.com.uy. Кроме того, через Antel по номеру 2902 2024 можно будет связаться по телефону с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов и 092 20 24 44 по Whatsapp, с круглосуточным обслуживанием, каждый день недели. Каналы связи будут работать до 15 ноября 2024 года. В случае с Whatsapp, получив входящее сообщение, бот автоматически ответит на него, запросив удостоверение личности того, кто пишет. Затем он проверит, относится ли тот к данному плану. Если да, то пользователю будут показаны организации, которым он должен, и он сможет заключить предварительные соглашения на тех же условиях, что и на сайте. Тот же процесс будет выполнен, если пользователь позвонит по телефону. Стороны, подписавшие соглашение, Центральный банк и Отдел защиты прав потребителей Министерства экономики и финансов, напоминают пользователям, что ни при каких обстоятельствах через веб-сайт не будут запрашиваться платежи, банковские или личные данные. Любой запрос на отправку данных или информации таким способом может представлять собой попытку мошенничества, которой следует избегать и сообщать о ней по соответствующим каналам.