Потенциал и препятствия в экспорте глобальных услуг Уругвая и заявление Министерства экономики

Экспорт глобальных услуг из Уругвая растет хорошими темпами — в 2024 году он превысил 4,1 млрд долларов США, а с учетом торговли достиг 6,4 млрд долларов США, — но, по словам представителей отрасли, ситуация осложнилась из-за высоких, по их мнению, затрат в стране. Раньше эти затраты в значительной степени компенсировались обменным курсом, но теперь это уже не так. Кроме того, 80 % затрат большинства компаний в этом секторе приходится на персонал, что, по их мнению, является чрезмерным, указали они. Этот вопрос был поднят на третьем мероприятии «Uruguay Global Services Day», организованном Uruguay XXI вчера в отеле Hyatt Centric, с участием в качестве одного из докладчиков заместителя министра экономики и финансов Мартина Валкорба и Гленна Хоппера, стратегического консультанта по искусственному интеллекту (ИИ) из США и автора книг о внедрении технологий. Мариана Феррейра, исполнительный директор Uruguay XXI, дала общую оценку глобальных услуг, предлагаемых страной, а Алехандро Феррари, менеджер по инвестициям и послепродажному обслуживанию этого агентства, представил исследование, в котором подчеркнул, что занятость в секторе значительно выросла до 2022 года, затем стабилизировалась и в настоящее время демонстрирует небольшой спад (отчасти из-за новых технологий, которые зачастую требуют меньшего количества человеко-часов, а также из-за того, что экспорт этой страны не столь велик по объему). В обсуждении темы возможностей и вызовов также приняли участие Патрисия Нунес, генеральный директор BASF Services America; Эрика Ганнибал, директор Регуляторной группы Roche; и Луис Педро Сапелли, глобальный директор Tata Consulting Services (TCS). О примерах успешной практики рассказали Мария Хосе Васкес, директор Backoffice Operation Asignet; Энрике Эрмольо, управляющий партнер Deloitte; Хавьер Каррау, HR-менеджер Trafigura; и Родриго Савой, генеральный директор NutriPharma. В ответ на требования отрасли Валкорба продемонстрировал хорошее знание ситуации и заявил, что «Министерство (экономики и финансов, MEF) готово оказать поддержку сектору». Он считает, что глобальные экспортные услуги (бизнес-услуги, финансовые услуги, технологические услуги, программное обеспечение, креативные услуги и т. д.) укрепили свои позиции в стране и становятся одной из основ национального развития. По его словам, MEF ценит в этом секторе интенсивную деятельность, требующую талантливых специалистов, с заработной платой выше средней, его вклад в диверсификацию экспортной матрицы, его способность смягчать циклы цен на сырьевые товары на международном уровне, а также опору на внедрение и развитие новых технологий, что положительно сказывается на остальной части экономики. Он перечислил стратегию MEF по укреплению глобальных услуг, в том числе: укрепление макроэкономической стабильности страны, «существующая фискальная ответственность и финансовое развитие», а также нормативные рамки для модернизации и снижения транзакционных издержек, среди прочих мер, связанных с «депаперизацией» (упрощением процедур) и микроэкономическими реформами, проводимыми его ведомством. «Уругвай не будет конкурировать по ценам. Он не будет стремиться быть дешевым, а будет стремиться не быть дорогим», — заявил Валкорба. Аналогичные заявления сделали и другие докладчики, такие как Нунес из BASF, который подчеркнул важность конкуренции за качество, а не за количество на внешнем рынке. И такая же точка зрения существует за рубежом, по словам Хоппера, который, в свою очередь, заявил, что «многие страны конкурируют по стоимости, а Уругвай — по качеству». Валкорба также говорил о стимулах для инвестиций. «Глобальные изменения в налогообложении заставляют Уругвай переосмыслить свои стимулы для инвестиций. Они должны быть изменены с учетом глобальной обстановки», – заявил он, имея в виду включение в законопроект о бюджете положения о введении минимального дополнительного налога на доходы (в размере 15%), который будет взиматься с компаний, чей годовой оборот превышает 750 млн евро и которые уже уплачивают минимальный глобальный налог в своих головных офисах за рубежом. Он говорил о «Программе привлечения квалифицированных кадров», которую МЭФ представило в законопроекте о бюджете, и о «Uruguay Innova» с его новой стратегией координации агентств, занимающихся этой тематикой. В заключение он упомянул стратегию международной интеграции Уругвая, подчеркнув, что на прошлой неделе было одобрено вступление Уругвая в Транстихоокеанское соглашение. «Мы ожидаем заключения соглашения между МЕРКОСУР и Европейским союзом в декабре этого года», — отметил он. Феррари сообщил, что Коста-Рика, Уругвай и Панама, в указанном порядке, лидируют по экспорту глобальных услуг в регионе с учетом дохода на душу населения. Около 660 компаний сектора, по данным Uruguay XXI, создали 34 000 рабочих мест, 35 % из которых находятся в свободных экономических зонах. Он подчеркнул важность внешних эффектов глобальных услуг и международных центров, роль режима свободных зон в этих вопросах, преобладание США как источника инвестиций и направления уругвайского экспорта, за которым следуют Канада и Аргентина. Спрос на талантливых специалистов в области новых технологий растет, и Уругвай с годами заменяет иностранных специалистов национальными, по мере того как специализированное обучение становится все более популярным. Следует отметить, что за последние пять лет половина роста компаний в этом секторе была обеспечена слияниями и поглощениями, согласно данным Uruguay XXI.