Channel 4 ближе к своей аудитории, клиентам и партнерам: локальный фокус и новая команда менеджеров

Channel 4 продолжает внедрять инновации, чтобы быть ближе к людям. «Как и любая хорошая стратегия, наша ориентирована на людей», - заявила новый менеджер по коммерции и маркетингу Вероника Эйхтерсхаймер. По ее словам, цель состоит в том, чтобы, с одной стороны, «предлагать лучший контент, чтобы все больше людей хотели его потреблять и могли делать это через различные платформы», а с другой - активно сотрудничать со своими коммерческими партнерами, «повышая ценность их коммуникационных стратегий». Хавьер Оливера, генеральный директор Canal 4, отметил, что Айхтерсхаймер, проработавший 15 лет в транснациональной компании в области маркетинга и торгового маркетинга, стал членом команды. «Идея заключается в том, чтобы расширить спектр услуг, которые мы предлагаем клиентам: от творческой части до доступа к информации об аудитории, анализа и участия в наших проектах», - сказал он. В том же ключе маркетолог добавил, что канал может внести «огромные изменения» в подход к стратегии сотрудничества с брендами: "Идея состоит в том, чтобы сделать ставку на более тесные отношения и поставить гораздо больше креатива на службу тому, что им нужно. Именно поэтому мы решили впервые централизовать коммерческое и маркетинговое направление". По мнению руководителя отдела программирования Мариано Моска, канал позиционируется как «передовой», внимательно следящий за движением рынка и разрабатывающий программы, ориентированные как на телевидение, так и на цифровые технологии. Он также отметил, что одним из его приоритетов является приверженность прямому эфиру: "Более 80 % наших программ - национального производства, и более 65 % - в прямом эфире. Быть ближе к людям и следить за происходящим - это очень важно". Со своей стороны, Оливера подтвердил, что «уругвайцы смотрят гораздо больше телевидения, чем они думают». И добавил: «Мы - канал, который производит больше всего местной продукции; мы производим уругвайскую продукцию для уругвайцев». По словам Моски, у телевидения по-прежнему «очень сильная аудитория», но ее поведение отличается от того, что было несколько лет назад. "Мы видим больше людей, включающих телевизор утром и в полдень. Сегодня аудитория распределена в течение дня; это не то, что было раньше, когда семья смотрела телевизор только вечером", - объяснил он. В этом смысле прямой эфир становится все более важным в любое время: «Наши программы находятся на улице, среди людей, следят за погодой, движением, тем, что происходит». Еще один основополагающий аспект такой близости - разнообразие предлагаемых программ. Моска упомянул такие жанры, как игровые шоу, гастрономические и строительные реалити-шоу, путешествия, новости, журнальные и журналистские программы, и сказал, что они вносят разнообразие в работу аудитории и рекламодателей. Более того, это разнообразие не ограничивается столицей. Оливера подчеркнул: "Мы хотим дойти до каждого уругвайского дома, и мы говорим об Уругвае во всей его широте. Мы стремимся быть в центре внимания, чтобы в наших программах были представлены все департаменты". Не только в новостях, но и в участии в игровых шоу. Местное производство - это вызов с финансовой точки зрения, а главное - стремление к международному качеству на рынке с населением в три миллиона человек, - говорит генеральный директор. "Наша продукция соответствует всем стандартам качества и может попасть на любой экран в мире. Мы не производим продукцию на полупансионе", - сказал он. Он добавил: "Нам приходится быть очень креативными и эффективными, но нам также повезло, что нас поддерживают местные бренды. Мы очень дорожим этим". В то же время Оливера подчеркнул, что у них есть рабочая команда, которая «мотивирована, молода, стремится к преобразованиям и творчеству, а также предана своему делу». По его мнению, это очень важно для создания качественной продукции. Моска, в свою очередь, отметил, что среди сотрудников есть люди, которые «пользуются большой популярностью, харизматичны и умеют ладить с людьми», и что они постоянно следят за тем, как развивается рынок, чтобы привлекать к работе молодых деятелей, которые работают в мире сетей. Наконец, Айхтерсхаймер подчеркнул близость не только к внешнему, но и к внутреннему миру: «Это заложено в ДНК канала, и вы можете почувствовать это повсюду».