Antel выступил с ответом на жалобы о проблемах с воспроизведением видео на YouTube. Что он сказал?

Компания Antel отреагировала на жалобы и претензии по поводу проблем с воспроизведением видео на YouTube, о которых сообщили некоторые клиенты фиксированного интернета. Государственная компания указала в своем заявлении, что «в минувшие выходные было отмечено увеличение числа жалоб на услуги фиксированного интернета компании» и что «после анализа ситуации было установлено, что некоторые клиенты испытывают трудности с воспроизведением определенных видео на YouTube». Согласно заявлению, «это может происходить в определенных браузерах или на определенных устройствах и не связано с работой сети Antel. Клиенты по-прежнему могут пользоваться услугами фиксированного интернета с обычным качеством и скоростью, а также нормальным доступом к остальным приложениям». «Согласно международным порталам, эта проблема не является исключительной для Уругвая и совпадает с обновлением, проведенным YouTube для предотвращения использования блокировщиков рекламы», — добавила компания. «Неудобство, с которым сталкиваются некоторые пользователи YouTube, трудно воспроизвести, хотя было установлено, что в некоторых случаях его можно устранить, сменив браузер, изменив сервер имен (DNS) или перезагрузив оборудование», — пояснила государственная телефонная компания. «Antel работает над поиском решений для своих клиентов и уже связалась с поставщиком YouTube (Google), чтобы как можно скорее устранить эту проблему», — говорится в заключительной части сообщения.