Факундо Понсе де Леон: история создания рубрики «Жить по-национальному», ее «золотые времена» и «пандемия психических заболеваний»

Факундо Понсе де Леон, советник клуба «Триколор» по вопросам корпоративной культуры, рассказал изданию Ovación о деталях «Vivir a lo Nacional» — новой коммуникационной инициативы, запущенной клубом, — а также о том, как его повседневная работа сочетается с бурной спортивной жизнью. В свою очередь, он упомянул об одной особенности Хосе Марии Дельгадо, своего прадеда, которая кажется ему «чудесной вещью». Ниже приведены основные моменты интервью. - Вы только что запустили новую коммуникационную кампанию под названием «Vivir a lo Nacional». Что для вас лично означает эта фраза? - Для меня лично «жить по-национальному» — это чувствовать себя частью семейного наследия со стороны матери, потому что у меня есть два прадеда, связанных с «Насьоналем»: Хосе Мария Дельгадо и Пруденсио Мигель Рейес. Поэтому для меня это — нести в хорошем смысле семейное наследие, поддерживать его. - Как вы разрабатывали эту серию мероприятий до того, как о них узнали болельщики и широкая публика? - В конце 2025 года, когда закончился чемпионат Уругвая, который мы выиграли, мы почувствовали, что настал подходящий момент вернуться к основному вопросу: что значит быть болельщиком «Насьоналя»? Что значит клуб в жизни людей? Тогда мы работали со всей командой по коммуникациям, по коммерческим вопросам, с правлением и с командой президента. В свою очередь, мы привлекли компанию «Equipos Consultores» под руководством Игнасио Суаснабара для проведения фокус-групп с участием мужчин и женщин всех возрастных групп, из всех регионов страны и со всех трибун стадиона «Гран-Парке-Сентраль». По итогам всех этих встреч и проанализировав полученный материал, мы пришли к единому мнению, что жизнь клуба «Насьональ» — это хорошая линия коммуникации, идущая параллельно со спортивной повесткой дня. То есть моя задача — создать коммуникационный канал, идущий параллельно тому, что движет клубом, а именно: «В среду у нас матч Кубка Либертадорес», баскетбол, основные команды и молодежные команды. Все это сохраняется и, если хотите, является повседневной жизнью клуба. — В условиях суматохи, требующей немедленных спортивных результатов, вам было сложно воплотить эту линию коммуникации в реальность? — Мы живем в эпоху пандемии психических заболеваний, это глобальная проблема. Частью проблемы психического здоровья является крайне низкая толерантность к фрустрации и огромные показатели общего уровня тревожности. Уругвайский футбол находится в плену этой же пандемии, и в рамках футбола — «Насьональ» тоже. Существует своего рода постоянное напряжение и суровая атмосфера, в которой клуб имеет институциональную обязанность внести свой вклад в то, чтобы это напряжение переносилось легче. Это, конечно, не умаляет важности победы и того факта, что «Насьональ», согласно своей истории, обязан становиться чемпионом в каждом турнире, в котором участвует. Но как этот мандат уживается с терпением, терпимостью, трудом и молчанием? Это сложный вопрос. Что касается твоего конкретного вопроса, то, конечно, это сложно, потому что ситуация постоянно меняется — от недели к неделе, от дня к дню. Задача, которая стоит перед нами — не передо мной, Факундо, а перед всей этой командой, клубом и всем руководством — правлением и оппозицией, которые меняются с годами, — состоит в том, чтобы создать механизмы, благодаря которым институциональная работа будет идти параллельно со спортивной повесткой дня и не будет полностью поглощена каждым результатом. - Насколько сложно было убедить руководство? Как тебе это удалось? — Трудно найти подходящий момент, мы думали, что это было после завоевания чемпионата Уругвая, но через две недели у нас уже был летний дерби, который мы проиграли, так что мы всегда возвращаемся к одной и той же точке: сложнее всего не убедить, а… Есть люди, которые говорят: «Звучит очень красиво, но сейчас не время», и почему? Когда же наступит подходящий момент? Если после победы это не подходящий момент, потому что нужно готовиться к новому чемпионату, а в начале сезона это тоже не подходящий момент, потому что в первых трех турах не было ожидаемых результатов, то сложность здесь заключается в том, чтобы работать со всем клубом: руководством, сотрудниками, комиссиями и командами, понимая, что идеального момента для некоторых вещей не существует; просто нужно это делать. Это самое сложное. - Кампания «Vivir a lo Nacional» призывает болельщиков делиться видеороликами, чтобы поддержать новую концепцию. Планируются ли в течение года другие мероприятия? - «Vivir a lo Nacional» — это не кампания в том смысле, что это не что-то, что мы запустили вчера и что продлится до мая; это новое направление коммуникации, новый институциональный подход, поэтому с этого момента «Насьональ» будет регулярно создавать контент вокруг этой темы «Vivir a lo Nacional». Как вы будете создавать этот контент? Так же, как и в случае с кампанией: общаясь с членами клуба и болельщиками, которые делятся своими историями; они сами создают контент, и для меня это очень инновационный подход, который мы предложили в рамках этой инициативы. Мы не составляли сценарий, а просто сказали членам клуба: «Эй, мы нашли эту коммуникационную линию, что вы можете нам рассказать?», и количество полученных материалов оказалось ошеломляющим. И не только это: мы запустили проект в четверг, 14 мая, в 18:00, и с того момента до полуночи получили более 90 новых файлов, потому что это как живая тема, и не только в цифровом формате, что тоже очень важно. Есть люди, которые вытаскивают из шкафов коробки с фотографиями или видеозаписями, которые они сейчас собираются оцифровать, потому что там запечатлен тот день в 1992 году, когда они вместе со своими дядями и тетями пошли поприветствовать Дели Вальдеса. Поэтому то, что мы начали находить архивы, связанные с этим, кажется нам очень важным, и именно это придаст кампании широкий размах. - Если бы ты мог выбрать какой-то конкретный случай или момент для включения в «Vivir a lo Nacional», что бы это было? - Для меня «Vivir a lo Nacional» — это продолжение семейного наследия, поэтому у меня есть много вещей, связанных с семьей, особенно с моей мамой, которая привила мне любовь к этим цветам, но, наверное, самым идиллическим моментом, который я пережил с «Насьоналем», было то, как в 1988 году я поехал в аэропорт, чтобы встретить чемпионов мира. Тогда еще не было мобильных телефонов, но я стоял там, в старом аэропорту, ожидая выхода чемпионов и участвуя в автопробеге. Думаю, это тот момент — по крайней мере, из моего детства, ведь мне тогда было 10 лет — который я сохранил в памяти как нечто незабываемое. — Есть ли у тебя какой-нибудь анекдот с Хосе Марией Дельгадо, который отражает, что значит «жить по-национальски» в каждом поколении? — Более чем какой-то конкретный анекдот, меня очень впечатляет то, что Хосе Мария Дельгадо, помимо того, что был врачом и президентом «Насьоналя», был поэтом, и помимо написания гимна сочинял очень красивые стихи для «Насьоналя». И тот факт, что он был поэтом, для меня является особенностью, ведь у нас был такой важный президент, который открыл клуб для широких масс, который очень хорошо понимал популярность «Клуба Насьональ» и футбола в целом в то время, когда этот вид спорта был уделом влиятельных английских джентльменов. Способность этого поэта понять, что такое популярность, кажется мне чем-то замечательным — это символический актив клуба, который находится в отличном состоянии и о котором нужно помнить, так же как и о том, что у нас есть самый преданный болельщик и первый стадион, принимавший матчи чемпионата мира. И о том, что «Гран Парке Сентраль» находится в районе Кинта-де-ла-Парагвая. Все эти активы очень важны, и о них никогда не лишне вспомнить.