Itaú четвертый год подряд получил награду «Лучший цифровой банк Уругвая»

Global Finance присуждает награду на основе оценки двух основных категорий: «Consumer» (розничное банковское обслуживание) и «Corporate» (оптовое банковское обслуживание). В категории «Consumer» Itaú был отмечен за лучший пользовательский опыт в области домашнего банкинга и мобильных приложений, безопасность информации, лучшее предложение онлайн-продуктов, лучший цифровой кошелек и т. д. В категории «Корпоративный» банк был отмечен за свои услуги по казначейскому обслуживанию и управлению денежными средствами онлайн, безопасность информации и борьбу с мошенничеством, цифровые инновации и лучшую платформу для малых и средних предприятий, тем самым укрепив свое лидерство во всех сегментах. Эта награда подчеркивает достигнутые технологические успехи, а также способность банка поддерживать надежную стратегию в сложных экономических условиях. «Эти награды являются подтверждением того пути, по которому мы идем, чтобы укрепить финансовую экосистему, которая предоставляет решения и сопровождает каждый шаг клиента простым, безопасным и быстрым образом. Мы являемся цифровым банком с удобством физического обслуживания, поэтому мы сочетаем лучшее из технологий с близким отношением и сопровождением, которые нас характеризуют», — отметил Игнасио Аречавалета, директор по розничному банкингу Itaú. Согласно данным последнего отчета об устойчивом развитии, в розничном банкинге 67 % клиентов являются цифровыми. Кроме того, 99 % переводов осуществляются через цифровые каналы. В свою очередь, Валентин Мартинес, директор Itaú Corporate, заявил: «Признание в четвертый раз подряд лучшим цифровым банком Уругвая отражает постоянные усилия Itaú по сохранению лидерства в области финансовых преобразований. Наша стратегия сочетает в себе близость к клиентам и внимание к их потребностям, инновационные цифровые решения и комплексную поддержку, от управления платежами до внедрения инструментов, облегчающих принятие стратегических решений». 98 % клиентов оптового банкинга перешли на цифровые технологии, а 99,6 % платежей осуществляется в цифровом формате.