Организация «Alcance» отметила свое 30-летие, представив исследование о том, как уругвайцы представляют себе будущее системы социального обеспечения
В рамках празднования 30-летия своей деятельности компания Alcance Servicio de Compañía организовала мероприятие, на котором совместно с консалтинговой компанией Cifra представила исследование, посвящённое тому, как уругвайцы воспринимают уход за пожилыми людьми и какие альтернативы они видят в будущем. Вечер начался с приветственной речи Марии Инес Гарсии, генерального директора Alcance, которая подчеркнула, что доверие, теплота и профессионализм всегда были основополагающими принципами компании. Она поделилась тем, что история развития компании стала для нее уроком о значении ухода в повседневной жизни. «Это значит быть рядом, слушать и с empathia понимать потребности других — партнеров и близких — чтобы также адаптировать наши услуги. Роль хорошего ухаживающего лица имеет решающее значение для выздоровления пациента или для хорошего качества жизни человека. Именно поэтому мы хотели провести эту беседу с человеческим подходом и создать пространство для размышлений о том, что такое забота», — подчеркнула она. Затем слово взяла директор Cifra Мариана Помиес, чтобы озвучить результаты исследования, заказанного Alcance и основанного на опросе более 800 взрослых со всей страны. Цель исследования заключалась в изучении представлений и ожиданий уругвайцев в отношении ухода, самостоятельности и различных вариантов поддержки пожилых людей. Среди основных выводов следует отметить, что, хотя сегодня семья является основной сетью поддержки, многие люди предпочли бы в будущем решать свои потребности в уходе иным способом. 59 процентов тех, кто в настоящее время нуждается в помощи при выполнении повседневных действий, получают её от ближайшего окружения. Однако 63 процента предпочли бы решать вопрос с этой поддержкой иным способом. В ходе своего выступления Помиес выделил такие фразы, как «я не хочу, чтобы мои дети переживали то же, что и я»; «я не хочу быть обузой»; «ухаживать не из-за усталости, а из-за удовольствия и общения», отметив, что они свидетельствуют о том, как опыт ухода за другим человеком влияет на представления о собственном будущем. Кроме того, возможность сохранить самостоятельность, остаться в привычной среде и поддерживать эмоциональные связи представляется важной частью этих ожиданий. Не зря 51 % опрошенных заявили, что наняли бы услуги сопровождающего, если бы член семьи нуждался в большей помощи, чем они могут оказать, и если бы у них были для этого средства. Завершающим аккордом мероприятия стало выступление известной чилийской психологини и лекторши Пилар Сордо, которая с чуткостью, юмором и глубиной поделилась человеческим и эмоциональным взглядом на результаты исследования, соотнеся их с опытом, связями и вызовами повседневной жизни. Стоит напомнить, что «Alcance» — это семейная компания, основанная в 1996 году, которая на протяжении трех десятилетий развивалась, руководствуясь убеждением, что у каждой семьи своя реальность и что уход требует адекватных решений для каждой конкретной ситуации. На этом пути профессиональная поддержка может дополнять роль семьи, оказывать помощь в повседневных делах и способствовать тому, чтобы члены семьи сохраняли эмоциональные связи, не беря на себя обязательно все обязанности по уходу.
