"Гибкость позволяет нам адаптироваться к изменяющимся потребностям наших клиентов".

Директора продюсерской компании Lucero Каролина Кинд и Бруно Гадеа делают ставку не на количество проектов, а на их качество. Оба имеют корни в области культурного менеджмента и коммуникации - двух переменных, которые, по их мнению, дают им "преимущество" при подходе к проектам. Они работают для таких брендов, как Axion, UCU Business School, Claro, Mercado Libre, Globant, World Bank, Citi, Fundación Ceibal, Unicef и многих других. Ниже приводится интервью газете El País. Как возникла идея создания Lucero и каков был контекст 18 лет назад? Каролина Кинд. Основной бизнес Lucero, которым сегодня являются мероприятия, 18 лет назад даже не стоял в планах компаний. Сегодня существует планирование, поэтому первое - это то, что был другой контекст, который, возможно, не был таким, как если бы произошла профессионализация дисциплины. И там мы увидели, что есть ниша, которую надо завоевывать. Лично я учился в сфере коммуникаций, но в то время обучение было очень базовым: я занимался рекламой и аудиовизуальными средствами. Идея заключалась в том, чтобы не оставаться с тем, что предлагал тебе факультет в то время. Я начал работать в рекламе еще совсем молодым, работал в агентствах, потом перешел в продюсерскую компанию "Икс", у которой была радиостанция и продюсерская компания X-фестиваля. Этот опыт позволил мне многое понять и осознать, что существует потребность в профессиональных людях, думающих о культурном менеджменте и организации мероприятий. В 2005 году я перешел из разряда наемных работников во фриланс и специализировался на менеджменте в Буэнос-Айресе. Я быстро добился успеха у таких клиентов, как ЮНЕСКО, посольство Японии, Министерство культуры. А через несколько лет ко мне присоединился Бруно (Гадеа), мой партнер, имевший достаточно солидный опыт работы в сфере управления культурой. В некотором смысле это позволило нам сделать управление и направленность производственной компании гораздо более профессиональными. Какова была кривая обучения за эти годы? Бруно Гадеа. Одной из интересных особенностей процесса обучения Lucero является то, что компания усвоила дух предпринимательства благодаря проектам и отраслям, с которыми она работала. Это означает, что мы работаем на основе принципа непрерывного обучения. Lucero - это стартап, находящийся в постоянном развитии, что связано с тем, как мы сопровождали и способствовали росту различных компаний, брендов и проектов. Мы постоянно исследуем новые области и темы - от технологической индустрии до нефтяной, от финтеха до традиционного финансового сектора. Наша гибкость позволяет нам адаптироваться к меняющимся потребностям наших клиентов и всегда быть открытыми для решения задач различного характера. Такое отношение к постоянному обучению очень важно, поскольку компании, с которыми мы работаем, требуют от нас готовности оставаться современными и эффективными в постоянно меняющейся бизнес-среде. Что Вы можете рассказать о Punta Tech и TED, как начинались эти проекты и как они работают сегодня? CK. Эти проекты начинались в условиях, когда мы уже были близки к предпринимательской экосистеме, технологиям и культуре. Для нас это были очень близкие области, так как у нас были связи с друзьями и даже с моим братом, который в то время начинал свой предпринимательский путь и генерировал стартапы. В то время, примерно в 2006-2008 годах, в Уругвае появилось множество программ, направленных на развитие предпринимательства. Такая обстановка позволила молодым людям, имеющим идеи и энтузиазм, стать предпринимателями. Там мы стали предлагать решения и оказывать поддержку этим начинающим предприятиям, процветавшим в то плодотворное время в Уругвае. Это был период, когда начали появляться различные инициативы, и мы подходили к ним с дополнительным знанием культурных и художественных аспектов. Такое сочетание привело к очень интересному подходу к производству. В частности, что касается TED, то мы уже потребляли контент, созданный на конференциях TED, которые начали набирать популярность. В 2009 году, когда появилась возможность проводить собственные локальные мероприятия TED в разных странах мира, мы подали заявку на проведение TED в Уругвае. В процессе подготовки заявки мы провели обширное исследование, чтобы изучить возможности обмена историями и идеями из Уругвая. Наша заявка была принята, и мы начали путь к реализации TEDx в Уругвае. Нам удалось подготовить девять выпусков с широким спектром тем - от образования до взглядов на будущее. У нас было более 100 докладчиков, которые делились своими идеями и знаниями на каждом мероприятии. Эта деятельность дала Лусеро возможность укрепить свои связи с компаниями. BG. В случае с Punta Tech, несмотря на определенное сходство, есть и различия. По сути, Punta Tech возникла спонтанно, по воле определенной группы людей, и Лусеро сыграл ключевую роль в профессионализации и расширении этого проекта. Когда Лусеро присоединился к группе, состоящей из таких людей, как (Серхио) Фогель и (Пабло) Бремен, Punta Tech проводилась уже второй год и представляла собой мероприятие, рассчитанное на аудиторию около 100 человек. Наш вклад, а также поддержка Серхио и Пабло способствовали его развитию. Сегодня Punta Tech - это не просто единичное мероприятие, а проект, объединяющий около 2 000 человек. Она выросла не только в масштабах, но и в разнообразии, поскольку теперь включает в себя ряд сопутствующих мероприятий и встреч, выходящих за рамки центральной организации Punta Tech. Каково положение компании в настоящее время? Для каких брендов Вы работаете? Сколько в среднем у Вас проектов в год? BG. Мы - производственная компания, которая делает и делает, но, прежде всего, то, чему мы уделяем больше всего времени и больше всего мозгов, - это подготовка, обдумывание, продумывание мягкой части, проектирование опыта. Поэтому для нас вопрос о том, сколько проектов у Lucero в год, не является существенной частью нашей миссии как продюсерской компании. Наша перспектива - переход к более масштабным, но и более сложным, ответственным и глубоким проектам, требующим значительного уровня самоотдачи и вовлеченности. Недавним примером является выпуск отчета ЮНЕСКО GEM, который был осуществлен в сотрудничестве с компанией Ceibal. В этом проекте приняли участие 60 докладчиков, в том числе министры образования из разных стран мира. Логистика была на высоком уровне, с параллельными встречами и сложной постановкой. В подобных ситуациях Lucero действительно проявляет себя с лучшей стороны, поскольку наша сильная сторона заключается в управлении и реализации очень сложных проектов. Мы доказали свою способность координировать мероприятия, включающие множество аспектов и задач, сохраняя качество и компетентность в каждой детали. Иногда проекты не обязательно требуют большого количества участников, но являются чрезвычайно значимыми и ценными для заказчика. Что является наиболее сложным на сегодняшнем рынке? CK. Наша основная задача заключается в создании сложных и увлекательных впечатлений, которые выходят за рамки простого взаимодействия и позволяют инвестициям в мероприятие приносить желаемые результаты. Эти цели часто включают такие аспекты, как налаживание контактов и создание ситуаций, в которых происходят значимые или запоминающиеся события. В этом смысле мы очень заинтересованы в том, чтобы этот опыт функционировал как платформа, способствующая материализации ценных деловых контактов и связей. Хотя мы сохраняем приверженность дальнейшему развитию Punta Tech как флагманского проекта, в действительности в течение всего года наше основное внимание сосредоточено на предоставлении решений для брендов и компаний, стремящихся создать уникальный опыт. Мы тесно сотрудничаем с рекламными агентствами, отделами маркетинга и управления персоналом, интерпретируя их концепции и воплощая их в физическом и осязаемом опыте. Мы являемся важной частью этого процесса, воплощая идеи в конкретный опыт, который оказывает длительное воздействие. Каково видение Lucero? Как Вы представляете себе компанию через 10 лет? BG. Мы стремимся к тому, чтобы наши проекты выходили за рамки простого поиска экономической выгоды. Мы хотим, чтобы наши проекты оказывали положительное влияние на других людей, на окружающую среду, на молодежь. Важно также учитывать баланс между работой и личной жизнью, который часто называют "балансом между работой и жизнью". Приятно сказать: "Я вложил в этот проект много времени и сил, а кроме того, добился значительного личностного роста". Мы хотим сохранить этот подход, предполагающий постоянный поиск новых знаний в тех отраслях, с которыми мы сотрудничаем. Мы хотим сохранить ощущение того, что можем внести свой вклад в проекты, над которыми работаем. Наша цель не столько в количестве проектов, сколько в том, чтобы продолжать двигаться по пути повышения результативности различных проектов, чтобы клиенты продолжали выбирать нас.