«Memorias» открывает двери нового дома для пожилых людей в Парке Батлье
«Memorias» — это «предложение полноценной жизни, где природа, духовность и индивидуальный подход объединяются, чтобы окружить наших пожилых людей заботой, с достоинством, сочувствием и любовью», — отмечает директор центра Нельсон Гонсалес. Модель ухода и сопровождения «Memorias» отличается особым вниманием к каждой детали, что является ее отличительной чертой. Благодаря комплексному подходу и многопрофильной команде специалистов «Memorias» способствует психическому, физическому, социальному и эмоциональному благополучию людей. Вдохновлённая так называемыми «универами» — форматом, разработанным в Испании, который направлен на организацию ухода за пожилыми людьми в небольших сообществах, — «Memorias» стремится воспроизводить эту структуру по мере своего роста, вместо того чтобы сосредотачивать всё большее число жильцов в одном здании. В доме, расположенном на пересечении улиц Сармьенто и Луис-де-ла-Торре, компания в настоящее время работает с 12 жильцами, а максимальная вместимость составляет 15 мест. После проведения необходимых ремонтных работ «Memorias» откроет двери своего второго дома, расположенного на улице 4-го июля в районе Парке-Батлье. Торжественное открытие запланировано на ноябрь, и в новом доме смогут проживать в общей сложности восемь пожилых людей. Этот новый дом престарелых будет придерживаться той же структуры ухода, надзора и междисциплинарной работы сотрудников, которая является отличительной чертой «Memorias». «Мы будем предоставлять те же услуги; единственное отличие — это местоположение», — заявил Гонсалес. План расширения предусматривает открытие третьего объекта в районе Поситос. Открытие «Мемориас III» запланировано на вторую половину 2027 года. Количество мест также будет ограничено — в учреждении смогут разместиться около 12 человек. Директор «Мемориас» исключил возможность расширения за счёт строительства крупного жилого комплекса или в рамках франчайзинговой модели. ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Уникальное предложение «Memorias» сочетает в себе проживание, питание и уход с рядом дополнительных услуг: профессиональное сопровождение каждого постояльца, индивидуальный план питания, развлекательные мероприятия, прогулки и эмоциональная поддержка. Инфраструктура также была специально спроектирована для пожилых людей, с адаптированными помещениями и зелеными зонами. Кроме того, она имеет статус охраняемой территории, зарегистрированной в SEMM и MP. По мнению Гонсалеса, сотрудники являются «лицом» Memorias, поэтому он не только избегает многофункциональности, но и устанавливает конкретные обязанности для поваров, управляющих, супервайзеров и технического персонала. В настоящее время компания достигла технической эффективности около 70 %, хотя перед ней стоит задача повысить этот показатель до 90 %. НЕФОРМАЛЬНОСТЬ «Memorias» также работает в соответствии с требованиями и под контролем Министерства здравоохранения и Министерства социального развития (Mides). Недавно учреждение прошло инспекцию Министерства здравоохранения и получило положительную оценку. Теперь оно намерено продвигаться к получению сертификатов по международным стандартам, связанным с системами управления и обеспечения качества. Начиная со второго полугодия 2027 года директор агентства «Memorias» будет содействовать легализации этого сектора. Цель состоит в том, чтобы решить проблему около 500 нелегальных общежитий, расположенных в основном в Монтевидео и его пригородах, хотя по всей стране их число может достигать 800. Гонсалес предлагает создать рабочую группу, которая позволит рассматривать проблему с точки зрения различных дисциплин при участии социологов, юристов и представителей государства, с целью проведения проверок нелегальных учреждений и продвижения их легализации.
