Уругвайский стартап Resisoft расширяет свою деятельность в Латинской Америке, предлагая свою технологию для управления жилыми комплексами

Resisoft, уругвайская компания, занимающаяся продажей программного обеспечения для управления жилыми комплексами, расширяет свою деятельность в Латинской Америке и нацелена на выход на рынки Колумбии и Панамы. Компания уже работает на нескольких рынках региона и планирует добавить два новых направления, пояснил Хуан Сильва, соучредитель компании. «Компания сделала довольно впечатляющий скачок. Два года назад мы занимали прочные позиции в Уругвае, а с тех пор сумели закрепиться в Латинской Америке», — отметил он. Resisoft была основана в 2018 году как стартап, инкубированный в инкубаторе Ingenio, силами Сильвы, Леандро Нуньеса, Алехандро Брунеллы и Гонсало Альвариньо. Сегодня она работает с более чем 100 домами престарелых и более чем 15 000 пользователями в дневных центрах и компаниях, предоставляющих услуги по уходу за пожилыми людьми на дому в Уругвае, Аргентине, Эквадоре, Мексике, Чили и Перу. Как пояснил соучредитель, платформа адаптируется к требованиям, предъявляемым домами престарелых в отношении информации, которую они обрабатывают для получения соответствующих разрешений. Кроме того, их сервис персонализируется под каждого клиента и каждый рынок, с учетом специфики наименований элементов повседневной работы в каждом доме престарелых, имен проживающих и их предпочтений. «Resisoft адаптируется, потому что не должен быть обузой, а должен стать стимулом для технологических изменений». «Поэтому мы должны понимать, что люди, работающие с платформой, могут не иметь отношения к технологиям или иметь за плечами многолетний опыт работы с бумажными документами, как это делалось всю жизнь. Именно поэтому мы уделяем большое внимание удобству использования и простоте», — отметил он. Владельцы домов престарелых, персонал по уходу, медицинские работники, работающие в центре, а также родственники могут использовать платформу для получения информации о каждом жильце, централизованно представленной в его профиле. Среди прочего, здесь собираются данные о медицинских осмотрах, ежедневных проверках, запасах лекарств, расписании мероприятий и даже о том, сколько раз жилец ел или принимал душ, пояснил он. Кроме того, чтобы облегчить уход, Resisoft использует эти данные для отправки уведомлений, например, о том, когда жильцу требуется новое лекарство в зависимости от имеющихся запасов, о том, является ли его прием ежедневным или выборочным, или о том, что курс лечения подходит к концу. Важно отметить, сказал он, что информация о каждом жильце никогда не удаляется, что позволяет формировать историю его состояния здоровья. Благодаря этому теперь, с помощью искусственного интеллекта (ИИ), можно быстро подготовить сводку этой истории, когда информация потребуется для предоставления врачу в экстренной ситуации. «Мы всегда стараемся быть в авангарде. Сегодня то, что раньше делалось путем поиска в папке, выполняется одним нажатием кнопки. Мы всегда стараемся быть в авангарде, но, несмотря на развитие технологий, человеческий фактор в этом уходе остается основополагающим». «Resisoft — это инструмент, призванный повысить эффективность ухода», — отметил он.