Исаак Эрнандес, эксперт в области политического консалтинга: "Идеи больше не обсуждаются, это мир видимости".
Новости Уругвая
Если все вокруг ходят на демонстрацию, то в итоге пойдете и вы. -Ветеранские политики говорят, что важно, чтобы тебя любили или ненавидели, но никогда не смеялись над тобой. Однако в социальных сетях можно встретить рекламу, граничащую с нелепостью. Оказывает ли это положительное влияние на электорат? -В краткосрочной перспективе это может привлечь внимание, как мы уже говорили, и это делает свое дело. Но в конце концов люди более разумны, чем они думают. -А что происходит, когда вы пытаетесь высмеять кандидата? -В Испании это произошло с президентом Педро Санчесом. Был огромный поток Tik Tok, мемов и т. д. с "собакой" Санчесом. И что же произошло? Санчес стал жертвой самого себя. Никто не любит, когда над ним смеются, или когда смеются над членом его семьи. Так и насмешки над кандидатом могут иметь обратный эффект. Вначале все смеялись над Дональдом Трампом из-за его прически, манеры говорить и так далее. Но даже те, кто был против него, не разделяли такой постоянной осады. И что же произошло? Трамп стал президентом. -Как сильно грязная кампания может навредить кандидату? -Когда в отношении кандидата постоянно повторяются негативные явления, люди склонны оставаться на стороне жертвы. Независимо от того, правы они или нет, ведь речь также идет о доверии и дезинформации. По степени достоверности на первом месте стоит телевидение, затем печатная пресса, радио, семья и на пятом месте - социальные сети. Дезинформации и недостоверной информации так много, что в конце концов становится неважно, правда это или ложь. Все это очень запутывает. Есть такой феномен, как Найиб Букеле, президент Сальвадора, которого многие боготворят, а другие подвергают сомнению, но никто не знает наверняка, что происходит, правильно ли он поступает или нет. Где же правда? Это то, во что человек хочет верить. После обвинения для людей первое впечатление, произведенное обвиняемым, важнее, чем то, правдив факт или нет. -Сколько влияют социальные сети на решение о голосовании? -Исследование было проведено здесь, в Испании, но я думаю, что его можно экстраполировать на любую точку мира, где было установлено, что влияние мира общения в социальных сетях меньше, чем считалось ранее. Если проанализировать голосование, то на 40 процентов оно связано с привязанностью или лояльностью человека к политической партии. Пятнадцать-двадцать процентов голосов достается кандидату, а остальное связано с командой, которая окружает кандидата, информацией, которая появляется в традиционных СМИ, тем, что говорится в семейном кругу или в кругу друзей, а также с социальными сетями. Другими словами, социальные сети составляют 5-10 процентов от этого решения. Я не говорю, что они не важны, и это правда, что они здесь и останутся, но они не настолько влиятельны, как люди думают". -В Уругвае последние выборы были определены 37 042 голосами. Когда перевес так мал, может ли грязная кампания определить, победит ли то или иное предложение? -Да. Есть исследования, которые показывают, что 65% избирателей уже определились, независимо от того, что происходит в ходе кампании, потому что люди определяют себя как правые или левые, как представители той или иной партии. Это жесткое голосование, которое не меняется. Но 35 процентов все еще держатся в стороне, и за неделю до конца кампании двое из десяти все еще не определились. А от 5 до 10 процентов могут принять решение в последний день, даже на обложке газеты или когда пойдут за бюллетенями. Другими словами, столкнувшись с жалобой, этот электорат может перейти с одной стороны на другую. Но верно и то, что грязные кампании могут еще больше мобилизовать электорат, который настроен против них. Если я вижу, что мой кандидат стал жертвой грязной кампании, я, вероятно, буду больше агитировать за него или за нее. Критика, постоянное негативное высказывание в адрес другого оппонента, в среднесрочной и долгосрочной перспективе, как правило, приводит к плохим результатам. -Вы сказали, что в избирательных кампаниях идеи больше не обсуждаются. -Избирательная кампания превратилась в процесс рекрутирования. Посмотрите на темы для обсуждения после окончания дебатов. Они обсуждают, как был одет или уложен кандидат, какой галстук или платье он выбрал, смотрел ли он на своего оппонента, как реагировал на вопросы. Команды даже соревнуются за место, на котором кандидат будет стоять во время дебатов. Что он сказал об экономике или социальном обеспечении? Все это отходит на второй план. Аплодисменты раздаются, если он заставит другого кандидата замолчать. Кто-то сказал мне, что раньше политики были уродливее, чем сейчас, и что им не нужно было быть красивыми, потому что они были лучшими ораторами. Это правда, раньше предложения имели больший вес. Но сегодня людей увлекает их имидж, их уверенность при ходьбе, их улыбка или приветствие. У нас есть множество исследований на эту тему. Мы находимся в мире внешнего вида и важности первого впечатления. -Если в конце концов кандидата выбирают так же, как товар на полке с помощью стратегий нейромаркетинга, можно ли сказать, что избирательные кампании манипулируют электоратом? -Манипулирование будет, если мы попытаемся заставить людей мобилизоваться или принять отношение к чему-то, когда они на самом деле этого не хотят. Это и есть убеждение. Проблема в том, что мы оставили так много следов, так много информации о наших привычках в сетях или с помощью наших кредитных карт, что мы очень предсказуемы. Обама репетировал свои речи, а эти нейромаркетинговые компании измеряли реакцию мозга на определенные слова или жесты. Вы должны установить контакт с потребителем. Сегодня эти инструменты позволяют нам работать с лазерным лучом, тогда как пятнадцать лет назад мы работали с ружьем. -Какую роль играет музыка в избирательной кампании? -Музыка очень важна. Посмотрите фильм без саундтрека, и вы поймете, что он скучен. Музыка все больше и больше вовлекается в политику, но до этого еще далеко. Мы чувствуем музыку с того момента, когда находимся в материнской утробе, поэтому ее присутствие при передаче контента является основополагающим и оказывает большое влияние. Достаточно посмотреть, что делают звукооператоры на политических митингах, где они включают и выключают музыку, вызывая изменения в поведении, такие как эйфория, аплодисменты и т. д. Ведь в конечном итоге важно, чтобы что-то привлекло ваше внимание, вы запомнили это, воодушевились и, наконец, проголосовали. Телеграм-канал "Новости Уругвая"