«Он истек кровью»: кризис с ИТ-специалистами в судебной системе, где только два человека занимаются кибербезопасностью и один — камерами Гесселя.

«Практически минимальное». Именно столько ИТ-специалистов обслуживают судебную систему, чтобы обеспечить работу 5500 пользователей и более 500 серверов, по данным профсоюза, представляющего их интересы в парламенте. Они утверждают, что эта область была «опустошена» от персонала, предупреждая, что «будет коллапс» и что ситуация становится «хаосом», когда «кто-то заболевает». Поэтому они просят нанять больше людей для заполнения вакансий, предупреждая, что организация не имеет «возможности конкурировать или быть привлекательной» для привлечения и удержания персонала по сравнению с другими учреждениями. Президент Ассоциации судебных информатиков Густаво Гомес пояснил, что потеря персонала началась в 2020 году и с тех пор ситуация только ухудшалась. Только один человек, как заверил чиновник перед бюджетной комиссией Сената, занимается внедрением системы камер Гесселя по всей стране. Эти камеры используются в судебной сфере, чтобы свидетели могли давать показания с большей конфиденциальностью, например, при допросах жертв детского насилия или жестокого обращения. Он также отметил, что во всей судебной системе только два сотрудника занимаются кибербезопасностью. «Ордера на обыск, связи с Министерством внутренних дел, связи с прокуратурой — все проходит через нас, и мы трое занимаемся всем этим. Наступит момент, когда произойдет коллапс. А мы уйдем на пенсию. Мы все откладываем выход на пенсию, но наступит момент, когда нам придется уйти, в том числе по состоянию здоровья», – добавил Гомес. В том же духе высказалась секретарь профсоюза Патрисия Ньевес, пояснив, что сейчас только один человек обслуживает 500 серверов, тогда как раньше их было пять. «Мы молимся, чтобы никто не заболел и не взял отпуск, потому что, хотя остальные будут помогать, у нас нет необходимой экспертизы», — сказала она и добавила: «У нас есть только один человек, занимающийся базой данных. В прошлом году мы шесть месяцев готовили другого коллегу, который ушел, в данном случае, в частный сектор. В этом году ушло шесть или семь человек, и эти должности не заполняются. Мы находимся в отчаянной ситуации». Ниевес также рассказал, что «на технические конкурсы приходит мало людей, и немногие соглашаются», когда их выбирают. По его словам, «когда они узнают о зарплатах и условиях труда, у них пропадает мотивация». Кроме того, как правило, конкурсы проводятся в нескольких организациях, и если они выигрывают в другой, то отдают ей приоритет перед судебной властью.