Коды и приложения

Не знаю, как это назвать — сном или кошмаром: я ехал в автобусе, и рядом со мной сел мужчина со своим мобильным телефоном и толстой тетрадью, заполненной записями. Каждый раз, когда он пользовался телефоном, он заглядывал в многочисленные страницы тетради. Мое любопытство взяло верх, и я спросил его, что там записано. Его ответ был очень простым: «коды». Он объяснил, что, поскольку каждый сайт, на который он заходит, требует свой код, он записывал их, потому что не мог их запомнить. Были сайты, где требовалось ввести всего четыре цифры. На других нужно было смешивать цифры и буквы, или одна из букв должна была быть заглавной, или между цифрами и буквами нужно было вставлять символ, а некоторые сайты требовали часто менять код из соображений безопасности. Вариантов было так много, что он записывал их в маленькую тетрадь, а когда тетрадь стала для него мала, перешёл в толстый блокнот. На этом я проснулся. Сон был тревожным, потому что отражал то, как эти передовые технологические устройства проникли в повседневную жизнь до такой степени, что начинают надоедать. Они повлекли за собой постоянные глубокие изменения в нашей жизни. Некоторые — к лучшему, другие — не очень, и не всегда они были необходимы. Независимо от расстояния, с минимальными затратами и с неоспоримой оперативностью мы можем связываться с родственниками, друзьями и коллегами. Мы можем разговаривать и видеть друг друга, где бы ни находился каждый из нас. Благодаря социальным сетям мы вновь обрели старых друзей. У нас есть доступ к информации, которую публикуют самые авторитетные СМИ мира. Кроме того, они привели к вынужденной зависимости. Для всего приходится «запускать приложение» и, как во сне, вспоминать соответствующий код. Так можно быстро получить доступ к удобным услугам, хотя для тех, кто не так часто пользуется мобильным телефоном, раньше было проще. Есть двери квартир или гостиничных номеров, для открытия которых требуется мобильный телефон. Вводить код для приложения, а затем вводить его ещё раз, чтобы приложение открыло дверь, — это более хлопотно, чем пользоваться старым ключом. И это заставляет носить с собой заряженный мобильный телефон повсюду, даже когда находишься в отеле посреди лесов и озёр, куда постоялец приехал, чтобы уйти от удушающей городской жизни. Хуже всего то, что не всегда есть выбор: не для всего существует альтернатива. Когда же выбор есть, результат поразителен. Находясь в Италии, я заметил, что, хотя многие люди покупали билеты на поезд через Интернет или в электронном виде прямо на вокзале, были и те (туристы или местные жители, молодые или пожилые), кто предпочитал стоять в очереди у касс, где кто-то принимал оплату и выдавал билет. Имея возможность выбора, многие предпочитают личное обслуживание. Супермаркеты рекламируют свои акции, предлагая покупателям открыть приложение. Разве не проще пройтись по рядам и увидеть товар с заметной табличкой, на которой указана скидка? На днях я услышал в радиопередаче, как директор одного института рассказывал о курсах, на которых пожилых людей, которых называют «технологическими неграмотными», учат пользоваться новейшими технологиями. Пенсионер, который раньше тратил свободное время на то, чтобы научиться столярному делу, посещать курсы по истории или участвовать в художественных мастер-классах просто ради удовольствия, теперь вынужден тратить это время на освоение необходимых навыков. Это не курсы для удовольствия в зрелом возрасте; это вынужденное обучение. Часть этих технологий была разработана не потому, что существовала острая необходимость в их внедрении, а из чистого любопытства и желания поиграть с новинками. До такой степени, что придумываются способы использования, рассчитанные на короткий срок. То, что было сохранено на одном компьютере, теряется при переносе на новый. Порты меняют форму и размер, в результате чего многие устройства становятся устаревшими из-за сознательного и ненужного решения. Раньше советовали сохранять ценный материал на дискеты, но однажды ни один компьютер не принял дискеты, и сохраненное стало невозвратным. Еще недавно технология помогала выполнять задачи, вести бухгалтерию, исследовать тему и получать доступ к информации. Главное было в работе, а технология служила лишь подспорьем. Сейчас же всё вращается вокруг новизны каждого нового достижения. Речь идёт не о том, что исследуется с помощью технологии, а о самой технологии. Разговор замкнут в себе. Утверждение о том, что технологии развиваются для удовлетворения новых потребностей, уже не актуально. Сейчас они развиваются ради самосовершенствования, даже если в этом прогрессе никто не нуждается. Все это может показаться жалобой человека, не приемлющего столько новинок. Но это не так: многие новые технологии играют ценную роль. Однако это стремление выиграть гонку и изобрести что-то новое, когда «старое» еще не устарело, утомляет. Обязанность разбираться в их управлении, чтобы получить доступ к вещам, которые раньше можно было получить более простыми способами, вызывает раздражение. А то, что всё вращается вокруг самого инструмента, а не вокруг того, что с его помощью можно сделать, утомляет. Эти размышления актуальны даже без упоминания темы искусственного интеллекта. Это тема, которая уже вызывает много обсуждений и о которой будут говорить ещё больше, чем некоторые могут себе представить.