Как уругвайским компаниям сделать работу лицом к лицу более привлекательной и избежать "накладных расходов" для своих сотрудников?

После пандемии ковида-19 многие компании стали предлагать своим сотрудникам стимулы для возвращения на рабочее место. Эти стимулы часто выражаются в избежании повседневных расходов (знаменитые "муравьиные расходы", такие как кофе, кусочек фрукта и т. д.), или абонементе в спортзал, или даже скидках на различных сайтах. Цель такой практики? Улучшить репутацию компании на рынке, привлечь в офис новых талантливых сотрудников и, конечно же, способствовать удержанию тех, кто уже работает в компании. В связи с этим в этом выпуске Pocket Finance мы проанализируем, во что эти компании вкладывают деньги для своих сотрудников, сколько раз в месяц, какова причина таких поощрений и как это влияет на повышение эффективности работы компании в целом. Инес Арроспиде, генеральный директор Manpower Group, рассказала, что самые распространенные поощрения, которые компании делают, чтобы избежать "муравьиных расходов" своих сотрудников, связаны с питанием, транспортом, обучением, персональными услугами, гигиеной, здоровьем и даже скидками в магазинах. "С тех пор как расширился домашний офис, некоторые компании даже взяли на себя часть расходов, связанных с этим видом работы", - добавила она. Он также отметил, что в настоящее время существуют некоторые льготы или покупки, которые рассматриваются сотрудниками как "товары", например кофе, чай, вода, мате и приправы, но если у них их нет, "это может привести к неудовлетворенности". Кармен Гастальди, директор Entrust, сказал, что компании "уже давно используют различные стратегии", чтобы "стимулировать и удерживать своих сотрудников", способствовать "созданию позитивной рабочей атмосферы, улучшению здоровья и благополучия сотрудников". Он добавил, что преимущества сильно варьируются в зависимости от отрасли и размера компании, а также от того, какие потребности они выявляют у своих сотрудников и что они ценят в компании. "Благодаря такой политике и стимулам компаниям удается добиться большей приверженности и стабильности своих сотрудников, а также создать лучший бренд работодателя на рынке", - пояснил менеджер Entrust. Между тем, Федра Феола, менеджер по стране Great Place to Work, рассказала El País, что компания "доказала и изучила, что преимущества, которые сотрудники ценят больше всего, связаны с повседневной жизнью (покупки, ваучеры в супермаркеты, школьные ваучеры, ваучеры на лечение, тренажерный зал) и всем тем, что влияет на ежедневные расходы людей". В этом смысле Арроспиде отметил, что тип расходов, которые берут на себя компании, зависит от отрасли и конкретных потребностей их сотрудников. Он привел пример компании, расположенной в районе с плохим транспортным сообщением. Там они с большей вероятностью будут применять стимулы, связанные с транспортом. Что касается частоты покупок, то она варьируется в зависимости от потребления, потребностей и типа покупки, так что иногда заказы размещаются каждые 20 дней или даже каждые два месяца. По словам Феолы, эти льготы не являются фиксированными, поэтому "мы все больше и больше отслеживаем, ценят ли их сотрудники, используют ли их или заинтересованы в них", в противном случае они меняются. В этой связи он привел пример того, что несколько лет назад существовали даже ваучеры в кино или на развлечения, но сегодня все больше сосредоточено на повседневных расходах. В любом случае, по словам Феолы, вместо того, чтобы делать подобные покупки для своих сотрудников, многие компании также предоставляют им ваучеры на обед или даже обеспечивают обедами, в зависимости от того, есть ли у сотрудников домашний офис или нет. На вопрос о том, есть ли у сотрудников максимальное количество продуктов, которые можно использовать в неделю или месяц, Арроспиде ответила, что лимит зависит от типа покупки, политики компании и наличия ресурсов. Например, она сказала, что такие расходы, как кофе, вода или чай, обычно не имеют ограничений, но другие, такие как обеды или ваучеры на покупки, обычно имеют сумму или количество, установленное природой стимула. "В любом случае важно четко донести эти ограничения до сотрудников и убедиться, что они применяются справедливо, чтобы избежать путаницы и раздражения", - добавил он. Еще одно ключевое решение для компаний - обратить внимание на то, откуда они берут продукцию, поскольку им также необходимо минимизировать расходы. В этом контексте Арроспид сказал, что решение о покупке у оптовиков или в супермаркетах зависит от типа продукта и объема. В случае с Manpower, поскольку у них работает более 100 сотрудников, они обычно выбирают оптовых поставщиков, которые обеспечивают лучшую цену, а также имеют необходимый объем запасов, по словам генерального менеджера компании. "В любом случае, важно время от времени пересматривать бюджет в разных местах, чтобы цены оставались конкурентоспособными", - добавила она. Понятно, что компании не обязаны делать такие закупки или поощрять своих работодателей. Однако, как уже говорилось выше, это стало обычной практикой (особенно после пандемии коронавируса), и, по словам Арроспиде, причина этого кроется в "благополучии сотрудников". "Иногда небольшие действия оказывают большое влияние на удовлетворенность работой трудовых коллективов и, как следствие, повышают производительность", - добавил он. Несколько исследований на эту тему пришли к выводу, что благополучие - это не дополнительное преимущество, которое нужно предложить, а императив бизнеса". Это означает не предоставление наибольшего количества льгот, а понимание того, какие дополнительные покупки или стимулы могут иметь значение конкретно для наших сотрудников, которые зависят от типа бизнеса и культуры компании. Для этого важно спрашивать и понимать, каковы потребности сотрудников", - заключил Арроспиде.