Корейский бренд Mumuso расширяется вглубь страны; открывается в Пунта-дель-Эсте и пересекает границу

Компания Mumuso открыла новый магазин в Мальдонадо, совсем рядом с Пунта-дель-Эсте, в рамках своего плана расширения. Южнокорейский бренд, специализирующийся на товарах для жизни, открыл магазин в торговом центре Paseo del Este и скоро появится в Чуи, в Роче, с тем же инвестором, что и филиал в Фернандине, который работает по франшизе, сообщила El Empresario Лусиана Годой, коммерческий директор ритейлера. Появление Mumuso в разных частях страны является частью маркетингового плана по продаже франшизы, который реализуется уже в течение года. Бренд открылся в Уругвае в 2020 году и в настоящее время имеет два собственных магазина в Монтевидео (в торговых центрах Montevideo и Punta Carretas), один в Либертаде и еще один в Сан-Хосе, оба по франшизе. По словам менеджера, рынок Пунта-дель-Эсте активно растет, поэтому он рассматривался как интересный вариант для размещения бренда, который имеет более 10 товарных категорий с различными подкатегориями. "Пунта-дель-Эсте показалась нам очень важным привлекательным рынком из-за роста, который переживает Мальдонадо, не только с точки зрения населения, но и из-за различных компаний, которые туда приходят. Мы также считаем, что это был идеальный момент, чтобы начать представлять там бренд, который постоянно находится в тренде и обеспечивает необходимую гибкость для рынков, которые есть в Пунта-дель-Эсте", - прокомментировал Годой. Для покупки франшизы Mumuso требуются инвестиции в размере 68 000 долларов США для магазина площадью в среднем 70 квадратных метров (м2). В эту сумму, которая может варьироваться в зависимости от размера магазина и необходимого товарного запаса, входит мебель и товары для наполнения магазина на момент его открытия. Стоимость помещения должен взять на себя франчайзи (она не входит в инвестиции), но компания помогает совместно оценить местоположение. Инвестиции также включают в себя обустройство магазина мебелью, визуальный стиль и дизайн бренда, который разрабатывается непосредственно с материнской компанией в Китае. Это позволяет всем магазинам Mumuso иметь единую эстетику. Кроме того, каждый франчайзи получает, помимо права на использование бренда, процесс коммерческого обучения, чтобы иметь возможность адаптировать бренд, учиться у него и обеспечивать обслуживание клиентов в соответствии с целями компании, объясняет Годой. Обучение затрагивает коммерческую сферу, дизайн и развитие бизнеса. Менеджер объяснил, что, когда начинается процесс привлечения нового франчайзи, компания требует от инвестора знаний в области розничной торговли и бизнеса, чтобы он мог осуществить процесс открытия, обслуживания и, прежде всего, сделать новый магазин прибыльным. "Кроме того, когда франчайзи присоединяются к Mumuso, они должны усвоить суть бренда, потому что если бизнес работает хорошо, то и мы все работаем хорошо, это взаимовыгодно", - сказала она. Идея заключается в том, чтобы франшизы соответствовали общей бизнес-стратегии бренда, говорит Годой. Через три месяца планируется открытие нового филиала Mumuso в Чуи - рынке, который компания изучала в течение некоторого времени. "Приграничный рынок отличается большим разнообразием и трафиком. У Mumuso хорошо сформированное предложение, 360°, оно дает приятный опыт (потребителю), и приграничному рынку есть что предложить", - сказал Годой, подчеркнув, что в каталоге Mumuso есть несколько вариантов продукции и сильная приверженность линии по уходу за кожей, которая в настоящее время очень хорошо продается. Когда бренд только появился в стране, он выбрал более детское предложение, но, увидев запросы потребителей, "перешел к новой стратегии", сделав больший акцент на средствах личной гигиены и красоты, которые являются важной частью бизнеса. Годой отметил, что сегодня многие бренды "проедают землю" в приграничных районах, и в этом Mumuso видит возможность для роста и "получения других направлений бизнеса". "Мы очень заинтересованы в приграничном рынке, потому что считаем, что Mumuso очень хорошо адаптируется к предложениям фришопов и магазинов красоты", - сказал он. Однако он уточнил, что первый филиал в Чуе будет находиться в независимом магазине, а не во фришопе, хотя они не исключают возможности изучения этой возможности в более поздние сроки. По его словам, план расширения бренда в стране будет развиваться и дальше, и уже есть инвесторы, заинтересованные в других областях, хотя, по соображениям конфиденциальности, он предпочел не говорить, в каких именно отделах.