Уругвайская инженерша, которая добралась до головного офиса Nestlé в Швейцарии и объединяет свои «стратегии» для Северной и Южной Америки

За каждым продуктом, поступающим к потребителю в такой глобальной компании, как Nestlé, стоит сложная цепочка решений — от корпоративной стратегии до инноваций, промышленной разработки и анализа рынка. В рамках этой структуры работают технические эксперты, которые помогают всем этим механизмам функционировать слаженно. Именно такую роль выполняет уроженка Уругвая Лорена Хейдель в головном офисе компании в Веве, Швейцария. С 2025 года она занимает должность категорийного технического менеджера и возглавляет технический надзор в регионе Северной и Южной Америки по двум крупнейшим направлениям бизнеса: petcare (корм для домашних животных) и confectionery (кондитерские изделия, такие как шоколад, снеки и печенье под брендами, включая KitKat). Руководительница, пришедшая в Nestlé Uruguay в 2001 году, приняла этот профессиональный вызов в 51 год и в 2025 году переехала из родного Монтевидео в Веве — небольшой город с населением 16 000 человек, где находится головной офис транснациональной корпорации. «Здесь ты находишься в самом центре того, как работает транснациональная корпорация; ты видишь процесс принятия решений и проекты, реализация которых иногда занимает годы», — прокомментировала она из Швейцарии в интервью изданию El Empresario. Сегодня инженер делит офис с более чем 2 000 человек разных национальностей. Её повседневная жизнь проходит в атмосфере мультикультурных совещаний — в основном на английском и французском языках — в окружении специалистов, прибывших из разных уголков мира. Со временем ее карьера переориентировалась на такие направления, как нормативные вопросы, упаковка и НИОКР (научные исследования и разработки). В 34 года она впервые возглавила завод и вошла в состав Управляющего комитета. Затем она стала руководителем отдела цепочки поставок и операционной деятельности. В 2014 году она переехала в Аргентину, где в течение пяти лет в качестве менеджера руководила заводом со штатом 340 человек. Затем она вернулась в Уругвай, чтобы возглавить перенос завода и запуск производства с нуля. Именно там наступил переломный момент в её карьере: она руководила строительством завода Nestlé, который позволил компании перерабатывать и экспортировать обжаренный кофе Starbucks для розничного сегмента по всему миру. «Это придало нам, как стране, известность и доказало, что в Уругвае можно создавать продукцию мирового уровня», — отметила она. Эти достижения привлекли внимание региональных руководителей Nestlé к Хейдель, и когда полтора года назад появилась вакансия, ей предложили занять свою нынешнюю должность. «Я согласилась, потому что это отличная возможность выйти из зоны комфорта и принять новые вызовы. Я всегда работала на производстве; теперь же смотрю на вещи глобально. И я смогла это сделать благодаря тому, что мой муж и две дочери-студентки, которые учатся в Монтевидео, поддержали меня с самого начала», — подчеркнула она. В свободное время Хейдель любит проводить время на свежем воздухе вместе с мужем: гулять по горам или виноградникам, путешествовать по Европе или встречаться с друзьями. В будущем, по завершении этого трехлетнего этапа, она надеется продолжить свой профессиональный рост в компании «Нестле». «Я обожаю эту компанию, потому что она предоставила мне возможности и позволила развиваться. После этого международного опыта я готова рассмотреть новые предложения», — заключила она.