Как это работает: познакомьтесь с «Montevideo Plus» — новой цифровой системой «умного» туризма

Монтевидео продвигается вперед в области цифровой трансформации туризма благодаря запуску инновационной платформы, использующей искусственный интеллект для предложения индивидуальных маршрутов и оптимизации государственного управления. Этот инструмент, являющийся первой операционной системой в сфере туризма в Латинской Америке, призван улучшить впечатления гостей города, адаптируясь к их интересам, бюджету и конкретным потребностям. Система основана на многоязычном диалоговом помощнике, который сопровождает туристов на протяжении всего их пребывания, предоставляя проверенную информацию о культурных мероприятиях, объектах культурного наследия, гастрономии и местных событиях. Платформа доступна бесплатно на сайте «Descubrí Montevideo Plus» и не требует регистрации, что обеспечивает пользователям немедленный доступ. Этот технологический прорыв является частью стратегии администрации города Монтевидео, в которой приоритет отдается инновациям, устойчивому развитию, доступности и эффективному использованию информации для создания «умного» туристического направления в соответствии с международными стандартами. Платформа позволяет туристическим компаниям и предприятиям размещать свои предложения, чтобы привлекать внимание посетителей в ключевые моменты планирования или осуществления поездки. Кроме того, система генерирует анонимные данные, которые дают точную картину поведения туристов, включая их предпочтения, продолжительность пребывания и модели передвижения. Эта стратегическая информация способствует принятию более обоснованных решений в сфере государственного управления, определяя направления политики, направленной на упорядочение туристических потоков и содействие более устойчивому развитию туристической отрасли. В 2024 году Монтевидео вновь подтвердил свой статус «Умного туристического направления года» — награды, которая подчеркивает приверженность применению технологий в сфере туризма и местного развития. В связи с ожидаемым ростом числа иностранных гостей индивидуализация туристического опыта становится ключевым фактором для укрепления лояльности туристов и углубления связей с ними. Данный материал был подготовлен с помощью искусственного интеллекта и проверен журналистом газеты «El País».