Почему опросы так ошибаются: провалы в Аргентине и Испании и прогноз для Уругвая на 2024 год

"Парик" Хавьер Милей снова сделал это. Во-первых, его крики и оскорбления, в которых он перемежал анархо-капиталистические и неолиберальные постулаты, сумели сдвинуть всю аргентинскую политическую дискуссию вправо. Затем ему удалось стать самым голосующим кандидатом на первичных выборах в своей стране, оттеснив перонистское движение на третье место. По словам аргентинского политолога Мартина Д'Алессандро, бывшего вице-президента Международной ассоциации политических наук (IPSA), этот результат представляет собой "атомную бомбу". За ним также стояла традиционная правая партия Juntos por el Cambio. Они оказались не единственными жертвами "тысячелетнего урагана". Результат выборов, определивший его как кандидата, получившего наибольшую поддержку, также оставил многих опрошенных в стороне, так как они не смогли предсказать, кто окажется на первом месте. Более того, как отмечает профессор политологии Д'Алессандро, были опросы, которые предсказывали крах, из которого в итоге он вышел победителем. Неудачи опросчиков на другом берегу реки ближе всего к дому, но и по ту сторону Атлантики наблюдались размолвки по поводу того, что предсказывали эти организации. На последних всеобщих выборах в Испании прогнозы социологов не оправдались: правящая партия PSOE вновь окажется в состоянии сформировать правительство. Сайт испанского общественного телевидения озаглавил одну из своих статей после выборов: "Общий провал выборов 23J" (из-за даты проведения выборов). Прогнозировалась широкая победа правого альянса Partido Popular - Vox, и, как говорится в заметке, "реальность такова, что они далеко не достигли этой отметки". Что происходит? Почему опросники так ошибаются? На эти вопросы существует не один ответ. Что касается Аргентины, то, по мнению директора Data Media Эстебана Перрони, провал опросов был предсказуем, поскольку раскол в этой стране настолько глубок, что политически разделены не только СМИ. Так же, как и опросники. Все, что говорят СМИ или опросы, предопределено отраслевой позицией. Д'Алессандро называет и другие причины. Во-первых, это значительное снижение количества людей, пришедших на выборы. Миллионы аргентинцев отвернулись от избирательного процесса, в основном из-за гнева на то, что политическая система не может сделать уже почти десять лет: предложить решения и надежду для большинства. Поскольку опросчики рассматривались как часть этой политической системы, то и гнев был направлен на них и выражался в отказе отвечать на вопросы, что мешало исследовательской работе. Д'Алессандро добавляет, что распространение опросников в последние годы привело к снижению доверия. Не все опросчики работают одинаково, и, принимая аргумент, аналогичный аргументу Перрони, он утверждает, что есть те, кто берет плату за то, что они говорят то, что тот или иной политик или политические деятели хотят донести до СМИ. С другой стороны, Д'Алессандро считает, что опросы - это политическое оружие: "Они создают климат и влияют на общественное мнение. Не среди всего населения, а среди наиболее информированных. Наконец, аргентинец указывает на то, с чем согласны все специалисты, опрошенные в данной статье: методологические изменения также частично объясняют последние неудачи. Когда опросы стали проводиться с использованием новых информационных технологий - например, онлайн-консультаций или через службы обмена сообщениями WhatsApp, - погрешность существенно возросла. На этом фоне некоторые задаются вопросом, могут ли подобные явления произойти в Уругвае. Эдуардо Боттинелли (Factum) согласен с тем, что в последнее время в работе опросчиков наблюдаются довольно грубые ошибки. Он отмечает, что даже на встречах с неполитическими клиентами в последние дни первые вопросы, которые ему задавали, были: "Что происходит в Аргентине? Что произошло в Испании? Но он также отмечает, что компании, занимающиеся измерением общественного мнения, уже давно находятся на грани вымирания. Отчасти эта критика является следствием того успеха, который эти организации имели на протяжении многих лет. "Опросы работали очень хорошо, что породило идею о том, что они не так уж непогрешимы. И никогда ими не были. Кроме того, существует роль средств массовой информации. Говоря о недавних выборах в Гватемале, Боттинелли отмечает, что в этом случае опросники были достаточно точны, но когда такое случается, заголовки переходят на другие новости. "Какова максима журналистики?" - спрашивает Боттинелли и продолжает: "Не когда собака кусает человека, а когда человек кусает собаку - это новость". Дилемма для специалистов по опросам заключается в том, что они должны пытаться поймать заголовки или позитивное воздействие, потому что правильное решение в случае выборов - это как большой вклад в сберегательную кассу символического капитала. Никто не вспоминает о других видах исследований, которые проводят эти компании, но правильный или неправильный выбор может продолжаться годами. Мариана Помиес де Сифра говорит примерно то же самое. Политические опросы - это то, что дает поллстерам известность и легитимность, но они не платят по счетам: "Политики платят поздно и плохо". Недавно вернувшись из Испании, Помиес несколько раздражен утверждениями одной испанской исследовательницы (Эстер Солано, публикация в журнале Seúl), которая утверждает, что для более точного выявления феноменов аутсайдеров, таких как Хавьер Милей сейчас или Жаир Болсонару ранее в Бразилии, необходимо проводить качественные опросы с очными глубинными интервью. "Это не ново, и мы проводим подобные исследования уже не менее 20 лет. Мы проводили исследовательские группы на тему того, как должен одеваться политик, - говорит он. По ее мнению, некоторые из объяснений - это те, на которые уже указывали другие эксперты в этой статье (недовольство политикой, меньшее число голосующих, отказ отвечать на опросы и большее число компаний, проводящих исследования намерений голосовать), и она добавляет еще одно возможное объяснение: большая волатильность голосования в последние годы. Вопрос, на который необходимо ответить в данном случае, заключается в том, заметили ли аутсайдеры эту неустойчивость и смогли ее уловить, или же появление этих новых лидеров является результатом меньшей привязанности к партийным структурам в гражданском обществе. Как бы то ни было, но для Pomiés этот вопрос имеет значение. "Здесь, как и во многих других странах, есть недовольство политикой, но в меньшей степени. Потому что политическая система по-прежнему легитимна. Половина населения чувствует себя близкой к той или иной партии", - говорит он и предупреждает, что если партии будут терять авторитет - например, в результате беззастенчивого перехода политиков через идеологические границы от, например, Компартии к Национальной партии - и ослабевать, то они будут продолжать появляться, а "вотум недоверия" будет расти. "Многие люди голосовали за Милея из-за этого гнева, но если вы пойдете и спросите их, что Милей будет делать, если победит, то те же самые люди, которые голосовали за него, не имеют ни малейшего представления". Для Эстебана Перрони существует конкретный риск того, что и в Уругвае существуют серьезные ошибки среди опросчиков. Его компания Data Media производит так называемое "электоральное среднее", которое учитывает методологию и результаты других опросных компаний для получения показателей, которые, с одной стороны, "аудируют" их, а с другой - дают или могут дать сигнал о том, в какую сторону дует ветер. Ныне покойный социолог Сезар Агиар из Equipos Consultores, имевший большое влияние как учитель и наставник, оказал на это большое влияние, считает Перрони. Для него уругвайская проблема - это не раскол, который обуславливает работу опросчиков, потому что нас здесь немного и мы знаем друг друга. Это слишком маленький рынок, чтобы позволить себе роскошь радикально позиционировать себя по ту или иную сторону оси Frente Amplio - разноцветной коалиции. Вместо этого проблема носит методологический характер. "Опросы в Уругвае были настолько хороши, что в новостях можно было немного поиграть с часами и сообщить результаты раньше, - говорит Перрони. Но, конечно, в те времена - Перрони имеет в виду прежде всего золотой век Луиса Эдуардо Гонсалеса (Cifra) и Оскара Боттинелли (Factum) - преобладающей методологией были личные интервью или интервью по стационарному телефону. С появлением цифровых инструментов все стало рушиться. Показателен пример компании Radar, которой руководит Ален Мизрахи: "Она прекратила измерения, когда поняла, что не может доверять цифровым инструментам, поняла, что ее обманывают", - говорит он в качестве предупреждения на будущее. Трудно будет устоять перед соблазном онлайновых опросов или опросов, отправляемых через WhatsApp, поскольку, как говорит Перрони, они гораздо дешевле. Возможно, это придется сделать. Если опросы создают климат и влияют на общественное мнение, то, возможно, необходимо рассмотреть вопрос о каком-либо регулировании порядка их проведения. Принятие мер по повышению надежности результатов выборов может стать важнейшим вкладом в передачу уверенности и снижение вероятности того, что мы еще не так часто наблюдаем в Уругвае, но уже видели в других странах: постоянных обвинений в фальсификации после выборов и вызванной этим социальной напряженности. В условиях, когда подозрения в заговорах становятся все более распространенными, некоторые считают, что это может стать выходом из положения.