Пять «скоростей» Уругвая и страна «не делай волн»: диагноз консультанта Энрике Балиньо
Новости Уругвая
Он родился в Монтевидео 70 лет назад и получил образование системного инженера (Университет Республики). В 1979 году он начал работать в компании IBM, где в течение 23 лет занимал различные должности, включая пост президента и генерального менеджера технологического гиганта в южной части Латинской Америки. В 2005 году он основал компанию Xn Partners, предоставляющую услуги по консультированию, развитию руководителей и организационному совершенствованию. Он утверждает, что, помимо высоких результатов, компании должны быть отличными местами для работы, чтобы быть устойчивыми в течение долгого времени. Он женат, у него двое детей. По его словам, он болеет за баскетбольные клубы «Насьональ» и «Спортинг». Современный мир «изменчив, неопределенен, сложен и неоднозначен», - говорит Балиньо, который стремится разгадать основные проблемы, стоящие перед Уругваем, в стремлении обеспечить благосостояние и процветание уругвайцев. Он твердо верит в то, что нужно конкурировать, идти на риск и открывать страну миру. «Чтобы достичь процветания, мы должны понять, что работа должна быть полезной и приносить кому-то пользу», - говорит Балиньо в интервью El Empresario. -Как вы анализируете этот момент, который переживает Уругвай? -Это время смены правительства, с другим политическим знаком, и это порождает ожидания. Уругвай выделяется в мире тем, что на протяжении многих лет сохраняет демократические традиции, которыми мы гордимся, правила игры, которые мы все решили принять в условиях мирного сосуществования. Это переходный период, который, естественно, порождает немного больше неопределенности. По мере того как мы будем понимать, какие решения будет принимать избранное правительство, у нас появится больше ясности. Как эксперт по вопросам лидерства, каким вы видите избранного президента Яманду Орси? -Я не могу высказать свое мнение. Лидеров видят на поле. -Какими навыками должен обладать хороший лидер? -У хороших лидеров есть два типа навыков: лидерство и управление. Технически это две разные вещи. Лидерство более гламурно, но управление - это то, что отличает хороших лидеров от шарлатанов. Суть хорошего лидерства - это авторитет и доверие. Возможно, лучше всего это можно объяснить с помощью формулы: Авторитет и доверие = Справедливый X Честный X Компетентный. Хороший лидер компетентен; он не мудрец, но хорошо знает «бизнес», которым руководит, окружающую среду и мировые тенденции. У него есть видение будущего, которое вдохновляет. Он не всегда может дать определенность, но он несет ответственность за обеспечение ясности. Он напорист и принимает сложные и своевременные решения. Хороший лидер интеллектуально честен, искренен. Он говорит то, что думает, а думает то, что говорит. Он не лжет. Он выполняет свои обещания. Он умеет извиняться. Он меняет свое мнение, когда появляются новые данные, противоречащие тому, чего он когда-то придерживался. Мухаммед Али сказал: «Человек, который в 50 лет видит жизнь такой, какой он видел ее в 20, упустил 30 лет жизни». И хороший лидер должен быть справедливым, потому что ему приходится признавать успехи и отмечать ошибки членов команды, а иногда и увольнять сотрудника, если он не добивается ожидаемых результатов или не придерживается ценностей. Говоря словами Виктора Гюго: «Быть хорошим легко, трудно быть справедливым». Эти три фактора создают авторитет, но если хоть один из них нарушен, лидерству конец. Алгебра прекрасна: ноль на все дает ноль! -Какие проблемы Уругвая еще предстоит решить? -Уругваю нужно то же самое, о чем я писал 20 лет назад (смеется). В 2003 году Карлос Магги был достаточно щедр, чтобы опубликовать мои идеи о видении страны в своей постоянной колонке в Producto Culto Interno. В ней я говорил о том, что Уругвай имеет историческую возможность создавать качественные рабочие места и что уругвайцы должны понимать следующее: во-первых, мир работает и развивается головокружительными темпами как с Уругваем, так и без него. Наша интеграция в мир зависит от нас. Во-вторых, в век инноваций и знаний только те, кто готов создавать и учиться, имеют возможность процветать и развиваться. В-третьих, нам нужен климат, благоприятствующий рискованным инвестициям, которые являются единственным способом создания реальной занятости. Предприниматели ищут лучшие места в мире для открытия бизнеса, а это означает наличие четких правил, необременительного налогового бремени и квалифицированной рабочей силы. Некоторые вопросы, которые предстоит решить: огромный груз дорогостоящего государства с его правилами и менталитет некоторых профсоюзов. Чтобы достичь процветания, мы должны понять, что работа должна быть полезной и приносить кому-то пользу. Страны развиваются в экономическом и социальном плане, когда государство отвечает за предоставление некоторых фундаментальных услуг, за совершенствование институтов и за создание четких рамок для бизнеса, позволяющих ему создавать ценные продукты и услуги для своих клиентов. Если эти рамки неправильные, если нет ясности или если они затрудняют жизнь бизнесу, становится очень трудно создавать больше и лучше рабочих мест. Это замедляет развитие и приводит к обнищанию. Мы уже видели этот фильм в Аргентине. -Дело в том, что мир движется быстрее и меняется с головокружительной скоростью. Уже некоторое время мы живем в неопределенном, быстро меняющемся и даже непредсказуемом мире, который называется VUCA (volatile, uncertain, complex and ambiguous). И этот процесс продолжает ускоряться. Вы можете добиться прогресса, но если мир ускорится, вы окажетесь на обочине. Меня беспокоит скорость нашего прогресса. Как будто у страны есть три скорости: медленная, очень медленная и сверхмедленная. Много лет назад, после выступления, ко мне подошел человек и сказал, что на самом деле у меня их пять: медленная, очень медленная, сверхмедленная, стоп и реверс. Как долго мы были рынком с населением в три миллиона человек? Очевидно, что мы должны открыться всему миру и конкурировать с качеством. Здоровая конкуренция ведет к совершенствованию человека, как мы видим в спорте. В Уругвае мы не связываем конкуренцию с благополучием. Тогда мы жалуемся, что у нас все плохо. Если мы посредственны, то как мы думаем, что мы добьемся успеха? Уругвай - это страна «не делай волн». -Какова цель преодоления? Нужны ли культурные изменения в Уругвае? -Нам нужна сумма индивидуального и коллективного потенциала. Мы должны переоценить превосходство как ценность. Быть лучше каждый день и нести ответственность за то, чтобы оставить после себя лучшую среду, чем та, в которой мы оказались, - это наш личный долг, требующий усилий и приверженности. Конформизм - это первый шаг к стагнации. Иногда мне кажется, что уругвайцы больше боятся неудач, чем застоя. Преодоление себя требует стойкости, которая является дочерью ответственности. Ошибиться - это не значит потерпеть неудачу. Неудача - это не обучение, это повторение прошлых ошибок. Неудача - это не прикладывание усилий, это жалобы и оправдания, это виктимизация себя и обвинение других в своих бедах. Это порождает гнев и разочарование, за которыми следует определение жертвы (общество, правительство, планеты). Далее возникает ненависть к этому виктимному человеку. Невозможно развиваться с головой, полной ненависти. Необходимо взять на себя ответственность, стать ответственным за то, чтобы стать лучше. -Что можно сделать перед лицом ошеломляющего развития искусственного интеллекта (ИИ)? -Приветствуйте искусственный интеллект. Перед лицом преобразований, которые грядут с появлением ИИ, мы должны быть настроены на совершенствование. Повторяющиеся и механические задачи будут выполняться новыми технологиями. Речь идет о том, как мы используем технологии для выполнения более человеческой работы, которая требует задействования лобной коры головного мозга. Для работы в настоящем и будущем необходимы образование и подготовка, а также критическое мышление. Речь идет не о том, чтобы просто повторять первое, что вываливает ChatGPT (который часто бывает бессвязным), или заголовок, который я прочитал в посте в какой-нибудь социальной сети, повторяя все как попугай. Речь идет об исследовании, любопытстве, проверке источников, сомнении и проверке достоверности. Телеграм-канал "Новости Уругвая"