«До этого мы дошли»: работники здравоохранения заявляют о высоком уровне агрессии и требуют принятия мер

Удар, нанесённый на этой неделе одним из пациентов больницы «Флорес» медсестре, работающей в этом учреждении, стал последним случаем нападения на медицинских работников, которые заявляют о «сложной» ситуации. Так, генеральный секретарь Федерации работников общественного здравоохранения (FFSP) Пабло Сильва заявил , что профсоюз зафиксировал «за последние 18 месяцев рост числа нападений на медицинский персонал». Нынешняя тенденция, добавил он, позволяет предположить, что общее число случаев в 2026 году может достичь показателя, сопоставимого с 48 случаями, зарегистрированными в прошлом году. «Снижения (числа нападений) не наблюдается; они продолжаются, и, на первый взгляд, я бы сказал, что мы, более или менее, можем рассчитывать на те же цифры, что и в прошлом году», — заверил профсоюзный лидер. «Таким образом, к сожалению, мы пойдем по тому же пути», — с сожалением отметил он. В связи с этим FFSP провела встречи с Министерством внутренних дел, Верховным судом (SCJ) и Управлением государственных медицинских служб (ASSE), чтобы «сделать голос» сотрудников «чуть более слышным» и работать над предотвращением ситуаций, представляющих опасность для персонала. По словам Сильвы, благодаря этой междисциплинарной стратегии «в какой-то момент» удалось «перерезать красный провод до того, как взорвалась бомба», — пояснил он. Этот подход включает назначение ASSE ответственного за безопасность, который будет заниматься вопросами, связанными с насилием в отношении государственных служащих. «Когда мы видим, что может возникнуть какая-то сложная ситуация, мы связываемся с ним, поскольку он поддерживает контакты как с Министерством внутренних дел, так и с другими заинтересованными сторонами, чтобы создать „подушку безопасности“», — пояснил генеральный секретарь FFSP. «Оперативность». Сильва заявил, что нападения представляют собой «социальную проблему», которая затрагивает персонал, работающий в скорой помощи, на приемных отделениях, в стационарах и в сфере психического здоровья, как в Монтевидео, так и в провинции. Инциденты, о которых сообщают работники, сопровождаются физическим насилием — ударами ногами, толчками и ударами руками — и совершаются «с враждебностью». «У нас есть коллеги, которые ушли домой с травмами, и поэтому мы говорим: с этим мы покончили», — подчеркнул он. По мнению Сильвы, нападения обусловлены «многофакторными» причинами: от нетерпения в ожидании оказания помощи до пациентов с поведенческими нарушениями, вызванными либо заболеванием, либо употреблением психоактивных веществ. Бригады также становятся жертвами грабежей, в ходе которых у сотрудников крадут телефоны, рассказал секретарь FFSP. «Ситуация очень сложная», — подчеркнул он. В качестве следующих шагов FFSP ставит перед собой цель «углубить» работу, начатую совместно с властями, чтобы «согласовать» меры, которые необходимо принять. По мнению Сильвы, цель состоит в том, чтобы «можно было привлечь к ответственности того, кто бьет медицинского работника, кто нападает на него без веских оснований», и чтобы «заявления не оставались без последствий». Сегодня, пояснил он, опасность заключается в том, что «ты, работая медбратом, находишься у аварийного выхода, тебя избивают, ты подаёшь заявление, а завтра этот человек приходит к тому же выходу, где ты находишься, и снова тебя избивает или угрожает». Отличие от ситуации внутри больницы, по его словам, заключается в том, что, возможно, агрессор «пришёл сейчас за медицинской помощью, ударил тебя, а через 10 минут или через два дня ты встретишь его в магазине». «Именно в этом и заключается необходимость оперативности», — заключил он.