Delta Ascensores: технологические инновации и взгляд в будущее с помощью искусственного интеллекта

Delta Ascensores сделала новый шаг на пути постоянного совершенствования, организовав конференцию по искусственному интеллекту (ИИ), которая собрала сотрудников, клиентов и профессионалов отрасли. Встреча, состоявшаяся 7 августа в Клубе промышленников и проведенная экспертом в области технологий Гильермо Варела, открыла пространство для размышлений о настоящем и будущем этого инструмента в лифтовой промышленности. Инициатива исходила от директора и основателя компании Эдуардо Сирагуса после участия компании в международных выставках в Китае и Германии, где прогресс в области ИИ вызвал интерес к изучению его влияния на отрасль. В ходе встречи было обсуждено, как ИИ может повлиять на внутренние процессы и опыт пользователей. Сирагуса подчеркнул, что этот инструмент позволяет улучшить системы технического обслуживания, оптимизировать ресурсы и быстрее реагировать на запросы клиентов. «Мы предполагаем, что этот инструмент не только будет предоставлять отчеты о неисправностях в режиме реального времени, но и указывать, как их устранять, чтобы проводить более эффективное профилактическое обслуживание», — пояснил он. Он подчеркнул, что эти прикладные знания напрямую влияют на отношения с пользователями. Возможность отправлять автоматические отчеты в режиме реального времени администраторам зданий или владельцам — это конкретный пример того, как технологии могут повысить прозрачность и доверие. «В основе всего этого лежит необходимость постоянного совершенствования, которая всегда была частью того, к чему мы стремились в компании», — заявил Сирагуса, который во время своих поездок на международные мероприятия наблюдал, как быстро развиваются технологии в лифтовой отрасли. Многолетний опыт работы в этой сфере не лишил его мотивации учиться и передавать этот интерес новым поколениям. И именно в этом поиске он решил организовать открытое мероприятие, на котором Delta Ascensores не только поделилась знаниями внутри компании, но и постаралась наладить связи с внешними участниками. Мероприятие превзошло все ожидания, подтвердив интерес к ИИ в различных профессиональных сферах. «В последующие дни мы получили много поздравлений, что подтверждает успех беседы», — отметил он. Говоря о будущем, Сирагуса сообщил, что Delta Ascensores расширяет свой завод и планирует внедрить новые станки с числовым программным управлением. В этом процессе ИИ будет играть центральную роль в улучшении производства и персонализации проектов. «Это даст нам возможность работать над проектами с большей точностью и упростит более персонализированные производственные процессы», — сказал он. Стремление к интеграции технологических инноваций соответствует идентичности компании, которая сочетает накопленный опыт с постоянным стремлением к обновлению. «ИИ — это мощный инструмент, который помогает расширить кругозор, постоянно совершенствоваться и продвигать компанию вперед», — подытожил Сирагуса.