Больше никаких фраз «у меня закончился газ»: MegaLockers расширяет сеть супергазовых станций 24 7 в Лас-Пьедрас

Эта сцена уже знакома многим уругвайцам: поздно вечером баллон с газом опустошается, вынуждая отложить повседневные дела до следующего дня. Но эта ситуация меняется. В городе Лас-Пьедрас инновационное технологическое решение обещает навсегда избавить нас от фразы «у меня закончился газ». Речь идет о MegaLockers, автоматизированной системе, которая позволяет покупать и менять баллоны с супергазом в любое время суток, 365 дней в году, без затрат на доставку и ожидания. Уругвайская компания Megal, одна из лидеров на местном энергетическом рынке, открыла свой первый MegaLocker в столичном регионе, повторив успех прошлого года в Мальдонадо с предложением, которое переопределяет логистику распределения и опыт клиентов. MegaLockers от Megal сочетают в себе простоту и высокие технологии. Это новое предложение расположено в филиале Macro Mercado Las Piedras и работает как «банкомат» для сжиженного газа. Пользователь подходит, выбирает опцию покупки или замены баллона, оплачивает покупку кредитной или дебетовой картой на сенсорном экране, и через несколько секунд автоматический отсек открывается, выдавая полный баллон и убирая пустой. Весь процесс является 100% электронным и самообслуживаемым, без необходимости использования наличных денег или помощи персонала. Доступность обеспечена круглосуточно, без выходных, с четким обещанием со стороны компании: больше не нужно ждать рабочего времени или платить за доставку, чтобы получить газ в дом. «С MegaLockers мы всегда готовы удовлетворить потребности наших клиентов в любое время дня и ночи, потому что понимаем, что отсутствие энергии не терпит графика и ожидания. Это практичное и доступное решение, которое устраняет необходимость в расходах на доставку», — заявил Педро Фернандес, руководитель отдела маркетинга Megal Supergás, во время открытия в Лас-Пьедрас, подчеркнув основную цель проекта. Новая установка в Macro Mercado знаменует собой появление этой технологии в столичном регионе после первоначального прорыва в Мальдонадо и является частью стратегической концепции по обеспечению удобства и эффективности доставки супергаза пользователям. «Мы знаменуем собой переломный момент в том, как уругвайцы получают доступ к решениям в области супергаза. Стратегический альянс с Macro Mercado не только расширяет наше присутствие, но и переопределяет стандарты обслуживания, приближая нас к потребителю с удобством, эффективностью и доступностью», — добавил Фернандес, подчеркнув, как этот проект поднимает планку для всего сектора. Хотя удобство доступа является наиболее заметной стороной MegaLockers, за кулисами скрывается целая сеть инноваций и мер безопасности, которые были тщательно разработаны для укрепления доверия пользователей. Каждая единица оборудована камерами высокой четкости и системой постоянного мониторинга для контроля всех транзакций. Эти встроенные камеры наблюдения гарантируют максимальную безопасность и прозрачность операций в процессе покупки. «Каждая деталь была тщательно продумана, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу. Наша цель — чтобы пользователи получали услугу, которая не только соответствует, но и превосходит их ожидания», — пояснил Фернандес, подчеркнув, что технологии должны идти рука об руку с доверием и спокойствием клиентов. Дизайн шкафчиков, разработанный совместно с уругвайской фирмой RedLocker by Pronto Metal, соответствует строгим стандартам промышленной безопасности: баллоны хранятся в вентилируемых и прочных отсеках, изолированных от электроники, что гарантирует отсутствие рисков даже при длительном хранении газа. Кроме того, система оснащена датчиками и дистанционными сигналами тревоги: например, она автоматически уведомляет дистрибьюторов, когда запас полных баллонов заканчивается или если какая-либо дверца осталась открытой, что позволяет проактивно управлять системой и гарантирует, что сервис всегда будет работать и будет обеспечен необходимым запасом. Для пользователя взаимодействие является простым и интуитивным, что снижает барьеры для внедрения новой технологии. Сенсорный экран с четкими инструкциями на испанском языке помогает шаг за шагом. Процесс, который занимает менее минуты, был оптимизирован таким образом, что даже те, кто не знаком с электронными покупками, могут без проблем использовать MegaLocker. Компания стремится сделать этот опыт современным, но в то же время надежным, давая клиенту уверенность в том, что он может быстро и безопасно забрать свой супергаз в любое время. Появление MegaLockers в Лас-Пьедрас является частью более широкого плана роста Megal. Компания, которая традиционно работала через сеть дистрибьюторов и точек продаж супергаза, видит в этих автоматизированных станциях способ эффективно расширить свое присутствие на территории. «В Megal инновации — часть нашего ДНК. Мы постоянно ищем новые идеи для совершенствования и расширения этой услуги, всегда стремясь превзойти ожидания наших пользователей», — прокомментировала Россана Бучели, генеральный директор Megal, говоря о стратегии, лежащей в основе MegaLockers. Бучели подчеркнул, что автоматизация и технологическая интеграция являются фундаментальными столпами роста компании: «MegaLockers представляют собой гораздо больше, чем просто технологический прорыв, они демонстрируют, как мы можем преобразовать доступ к супергазу в эффективный, устойчивый и соответствующий требованиям постоянно развивающегося рынка опыт», — заявил он, подчеркнув долгосрочную перспективу. Первый этап этого проекта стартовал в декабре прошлого года с установки MegaLocker в Macro Mercado Maldonado, а теперь, с Las Piedras, компания демонстрирует, что это масштабируемая модель. Уже ведется работа над новыми локациями, и Megal планирует продолжить развертывание MegaLockers в других стратегических точках страны, уделяя приоритетное внимание городам и районам с высоким спросом на супергаз и наличием крупных торговых центров, где это оборудование может работать с большим объемом. Партнерство с сетью Macro Mercado, которая предоставляет места и инфраструктуру для шкафчиков на своих парковках, является примером стратегической синергии, которую компания создает для ускорения экспансии. «Мы меняем способ, которым уругвайцы получают доступ к супергазу. Это только начало амбициозного плана роста, в котором приоритетом является удобство и удовлетворенность клиентов», — заявил Фернандес, имея в виду планы по расширению сети MegaLockers в других регионах. Бучели, со своей стороны, подчеркнул человеческий фактор, стоящий за инновациями. Хотя видимая сторона проекта — это технологии, «за каждым прорывом стоит команда людей, которые делают его возможным. Наша задача — создавать команды, в которых творческий потенциал нового поколения сочетается с опытом тех, кто посвятил свою жизнь этой отрасли. Эта уникальная синергия побуждает нас преодолевать вызовы и лидировать в изменениях на энергетическом рынке». Таким образом, Megal укрепляет свои позиции в сегменте супергаза и устанавливает новый стандарт обслуживания в энергетической отрасли Уругвая. Дело в том, что автоматизация и цифровизация логистических процессов приносят ощутимые выгоды. Клиент получает удобство и автономность, компания оптимизирует свои операции (поскольку может перераспределить человеческие ресурсы на задачи с более высокой добавленной стоимостью), а система в целом становится более устойчивой и эффективной. Даже с точки зрения устойчивого развития эта модель предлагает преимущества, потенциально сокращая количество грузовиков, развозящих газ в неурочные часы. «Возможность круглосуточного доступа к сжиженному газу улучшает качество жизни жителей и обеспечивает безопасность, позволяя избежать рискованных практик, таких как ненадлежащее хранение запасных баллонов из-за боязни остаться без поставок. Мы приглашаем всех открыть для себя MegaLockers — инструмент, который переопределяет удобство и эффективность доступа к сжиженному газу. В условиях, когда цифровизация задает темп развития, MegaLockers представляют собой шаг в будущее интеллектуальной логистики. Мы стремимся быть лидерами этих изменений, уделяя особое внимание удовлетворению потребностей потребителей и постоянному развитию», — заключил Фернандес.