Дополнительные преимущества для инвесторов и Уругвай как «спокойное» место для инвестиций: точка зрения генерального директора компании «Juan Construye»

Федерико Регулес — уроженец Монтевидео, ему 58 лет, он женат на адвокате Наталии Хьюз. У него четверо детей, и он подчеркивает, что они живут «всей семьёй и очень счастливо». Он представляет четвёртое поколение, возглавляющее семейную компанию, в состав которой входят фирмы по дизайну и строительным материалам «Bosch & Cía» и «Juan Construye». Он работает в компании уже 23 года; на протяжении двух десятилетий он руководил «Bosch & Cía», а год назад стал генеральным директором «Juan Construye». Имея обширный опыт работы в отрасли, он утверждает, что ключ к росту заключается в поддержке инвесторов. Строительная отрасль находится в «стабильном» состоянии, но переживает период стагнации, отметил генеральный директор «Juan Construye». В этом контексте он отмечает, что для развития новых направлений бизнеса важно, чтобы государство продвигало льготы, стимулирующие инвестиции. Уругвай имеет возможность развиваться как предпринимательская экосистема благодаря своей безопасности и удаленности от мировых конфликтов, утверждает Регулес, поэтому шанс заключается в том, чтобы и дальше демонстрировать страну как привлекательное место. —Как вы оцениваете местную предпринимательскую экосистему? —Я считаю, что она стабильна. Мы пережили период, когда строительство значительно выросло, а с началом пандемии выросли и инвестиции. Произошел рост, и экосистема последовательно сопровождала его. Это был сильный, но не безудержный рост, и сегодня темпы немного стабилизировались, с едва заметной тенденцией к снижению, но в пределах высокого уровня. —Как компания «Juan Construye» реагирует на эту ситуацию? —Уже год я работаю исключительно в «Хуан Конструе», но до этого 20 лет проработал в «Бош и Ко». Это тот же акционерный капитал, те же владельцы, партнеры и семьи, и в стратегическом плане было решено внести небольшие изменения, чтобы продолжить рост. Мы стремимся повысить эффективность, уделяя внимание более широкому использованию инструментов искусственного интеллекта (ИИ), повышению квалификации и более полному охвату рынка. ИИ и ИТ-инструменты мы используем для оптимизации процессов. Это не означает сокращение штата; мы не увольняем сотрудников, а просто повышаем квалификацию, чтобы эти инструменты помогали нам достигать лучших результатов. Многие из этих инструментов направлены на обслуживание клиентов. —Какие потребительские тенденции преобладают? —Произошли гигантские изменения в управлении информацией и коммуникациями. Сегодня, когда где-либо в мире запускается какой-либо продукт — в основном в Европе, где и зародился дизайн, — реакция публики происходит очень быстро. Всё очень быстро распространяется через социальные сети, гораздо быстрее, чем раньше доходила информация. Сегодня мы ездим на международные выставки, чтобы увидеть новинки, и (в то время как) раньше новинкам требовалось два или три года, чтобы завоевать местный рынок, сегодня потребителю достаточно года или полутора лет, чтобы принять этот новый дизайн. Раньше мы говорили: «Будем внимательны, этот товар придется нам по вкусу через два или три года», и не было необходимости ввозить его быстро. Сегодня приходится немного ускорять темпы. Не то чтобы нам нужно было привозить всё сразу, но товары поступают раньше. —Изменились ли вкусы уругвайцев? —Они обновляются. Раньше, чтобы увидеть что-то новое, нужно было поехать, посмотреть, а потом привезти. Сегодня мы гораздо более открыты для получения информации. —В чём заключаются ключевые факторы для поддержания семейного бизнеса на постоянно меняющемся рынке? —Каждый день мы стремимся стать более профессиональной и эффективной компанией. Хотя семья активно участвует в управлении, мы пытаемся устранить наши слабые стороны, привлекая людей, которые нам помогают, например, в состав совета директоров. Мы сформировали новый совет директоров с привлечением внешних специалистов, и подобные шаги помогают нам развиваться и ставить перед собой более амбициозные задачи. —Какие вызовы стоят сегодня перед компанией? Как вы с ними справляетесь? —Мы работаем в двух направлениях. В «Bosch & Cía» мы уделяем особое внимание дизайну, последним новинкам и высококачественным продуктам. «Juan Construye» же стремится к балансу между затратами и выгодой; мы ориентируемся на средний ценовой сегмент, предлагая продукцию высшего качества, но не обязательно с ультрасовременным дизайном. Мы хотим охватить рынок, работая совместно и скоординированно с обеими компаниями. —Видите ли вы возможности для дальнейшего роста вашего бизнеса? —Именно в среднем ценовом сегменте мы видим наилучшие возможности для роста. С компанией Bosch & Cía мы можем содействовать росту страны, но не расширять рынок, потому что это очень сложно. К счастью, у нас очень хорошая доля в средне-высоком и высоком ценовых сегментах. Наша стратегия заключается в том, чтобы удержать эту позицию и развиваться вместе с этим сегментом — это звучит просто, но на самом деле является одной из самых сложных задач. Поэтому мы постоянно внедряем новые и инновационные решения. Что касается «Juan Construye», то здесь речь идет скорее об агрессивном, постоянном и ориентированном на клиента маркетинге. Речь идет о том, чтобы быть более заметными на рынке благодаря продуктам по хорошей цене и с хорошим соотношением цены и качества. —Планируете ли вы расширяться за счёт новых филиалов? —Да, в рамках «Juan Construye» мы откроем в этом году новый магазин в торговом центре «Costa Urbana Shopping», а в следующем году добавим ещё один, возможно, в Монтевидео. Магазин в «Коста Урбана» будет обслуживать клиентов прямо с улицы, он не будет находиться внутри торгового центра. Мы не планируем масштабного расширения с большим количеством магазинов, но хотим охватить важные географические зоны, которые считаем значимыми для нашего позиционирования. Что касается Bosch & Cía, то пока мы не планируем увеличивать количество магазинов. —Строительный сектор развивается за счет различных проектов за пределами Монтевидео. Планируете ли вы расширяться вглубь страны? —Мы работаем в Мальдонадо, где рынок очень сильный. Впечатляет, насколько он силен — это исторический момент, он никогда не был настолько высоким. Тем не менее, Монтевидео всегда остается сильнее. Возможно, вместе с «Хуан Конструе» мы будем искать какое-нибудь другое место в глубине страны, но всё настолько централизовано, что открытие магазина, обеспечение качественного обслуживания и организации логистики обходится очень дорого. Эти моменты нужно тщательно взвешивать, потому что компания может потерять свою индивидуальность из-за открытия новых магазинов и в итоге не сможет предоставлять тот уровень обслуживания, который хотела бы. Сделать это правильно — непростая задача. —Рост, который вы наблюдаете в Мальдонадо, обусловлен ли импульсом, который получил развитие недвижимости в этом департаменте? —Город вырос, население значительно увеличилось, и среди населения с очень высокой покупательной способностью — в основном иностранцы и многие жители Монтевидео, которые переехали туда жить — также наблюдается рост инвестиций. Этот рост сопровождается значительными иностранными инвестициями в крупные проекты. Также реализуется огромное количество проектов по строительству односемейных домов — как уругвайцами, так и иностранцами. Мир переживает бурные времена из-за войн и всего того, что происходит, и многие делают ставку на спокойные страны, удаленные от конфликтов, такие как Уругвай, и вкладывают свои деньги в недвижимость. —Как вы оцениваете инвестиционный климат? —Стабильный, с небольшой долей опасений или осторожности в связи с тем, что может произойти в мире, особенно с учетом войн. Похоже, сейчас заключается мир между США и Ираном, и это хорошая новость, но тем не менее в мире царит значительная нестабильность. Я считаю, что нам нужно стараться проявлять осторожность, но при этом продолжать инвестировать и двигаться вперед. Возможно, нам стоит постараться быть чуть более смелыми или амбициозными в том, что касается требований, которые мы предъявляем к себе как инвесторы. —Чего не хватает Уругваю, чтобы и дальше привлекать инвестиции? —Ничего не хватает, возможно, нужно усовершенствовать некоторые моменты. Например, те крупные проекты или инвестиции, которые сейчас поступают, приносят немалую выгоду, и я считаю, что нужно продолжать их развивать, чтобы и дальше привлекать капитал. Наша страна становится дорогой в долларовом выражении, так как же нам оставаться привлекательными для этого капитала? Государство должно продолжать искать, какие ещё льготы можно предоставить, чтобы инвесторы продолжали вкладывать средства, чтобы, несмотря на высокую стоимость, им по-прежнему было выгодно приходить сюда. Все девелоперы Уругвая делают отличную работу, и я считаю, что нужно поддерживать их, продолжать углублять систему льгот, чтобы они и дальше привлекали инвестиции.