«Сверхспособность» глубокого гуманиста: взгляд уругвайца Хуана Хосе Беренда в его первой книге

Когда Хуан Хосе Беренд, соучредитель платежной технологической компании Akua, видит модели Peugeot 208, 308 и 3008, припаркованные рядом, он видит не три разных автомобиля, а один и тот же двигатель и одно и то же шасси с разными кузовами, которые развивались на протяжении восьми лет подряд. Именно эта модель — применение единой системы шаблонов к процессу и продукту — привела его в мир технологий и позволила решить ряд проблем в его проектах. Это один из примеров, демонстрирующих важность глубокого универсалиста для установления связей между разными областями и решения конкретной проблемы. «Если вы посмотрите на это, начнете изучать и поймете, что автомобиль, по сути, состоит из двигателя и базового кузова, то есть шасси. Но они выпускают новые модели, говорят вам: „Смотри, эта лучше“, и заставляют вас время от времени менять машину. Таким образом, им удается создать платформу для продукта», — проанализировал он. По мнению Беренда, эта концепция — стандартизация общей базы для быстрого и недорогого выпуска вариаций — применима к любой отрасли, но чтобы её понять, необходимо быть специалистом с глубокими знаниями в широком спектре областей. «В моей нынешней компании я применил то, что увидел в автомобильной промышленности: стандартизировать всё, чтобы потом было очень легко и быстро выпустить новый продукт. Я понял это, когда проанализировал структуру заявок, поступающих в одну из рабочих групп: 80 % из них были более или менее схожими». «Решением стало не нанимать больше сотрудников, а преобразовать проблему в платформу и внедрить самообслуживание», — привел он в качестве примера. Предприниматель решил поделиться своим опытом как специалиста широкого профиля и рассказать о преимуществах такого профиля в своей первой книге «Patrones». В книге он собрал размышления и анекдоты на эту тему, накопленные за годы работы в таких компаниях, как PedidosYa, Farmashop, dLocal, Pomelo, а также во время преподавания в Технологическом университете (UTEC) и Университете ORT, и в рамках своей нынешней деятельности в Akua. Бехренд утверждает, что этот профиль приобрел большую актуальность с появлением генеративного искусственного интеллекта (ИИ), и подчеркнул, что теперь он превратился в «суперспособность». «Долгое время я слышал, что универсал — это человек, который не может определиться, который пускает пыль в глаза. Если на собеседовании тебя спрашивали: „Чем ты занимаешься?“, и ты отвечал: „Я универсал“, тебе снижали зарплату. Глубокий универсал — это тот, кто в определенный момент своей жизни углубляется в конкретную тему, чтобы понять, что происходит, а не тот, кто собирается заниматься этим навсегда». По мнению предпринимателя, эта способность объединять знания из разных областей усилилась с появлением ИИ. «Раньше универсал изучал, углублялся, проходил курсы по чему-то конкретному, потому что у него не было доступа к чему-то, что могло бы постоянно подталкивать его вперед». Сегодня знания доступны каждому, и нужно лишь уметь соединить различные подходы, чтобы извлечь из них максимальную пользу. У меня есть клиенты, которые работали со мной — разработчики с 20-летним стажем, настоящие эксперты в своей области, — и им было очень сложно извлечь пользу из искусственного интеллекта, потому что они не видят ничего за пределами своей основной сферы деятельности», — поделился своими размышлениями автор. История книги «Шаблоны» началась два с половиной года назад, когда она появилась в виде статьи. «Я не думал о книге; я написал статью о универсальном специалисте в эпоху искусственного интеллекта, когда ChatGPT только делал первые шаги, а значительная часть рынка все еще сомневалась в его полезности. Статья называлась „Искусство быть универсальным специалистом“. Пока в какой-то момент я не задался вопросом: чем на самом деле занимается универсал? В чём заключается моя суперсила? Тогда я понял, что это способность распознавать паттерны, и в итоге книга получила именно такое название», — вспомнил он. Вдохновлённый бурным развитием ИИ, Беренд взял концепцию «глубокого универсала» и связал её с принципом работы платформ, основанных на этой технологии. «Если посмотреть на это с другой стороны, модель искусственного интеллекта — это модель закономерностей. Поэтому чем больше вы будете похожи на то, как ИИ может составлять эти закономерности, тем больше пользы сможете из этого извлечь. В книге я стараюсь рассказать о том, как работает эта «машина закономерностей», а не о технологии в строгом смысле слова», — пояснил он. Книга продолжала развиваться, и то, что начиналось как текст для учителей технологий и их ближайшего окружения, расширялось по мере того, как Беренд рассказывал о своей идее все большему количеству людей. «Я понял, что проблема заключалась не в технологии; с этим может справиться любой. Поэтому я постепенно изменил лексику, чтобы книга была полезна любому, кто хочет знать понемногу обо всём», — пояснил он. По мнению автора, быть предпринимателем — это даже самая чистая форма глубокого универсала. «Невозможно быть предпринимателем, если у тебя нет такого профиля, потому что приходится заниматься всем подряд».