SAPP: передовой уход в Канелонесе

С момента своего основания 37 лет назад Служба первичной медико-санитарной помощи Парке-дель-Плата (SAPP) стала опорой в системе скорой медицинской помощи Канелонес и всей страны. Стремясь к постоянному совершенствованию и адаптируясь к потребностям общества, она делает значительный шаг вперед, продолжая развивать инфраструктуру и укреплять свою службу неотложной педиатрической помощи. SAPP поняла, что пришло время предоставлять больше услуг своим членам и пациентам, и она это делает. Частью стратегических инвестиций является полностью обновленная и расширенная педиатрическая скорая помощь с мобильным отделением, оборудованным и спроектированным специально для удовлетворения медицинских потребностей детей, и командой специализированных педиатров для этих целей. Одной из самых выдающихся особенностей этого отделения является наличие современного инкубатора для переноса детей, который является важнейшим элементом при оказании неотложной помощи новорожденным. Хотя такие экстренные случаи случаются нечасто, они свидетельствуют о приверженности SAPP высококачественной педиатрической помощи, а также о ее способности справляться с различными ситуациями по мере их возникновения. Педиатрическая служба скорой помощи SAPP охватывает всю территорию Золотого побережья Канелонес, базируется в Парке-дель-Плата, а медицинские центры, поликлиники и вторичные участки стратегически распределены по всему департаменту, в дополнение к парку специализированных автомобилей. «На данный момент у нас работает 12 пунктов, помимо Parque del Plata, в Ла-Флореста, Ла-Туна, Атлантида и Салинас в Коста-де-Оро, а также в Пандо, Баррос-Бланкос, Суарес, Соус, Толедо, Сан-Хасинто и Тала на северо-востоке Канелонес. Все они оснащены технологиями XXI века», - говорит д-р Бруно Ди Донна, основатель SAPP Emergencia Médica. Стремление к совершенству не ограничивается медицинским обслуживанием, но также включает в себя рост и развитие своих объектов. Площадь поликлиники в Парке-дель-Плата (с которой все начиналось) увеличилась в три раза, и сейчас она работает на 95 %, а строительные работы полностью завершены. Кроме того, полным ходом идет строительство новой поликлиники в Сан-Хасинто площадью 340 м2 с современным оборудованием. Ожидается, что она будет открыта в январе 2025 года. В Толедо площадь существующей поликлиники будет увеличена вдвое. Работы начнутся в ближайшие месяцы; а в Салинасе строительство новой поликлиники запланировано на следующий год. «В Толедо мы делаем зеркальное отражение, увеличивая на 100 % те помещения, которые у нас были. Это очень важная работа. В этом году мы инвестировали два миллиона долларов, а это большие деньги для службы здравоохранения», - говорит доктор Ди Донна. «Каждый год мы списываем три машины скорой помощи и добавляем три новых, чтобы у нас не было старых машин. Это происходит потому, что мы хотим обеспечить качество для пациента, чтобы машины скорой помощи не стояли без дела, не ломались из-за износа», - добавил он. Кроме того, SAPP на протяжении многих лет заключает стратегические соглашения с различными обществами взаимопомощи в Монтевидео, что позволяет членам таких учреждений, как Universal, Círculo Católico, Hospital Evangélico и Servicio Médico Integral, получать медицинскую помощь в их коллективных центрах вторичного обслуживания. Такой подход к сотрудничеству в значительной степени способствовал росту и расширению SAPP в департаменте. Конечно, отличительной чертой этой компании является близость и теплота в отношениях с ее членами. «Помимо выдающегося качества обслуживания, наше видение включает в себя и теплоту. Пациенты здесь - это не цифры. Их называют Хуан, Розита или Марита. Таким образом, между сотрудниками и пациентами устанавливаются отношения не дружбы, а уважения, помощи, когда у одного есть потребность, а другой готов ее удовлетворить», - говорит доктор Ди Донна. Радость от работы и достигнутых целей всей команды SAPP проявляется в росте и постоянном совершенствовании, что подразумевает предоставление качественных услуг с теплотой для своих филиалов.