Южная Америка

Secom: Первая в Уругвае и мире операторская служба отмечает свое 32-летие

Сегодня принадлежность к той или иной компании-сервису кажется естественной и необходимой. Но 32 года назад это было абсолютной новинкой. Компания Secom была создана в августе 1991 года, чтобы оказать поддержку и успокоить семьи в тот момент, когда они больше всего в этом нуждаются. Модель была создана Алисией Эскьера, которая понимала важность разработки комплексного, персонализированного и гуманного сервиса компании в то время, когда идея создания компании с такими характеристиками еще не была в моде. Так возникла компания Secom, которая продолжает предоставлять услуги по сопровождению в санаториях и на дому, по индивидуальным или семейным планам, а также по сопровождению детей и подростков. Среди услуг, предлагаемых компанией, санаторная компания предназначена исключительно для паевых учреждений или больниц. Затем существует компания на дому, которая соответствует периоду выздоровления после госпитализации, и так называемый специальный дом, который представляет собой восстановление после острых заболеваний без предварительной госпитализации. Стать членом службы "Секом" можно, заключив договоры с взаимопомощниками или посетив с консультантами любой из филиалов компании. В настоящее время Secom имеет два офиса в Монтевидео, расположенных по адресам Colonia 851 и Bulevar Artigas 1495, и 12 филиалов во внутренних районах страны, в городах Пандо, Лас-Пьедрас, Сьюдад-де-ла-Коста, Канелонес, Мальдонадо, Сан-Хосе, Колония, Кармело, Мерседес, Дуразно, Минас и Такуарембо. Последнее открытие компании, состоявшееся в декабре 2022 года, ознаменовалось тем, что это был первый филиал на севере страны в столице Такуарембо. Услуги, предоставляемые Secom, осуществляются квалифицированными компаньонами, гуманно и профессионально подготовленными в Школе подготовки, одобренной MEC, при поддержке и постоянном контроле со стороны Secom. Учебная школа Secom - это пространство, в котором работают ведущие специалисты, отслеживающие тенденции развития патологий и поддерживающие персонал компании в актуальном состоянии. Медицина, психология и сестринское дело - вот некоторые из модулей, предлагаемых в рамках курса, что делает этот учебный центр самым полным и самым большим по количеству часов. С момента своего основания и по сей день Secom из года в год поддерживает и превосходит самые высокие стандарты качества, получив в 2017 году сертификат по последнему действующему стандарту ISO 9001 - 2015. В 2009 году руководство компании приняло решение об адаптации системы менеджмента качества (СМК) к требованиям стандарта ISO 9001 - 2008, получив международный сертификат, выданный LSQA и Quality Austria.