La Nación GDA Аугусто Груттадурия был одним из двух человек, спасенных на этой неделе после того, как лавина на холме Лопес в Барилоче (Аргентина) унесла жизнь шотландского туриста. 29-летний житель Кордовы пробыл под снегом более 11 часов, его ноги были зацеплены за лыжи. Власти прекратили поиски (было найдено тело женщины и спасена третья жертва), пока Груттадурия не позвонил на 9.1.1 посреди ночи. Оператор, ответившая на звонок, Иоланда Охеда, рассказала об отчаянном разговоре, который спас ей жизнь. Сотрудница системы экстренной помощи назвала этот разговор одним из самых сложных в своей карьере оператора полиции Рио-Негро. Именно она попросила молодого человека оставаться в сознании, пока спасатели ищут его, пока в его телефоне не разрядилась батарея. Она также сказала, что это был «неожиданный» эпизод, учитывая сложную ситуацию, в которой находился альпинист. Он также рассказал, что когда ему позвонили, он предупредил своих коллег и сказал, что «для этого потребуется сочленение всей охраны», сообщает местное СМИ Bariloche 2000. О местонахождении Груттадурии оператор сказал: «Думаю, оно было самым сложным. Я знаю это место, и те ссылки, которые он мне дал, были немного запутанными, но я пытался понять, что он мне говорит». Затем я попросил его рассказывать как можно медленнее, чтобы я мог передать то, что он мне говорит, из-за расстояний. В первую очередь, в основе всего всегда лежит местоположение». Охеда рассказал, что связь продолжалась час и 45 минут, пока его телефон не отключился, хотя аудиозаписи длились всего несколько секунд. В связи с этим оператор применила экстренный протокол, который заключается в поддержании молодого человека в сознании, чтобы он не умер, в данном случае от переохлаждения. Она сказала, что ее приоритетом было оставаться на линии и «делать все возможное и передавать информацию остальным сотрудникам». С другой стороны, Охеда подробно рассказал, как он пытался привести молодого человека в сознание. «Я спрашивал его о семье, о том, где он работает, сколько ему лет. Все, что он мог мне ответить, чтобы поддержать разговор. Конечно, бывали моменты молчания, но я всегда следил за его дыханием и так далее», - сказал он. Груттадурия добрался до телефона, пробираясь через снег и вытянув одну руку, чтобы набрать номер 9.1.1, в то время как остальные части его тела все еще были зажаты и не могли двигаться. В диалоге с операторами он сообщил, что находится на правой стороне убежища, что позволило установить его местонахождение. «В начале разговора он сказал мне, что у него разрядилась батарея, и это продолжалось долгое время», - сказал Охеда. [...] Кордован был спасен сотрудниками Club Andino Bariloche и помещен в носилки в неоптимальном состоянии из-за климатических условий, в которых он оказался. Он был в сознании после того, как перенес простуду на высоте почти 2 000 метров. Позже его перевезли в больницу Рамона Каррильо в Барилоче, где он проходит курс восстановления.