Он родился в Марокко и является сыном испанцев. Ему 59 лет, и он имеет степень доктора философии в области экономики и делового администрирования Университета Деусто (Бильбао, Испания). За более чем тридцатилетнюю карьеру в группе BBVA он занимал различные руководящие должности в компании по всему миру. В 2018 году он прибыл в Уругвай, чтобы возглавить работу BBVA на местном рынке. Чарро женат на Кармен и имеет троих детей. В свободное время он любит играть на фортепиано, путешествовать, плавать и «готовить лучшие мясные шампуры... в мире! в мире!», - с юмором рассказывает он. Руководитель BBVA в Уругвае считает, что для дальнейшего развития перед страной стоят три жизненно важные задачи: оставаться привлекательной для иностранных инвестиций - потому что без них нет роста, - сосредоточиться на экспорте и обеспечить «высокий уровень подготовки кадров», чтобы создавать рабочие места в промышленности и с высокой добавленной стоимостью. Он также предложил «укрепить связи» с Европой, главным инвестором в стране, в таких областях, как «зеленый водород». В беседе с El Empresario Чарро рассказал о будущем банковского дела и Уругвая. -Вы возглавляете BBVA в Уругвае с 2018 года. Как вы оцениваете развитие банковского дела в последние годы? [...] [...] Обратная сторона заключается в том, что страна остается одним из самых сложных рынков в международной финансовой индустрии, поскольку она сравнительно небольшая, ее рост незначителен, существует жесткая конкуренция с ведущими международными игроками, а также мощный и сложный регулятор, который стремится к преобразованиям и открытости. Это очень хорошо для страны, но и очень сложно для институтов. -Банкинг переживает рекордный год с точки зрения прибыли. Каковы пути роста? -Прибыль банка или сектора следует разделить на две части: ту, которую вы педалируете, и ту, которая приходит к вам, потому что дует ветер. Одна из них исходит от коммерческой и финансовой деятельности банка, и в BBVA мы уже много лет трансформируем себя, чтобы быть в состоянии ответить на вызовы, о которых я говорил ранее. Другая часть исходит от макроэкономических переменных, таких как ставки ФРС на рынке с избыточной ликвидностью в долларах. И здесь у нас были очень хорошие кварталы с выдающимися результатами. Но эти результаты временные, они уже исчезают, и мы должны продолжать фокусироваться на трансформации в сторону конкурентоспособности, не думая о том, что у нас всегда будет подушка безопасности в виде высоких долларовых ставок. Только так мы сможем сохранить рабочие места в банке и обслуживание наших клиентов». -Какие направления деятельности наиболее привлекательны для банка в настоящее время и в будущем? Мы - универсальный банк, и наша задача - предложить привлекательный сервис для всех категорий клиентов. В Уругвае у нас очень сильные позиции в мире компаний и малых и средних предприятий, а также в мире частных лиц, например, в сфере ипотеки или автомобилей. Отсюда мы получили очень сильный рост в сфере кредитных карт (12 % по запасам и 25 % по операциям в период с января по август) и потребительских кредитов, прежде всего благодаря соглашениям с крупными и средними розничными сетями, и мы продолжим ускоренное внедрение технологий. В мире крупных компаний и проектов Уругвай сталкивается с проблемами, связанными с «зеленым водородом» или инфраструктурными работами, которые должно будет предложить следующее правительство. Для решения этой проблемы мы создали инвестиционно-банковское направление, чтобы привнести в Уругвай всю местную мощь и международное лидерство BBVA в структурированном финансировании крупных проектов». -Устойчивое развитие затрагивает все больше отраслей, включая банковскую. Насколько выгодна эта «зеленая» ставка? - «Зеленый» - это не вопрос прибыльности, а вопрос выживания. Я говорю о достойном выживании людей, а также об экономическом выживании и благополучии уругвайцев. Уругвай живет за счет экспорта и иностранных инвестиций. [...] Из идеологической проблемы она превратилась в экономическую. В этом смысле мы выпустили первую и единственную устойчивую облигацию в уругвайской финансовой индустрии совместно с IDB Invest, мы запустили первую «зеленую» ипотеку в стране, мы были первыми в финансировании электрической мобильности, и сегодня мы сосредоточены на втором энергетическом переходе в рамках нашей глобальной цели по мобилизации 300 миллиардов евро в устойчивое финансирование до конца следующего года. С другой стороны, устойчивое развитие должно быть экономически эффективным, поскольку задача настолько масштабна, что государственных ресурсов недостаточно для ее финансирования. В этом направлении мы также сотрудничаем с несколькими партнерами, чтобы сделать устойчивые преобразования выгодными для наших клиентов. -Уругвай предлагает инвесторам стабильность и четкие правила игры, но ему не хватает масштаба. Какие атрибуты ему следует добавить, чтобы стать более привлекательным? Уругвай - не маленькая страна. Это большая страна (например, вдвое меньше Германии или на треть Испании), но с небольшим населением и способностью к обучению. Именно на этом мы должны основывать свое развитие. Именно поэтому мы должны бесстрашно постигать наши великие истины и превращать их в богатство и занятость. Первое - оставаться привлекательными, потому что великие инновации и великое финансирование могут прийти только извне. [...] Это означает, что необходимо сосредоточиться на управлении и укрепить Comap (Комиссию по применению Закона об инвестициях), чтобы сохранить самый низкий страновой риск и самую низкую стоимость финансирования в регионе, а также продолжать привлекать инвестиции, несмотря на отсутствие внутреннего рынка. Во-вторых, основной рост происходит за счет экспорта, будь то сельское хозяйство, ИКТ или энергетика. У нас малонаселенная страна, и это просто фантастика для многих из этих отраслей. Третье - мы должны быть высокообразованными, потому что только в этом случае у нас будут отрасли с высокой добавленной стоимостью и рабочие места. Все это имеет основополагающее значение, и если мы отклонимся от этого, то будем иметь плохие результаты». -Какие шаги необходимо предпринять, чтобы двигаться в этом направлении? -Чтобы достичь этих трех целей, необходимо сделать несколько вещей. Самое срочное - предотвратить риск плебисцита, отмены реформы социального обеспечения. Возможно, кому-то игра в русскую рулетку покажется увлекательной, но я считаю ее излишней. Если дефицит вырастет, прощай низкий страновой риск. Если отменят AFAPs, основу ликвидности индексируемых единиц, то прощай 90 % ипотечного кредитования. Если мы увеличим налоги для финансирования пенсий, то прощай мечта о снижении стоимости жизни в стране. Другое дело - выбрать правильных партнеров. [...] [...] Экспорт товаров в значительной степени ориентирован на Китай, технологий - на США, а производные зеленого водорода могли бы уравновесить наш баланс с Европой, которая является ведущим иностранным инвестором в стране. -Банки сталкиваются с растущей конкуренцией из-за присутствия финтеха. Как вы оцениваете местную экосистему? -Я вижу ее очень интересной. BBVA приняла технологическую трансформацию как направление развития 20 лет назад. У нас есть подразделение искусственного интеллекта в Испании и Мексике, которое помогает нам в процессах и продуктах, мы смогли смоделировать квантовые вычисления с помощью обычного оборудования, мы уже много лет используем блокчейн в процессах, у нас есть собственные цифровые банки в Бразилии, Великобритании, Италии, сейчас мы открываемся в Германии, так что мы больше финтех, чем кажется на первый взгляд. Стратегия заключается в том, чтобы быть на переднем крае технологий, как финтех, но с опорой на нашу глобальную мощь в области кибербезопасности и нашу экономическую и финансовую состоятельность. Мы чувствуем себя комфортно с финтех-компаниями, и наша стратегия всегда была направлена на сотрудничество, а не на конфронтацию». -Большие технологические компании, такие как Apple и Google, имеют финансовые продукты. Как вы думаете, смогут ли они конкурировать с банками? -Большие технологические компании представляют большую угрозу для традиционных банков, чем финтех-компании, потому что у них уже есть клиенты и технологии. Именно поэтому мы уже 20 лет стремимся идти в ногу с большими технологиями, сотрудничая с ними, а не вступая в конфронтацию. Мы должны идти в ногу с технологиями, но при этом обладать большей глубиной данных и большей близостью к клиентам, чтобы продолжать завоевывать их и гарантировать, что мы останемся самым популярным банком. Отсюда важность филиальной сети, команд, людей и сопереживания. Это наше обязательство и призвание.