Urban Global Travel - компания по страхованию путешествий, которая отличается индивидуальным подходом к клиентам.

При поездке за границу страхование - не роскошь, а необходимость. Непредвиденные события могут произойти в любое время и в любом месте, и выбор правильной страховки имеет значение. Фелипе Хэм, директор Urban Global Travel, подчеркивает, что защиты, предлагаемой кредитными картами или компаниями взаимного страхования, недостаточно, поскольку существует множество различий между одной услугой и другой. В последние недели компания зарегистрировала увеличение числа претензий от уругвайских туристов, которые путешествовали в Бразилию и заболели гастроэнтероколитом, а также рост числа ограблений за рубежом. Страхование путешествий защищает от непредвиденных ситуаций, таких как несчастные случаи, болезни, потеря багажа и отмена рейсов. Однако не все страховки одинаковы. Хэм отмечает, что есть два ключевых различия между услугами, предлагаемыми кредитными картами и обществами взаимопомощи, и конкретным страхованием, предоставляемым его компанией: индивидуальный подход и гибкость покрытия. В случае с Urban Global Travel застрахованному не нужно обращаться в колл-центр, он получает прямую помощь от команды компании. Кроме того, страховое покрытие позволяет застрахованному лицу свободно выбирать больницу, в которой он будет проходить лечение, без каких-либо ограничений. Агустин Мариатти, клиент Urban Global Travel, неоднократно пользовался страхованием и отмечает скорость и эффективность обслуживания. «В прошлом году во время семейной поездки в США моему сыну потребовалась срочная операция по поводу аппендицита. Благодаря страховке мы смогли выбрать больницу без ограничений и получить немедленную помощь. Кроме того, директор компании ежедневно следил за ситуацией, что очень успокоило нас в критический момент», - говорит она. Франциске Шаурихт также пришлось воспользоваться страховкой после несчастного случая в Австралии, который потребовал нескольких медицинских процедур. «Больница сообщила нам, что не принимает прямые страховые платежи и что пациент должен заплатить, а затем подать заявление на возмещение. Urban Global Travel взяла на себя все заботы и профинансировала лечение напрямую. Они были дружелюбны, эффективны и помогали нам с самого начала», - говорит она. Скорость и качество обслуживания сделали Urban Global Travel эталонной компанией в этой сфере. В настоящее время у компании более 1 000 отзывов в Google с пятизвездочным рейтингом, где клиенты отмечают ее эффективность и индивидуальный подход. «Когда кто-то обращается к нам, это означает, что ему нужна срочная помощь. Не только для того, чтобы оформить страховку, но особенно когда они попадают в щекотливую ситуацию вдали от дома. Дружелюбный голос, который поможет им пройти весь процесс, - это ключевой момент», - говорит Хэм. «Оба варианта очень привлекательны» и обеспечивают комплексное покрытие, чтобы уругвайцы могли спокойно путешествовать, заключает Хэм.