Уругваец, родом из Южной Африки, возглавляет экспансию «единорога» dLocal в Африке и Азии.

Кейптаун, в котором проживает 4,6 миллиона человек и присутствуют стартапы, местные технологические компании и такие гиганты индустрии, как Amazon, Oracle, Microsoft и другие, зарекомендовал себя как один из важнейших экономических центров ЮАР и всего африканского континента. Его процветающая экосистема была выбрана уругвайским финтехом dLocal для создания одной из своих баз и последующего масштабирования деятельности в Африке и Азии - стратегических рынках в процессе расширения компании по обработке платежей. Руководителем развития уругвайского «единорога» на этих двух континентах является Агустин Серисола, который прибыл в Монтевидео из Кейптауна. Его цель ясна: «Задача состоит в том, чтобы повторить там успех, которого мы добились в Латинской Америке», - говорит генеральный менеджер по Африке, Азии и Латинской Америке. Это не просто оптимистичная оценка, она основана на стечении тенденций: прогнозе, что к 2030 году 80% населения мира будет проживать между этими двумя континентами, включении все большего числа людей в этих регионах в средний класс и постепенном проникновении технологий в жизнь местных потребителей. Кроме того, преимущество dLocal заключается в широких возможностях для роста, которые предоставляет глобальный рынок цифровых платежей. Уругвайский финтех, представленный в 40 странах, в настоящее время обрабатывает 1 % мирового объема этого бизнеса. Также в пользу компании говорит стремление ее клиентов - крупных компаний, таких как Amazon, Spotify и Microsoft, - выйти на рынки Африки и Азии, поэтому им необходимо предложить своим клиентам больше вариантов оплаты. При всем этом, по словам Серисолы, «возможности в этих регионах даже больше, чем те, которые мы видели и использовали в Латинской Америке». Решение проблем с платежами в таких отдаленных регионах, как Африка и Азия, требует разработки и реализации пяти- или десятилетней стратегии, которая предполагает создание инфраструктуры, формирование сильных команд и накопление знаний на местах для разработки решений, адаптированных к реалиям каждой страны, говорит Серисола. На этом пути опыт, накопленный в Латинской Америке, «очень помог нам», добавил он. Возглавляемая им команда состоит примерно из 30 человек; большинство из них - южноафриканцы, но есть в ней и специалисты других национальностей, в том числе пять уругвайцев. Способ формирования талантов в каждой стране в соответствии с культурой и ноу-хау компании основан на слиянии местных специалистов и людей с опытом работы в организации, которые приезжают из офисов финтеха по всему миру. Сегодня dLocal работает в 12 странах Африки и 11 странах Азии (плюс 17 стран Латинской Америки). В общей сложности 250 человек работают в компании на двух континентах (всего в компании 900 сотрудников). По словам Серисолы, соответствие местных особенностей культуре компании - «это вызов, а не препятствие». «Мы знаем, что работаем лучше, когда берем на себя труд понять местную культуру и то, как работать с людьми в каждой стране», - говорит он. Приключения, связанные с открытием нового рынка, выходят за рамки работы с талантами. Вам также придется получать разрешения от центральных банков и заключать соглашения с банками и платежными системами в каждой стране. Учитывая это, Черисола подчеркнул, что в отличие от того, что происходит в индустрии, когда dLocal решает открыть рынок, он делает это с помощью собственной операции и инвестирует в нее. «Мы считаем, что именно так мы сможем предоставить клиентам лучший сервис и добиться наиболее эффективной работы», - заключил он.