Уругвайский стартап применяет искусственный интеллект для решения «глобальной проблемы» в розничной торговле и завоевания рынков

Уругвайский стартап Fitit, использующий искусственный интеллект (ИИ) для рекомендации идеального размера одежды в магазинах электронной коммерции, находится в процессе выхода на международный рынок. За последние месяцы он вышел на несколько латиноамериканских рынков, таких как Чили, Аргентина и Мексика, и достиг своей цели - получать большую часть своего оборота через клиентов за рубежом. Сегодня 70% ее продаж приходится на зарубежные бренды, а 30% - на фирмы, работающие в Уругвае, а в 2023 году 100% ее доходов будет поступать с местного рынка. «С самого начала мы были нацелены на то, чтобы сделать его (стартап) международным, учитывая размер бизнеса и технологический потенциал за рубежом», - говорит Даниэль Белла, соучредитель Fitit вместе с Аланом Райттом и Дэном Бзуровски. Трио согласилось, что проблема, которую они решают с помощью своей технологии, «глобальна», и это дает им возможности для роста. Их цель - развиваться в этом регионе, в основном из-за преимуществ, которые он предлагает, таких как близость к путешествиям и сходство с уругвайской культурой. По этой причине они особенно нацелились на Чили и Аргентину, где у них появилось несколько клиентов. Кроме того, в этих странах крупные компании электронной коммерции, такие как Mercado Libre или Amazon, «много узнали об онлайн-шопинге, который очень развит, в то время как в Уругвае мы все еще находимся в этом процессе. Поэтому наше решение имеет там большой смысл», - объясняет Бзуровски. Fitit работает по модели B2B2C (бизнес - бизнес - потребитель) в Уругвае, Аргентине, Чили, Колумбии, Мексике и Панаме. У компании более 60 клиентов и более 100 000 пользователей. В этом году рост продаж составил от 20 до 30 % в месяц. Бразилия - один из рынков, на который Fitit хочет выйти в будущем, но соучредители уточнили, что выходить на него нужно с местным партнером, так как эта страна «как отдельный мир» в Латинской Америке, из-за ее размеров, идиосинкразии и языка. По словам Бзуровски, у стартапа есть несколько бизнес-подразделений, таких как data, которое «очень сильно». С помощью аналитики он обрабатывает анонимную информацию из поисковых запросов, покупок и измерений, чтобы предоставить магазинам данные о тенденциях и актуальности каждой категории товаров. Fitit делится на несколько направлений - разработка, интеграция, продажи и финансы - и, по словам основателей, команда по интеграции будет расти, потому что она отвечает за ввод измерений одежды каждого магазина в систему; она будет отделена от этой задачи. Предприниматели отметили, что не исключают в будущем появления торговых представителей в других странах, хотя сегодня они предпочитают быть создателями продукта и теми, кто выходит на рынок, чтобы представить его миру.