Золотой сертификат Elite Class для Mercedes-Benz в Уругвае

Благодаря преданности и самоотверженности менеджеров и сотрудников местного подразделения Inchcape впервые была реализована программа Daimler «Элитный класс». Стремясь к совершенству в предоставлении услуг клиентам грузового подразделения Daimler, компания Autolider Inchcape Uruguay добилась наивысшего отличия среди дистрибьюторов в Латинской Америке - уровня Gold. Отто Шмитт, старший менеджер по продажам грузовых автомобилей Daimler Latina, отметил, что программа «Элитный класс» направлена на вызов и мотивацию в поиске наилучших результатов, сосредоточенных на всех процедурах, направленных как на повышение эффективности работы, так и на повышение уровня удовлетворенности клиентов, наряду с выполнением целей по продажам. «Все эти аспекты детально оцениваются в течение целого года в рамках соревнования между всеми дистрибьюторами в Латинской Америке, где компания Inchcape Uruguay получила золотой сертификат, что является признанием деятельности, развиваемой ее командой сотрудников», - заявил Шмитт. В свою очередь, Фернандо Ауэрсперг, коммерческий директор Autolider Inchcape Uruguay по грузовым автомобилям и автобусам, выразил свою благодарность за знак отличия, полученный от Daimler Trucks. Сертификация в рамках программы «Элитный класс» - это «отличная мотивация для всей нашей команды сотрудников, стремящихся продолжать двигаться вперед в постоянном улучшении качества и удовлетворенности клиентов в рамках сквозной задачи для всей организации, находящейся в процессе трансформации», - сказал Ауэрсперг.