Действительно ли работа в офисе полезнее для здоровья, чем удаленная работа? Что показывают исследования

Пандемия COVID-19 изменила наш подход к работе. По мере распространения нового коронавируса офисы в спешке переходили на удаленную работу. К середине 2020 года мир вступил в новую эру удаленной работы. Сотрудники променяли поездки на работу и офисные кабинки на обеденные столы, а деловой повседневный стиль — на домашнюю одежду. Коллеги привыкли к виртуальным совещаниям, которые часто прерывали домашние животные и дети. «Новая норма» удаленной работы, казалось, принесла с собой множество преимуществ: лучший баланс между работой и личной жизнью, большую гибкость, отсутствие стресса от поездок на работу и более высокую производительность. После снятия ограничений, связанных с COVID, некоторые работодатели сохранили свою политику удаленной работы. Другие перешли на гибридную модель, позволяющую сотрудникам сочетать график работы из дома с несколькими днями работы в офисе каждую неделю. В последние годы многие компании изменили свою позицию, введя строгие требования о возвращении в офис, обязывающие сотрудников работать в офисе четыре–пять дней в неделю. Обоснование? Укрепление офисной культуры и личного взаимодействия. Эти требования встретили некоторое сопротивление со стороны сотрудников, которые ссылаются на стресс и выгорание. Исследование, проведённое в 2025 году учёными из Гарварда, показало, что работники готовы пойти на сокращение зарплаты до 20 %, чтобы сохранить гибкость и возможность работать удалённо. Сегодня дискуссия о том, что лучше — работа из дома или возвращение в офис, — по-прежнему вызывает резкие разногласия. Но если отбросить личные предпочтения, что показывают научные данные о влиянии этих моделей на благополучие? Какая практика более благоприятна для здоровья сотрудников? Вот что нам известно. Удаленная работа: изоляция или расширение возможностей? Результаты недавнего широкомасштабного исследования свидетельствуют о том, что удаленная работа — несмотря на свою популярность — может негативно сказываться на психическом здоровье. В статье, опубликованной в июне 2026 года в журнале «Science», были проанализированы данные опросов 588 322 американцев, охватывающие период более десяти лет. «Существует множество доказательств того, что людям нравится работать удаленно; 80 % людей считают, что для их психического здоровья было бы лучше работать удаленно хотя бы часть времени», — рассказывает TODAY.com доктор наук Эмма Харрингтон, доцент кафедры экономики Университета Вирджинии и соавтор исследования. Исследователи сравнили изменения в психическом здоровье после пандемии у людей, занимающихся «удалёнными» видами деятельности, такими как разработка программного обеспечения или маркетинг, с теми, кто занимается «неудалёнными» видами деятельности, такими как работа медсестры или механика. В исследовании были использованы данные опросов за период с 2011 по 2024 год, за исключением пиковых лет локдауна — 2020–2021 годов. Они обнаружили, что работники, полностью перешедшие на удаленную работу, проводили больше часов в одиночестве и реже общались с людьми после работы, чем те, кто работал в офисе. «У людей с профессиями, подходящими для удаленной работы, мы наблюдали 50-процентное увеличение времени, проводимого в одиночестве дома в течение всего дня, и 72-процентное увеличение вероятности отсутствия какого-либо „случайного контакта“ с кем-либо в течение всего дня — например, ни с кем в продуктовом магазине, то есть полная изоляция», — рассказала TODAY.com Наталья Эмануэль, доктор философии, экономист и соавтор исследования. Одновременно работники, чья работа допускает удаленную форму, сообщали об усилении психологического дистресса. Исследователи зафиксировали рост числа обращений за психиатрической помощью на 58 % и увеличение количества назначений антидепрессантов на 21 % среди сотрудников, работающих исключительно удаленно, отмечает Эмануэль. Наиболее резкие последствия наблюдались у удаленных работников, проживающих в одиночестве. «Эти (последствия) особенно характерны для людей, которые не жили с партнером или детьми», — говорит Эмануэль. Результаты исследования носят наблюдательный характер, то есть они не доказывают, что удаленная работа является причиной ухудшения психического здоровья. Однако авторы утверждают, что негативные последствия удаленной работы могут проявляться незаметно и накапливаться в течение многих лет. «Последствия изоляции проявляются не сразу, это не мгновенное воздействие на психическое здоровье. И бывает сложно отличить, что именно связано с удаленной работой, а что — с другими изменениями в жизни, такими как разрыв отношений, новая работа или старение», — говорит Харрингтон. В исследовании не рассматривались другие преимущества удаленной работы, такие как отсутствие поездок на работу или гибкость в вопросах ухода за детьми. «Это не значит, что у удаленной работы нет преимуществ. Речь идет о том, что для среднестатистического человека издержки, связанные с уменьшением личных контактов, могут перевесить преимущества», — говорит Харрингтон. Другие исследования указывают на обратное. Исследование, опубликованное в июле этого года в журнале «Frontiers of Psychology», ставит под сомнение связь между удаленной работой и ухудшением здоровья. В ходе анализа данных 7 700 сотрудников одной американской медицинской компании исследователи обнаружили, что удаленные сотрудники отмечали самый высокий уровень благополучия, в то время как сотрудники, работающие в офисе, — самый низкий. Николас Блум, доктор философии, профессор экономики Стэнфордского университета, который более 20 лет изучает последствия удаленной работы, предостерегает от поспешных выводов о том, что удаленная работа ухудшает психическое здоровье. «Для некоторых людей это настоящий подарок судьбы», — говорит Блум в интервью TODAY.com. «Значительная часть людей скажет, что полный переход на удаленную работу лучше всего сказывается на их психическом и физическом здоровье. Как правило, это люди в возрасте от 30 до 40 лет, у которых долгий путь до работы и есть дети», — добавляет Блум. По словам Блума, многие считают удаленную работу менее стрессовой, а также отмечают, что она оставляет больше времени на физические упражнения и другие полезные для здоровья привычки. Есть данные, свидетельствующие о том, что удалённые работники чаще питаются домашней едой, что способствует формированию более здоровых пищевых привычек — и, согласно исследованию 2024 года, у них может быть более низкое кровяное давление. Обзор 2025 года показывает, что гибкость удалённой работы может сократить количество отпусков по болезни, способствовать более быстрому возвращению на работу и сократить продолжительность больничных. Удаленная работа и доступность Для людей с инвалидностью и хроническими заболеваниями возможность работать удаленно зачастую является необходимостью, рассказывает TODAY.com Имани Барбарин, защитница прав людей с инвалидностью, ведущая блог «Crutches and Spice». «На работе занято поразительно мало людей с инвалидностью. Есть люди с инвалидностью, которые действительно хотят выходить в офис, но просто не могут этого сделать», — объясняет Барбарин. Удаленная работа снижает барьеры. «Это означает большую доступность при посещении врача, привычность собственного пространства и отсутствие необходимости „играть роль“ в офисе», — говорит Барбарин. Многие люди с инвалидностью извлекли пользу из роста популярности полностью удаленной работы во время пандемии. Требования о возвращении в офис и поездки на работу создают серьезные трудности. Удаленная работа является разумным приспособлением в соответствии с Законом США о защите прав людей с инвалидностью, но работодатели не обязаны предоставлять такую возможность, если это влечет за собой чрезмерные затруднения или расходы. «Когда вы работаете из дома, вам не приходится сталкиваться с дискриминацией со стороны окружающих по признаку инвалидности, просить о предоставлении специальных условий (и) бояться, что это представит вас как менее ценного сотрудника», — говорит Барбарин. Однако Барбарин отмечает, что гибкая политика может принести пользу всем на рабочем месте. «Удаленная работа — это доступность, которой может воспользоваться любой. Она способствует балансу между работой и личной жизнью, позволяет уделять время семье и дает возможность людям работать по собственному графику», — говорит Барбарин. Парадокс возвращения в офис Работа в офисе действительно имеет свои преимущества. Она может усилить социальные взаимодействия, вытащить людей из дома и установить границы между работой и личной жизнью, отмечают эксперты. «Некоторые люди хотят ходить на работу каждый день. Они считают, что работа из дома вредит их здоровью, или же она вызывает у них чувство изоляции или угнетения», — говорит Блум. Согласно данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, социальная изоляция связана с повышенным риском развития психических расстройств, хронических заболеваний и снижения когнитивных способностей — молодые люди, в частности те, кто начал работать после начала пандемии, могут подвергаться повышенному риску. Помимо взаимодействия, связанного с работой, офис способствует неформальному общению с коллегами. «Есть данные, свидетельствующие о том, что офис — это место № 1, где взрослые американцы завязывают новые дружеские отношения», — говорит Харрингтон. Однако эксперты подчеркивают, что обязательное возвращение в офис (RTO) не гарантирует, что сотрудники будут видеться или общаться друг с другом. «Мне грустно, когда обязательное возвращение в офис не сопровождается соответствующей координацией работы сотрудников, так что в день, когда ты приходишь, твоей команды на месте нет или совещания по-прежнему проходят через Zoom», — говорит Эмануэль. «Из-за этого поездка на работу кажется бессмысленной, ведь ты просто участвуешь в Zoom-встрече на другом фоне». Некоторые исследования показывают, что люди, работающие в офисе, больше двигаются и делают больше шагов, тогда как удаленная работа способствует сидячему образу жизни. Однако Эмануэль предупреждает, что офисные работники по-прежнему могут попасть в ловушку, проводя весь день за рабочим столом. «Ценность офиса заключается в возможности личного общения — как запланированного, так и спонтанного, например, когда вы оба идете за кофе. Если вы никогда не встаете со своего места, вы теряете значительную часть этой выгоды», — говорит Эмануэль. Эксперты отмечают, что компании также должны следить за тем, чтобы рабочая среда способствовала благополучию сотрудников. Это означает наличие удобных кресел, регулируемых столов, естественного освещения и хорошего качества воздуха — а также некоторых льгот для сотрудников. Доступность и инклюзивность также должны быть приоритетом. «Нельзя иметь всё сразу. Нельзя требовать, чтобы люди приходили в офис, а потом делать этот офис недоступным для них», — говорит Барбарин. Работа из дома или возвращение в офис: что полезнее для здоровья? И удаленная работа, и работа в офисе имеют как преимущества, так и недостатки. В конечном счете, наиболее здоровый вариант зависит от конкретного человека и его потребностей, подчеркивают эксперты. «Главный урок из всего этого — это выбор. Люди разные, и действительно не существует универсального решения», — говорит Блум. Ключевую роль играет умеренность, добавляет он. Именно поэтому многие эксперты утверждают, что гибридные или гибкие подходы позволяют сочетать лучшее из обоих миров. «Идеальный вариант — это ситуация, когда люди могут сами выбирать, когда им хотелось бы быть в офисе», — говорит Блум. Принуждение сотрудников к полному возвращению в офис может оказаться не самой продуктивной стратегией ни для сотрудников, ни для компаний. В знаковом исследовании, посвящённом специалистам, работающим из дома, опубликованном в журнале «Nature» в 2024 году, учёные обнаружили, что сотрудники, работающие из дома один–два дня в неделю, были столь же удовлетворённы и продуктивны, как и их коллеги, работающие в офисе, — к тому же они реже увольнялись. «Люди сами знают, что для них лучше. ... Что касается руководства, то оно всегда может определить, как должны организовываться отчётность и взаимодействие с руководством», — добавляет Блум. Советы по поддержанию здоровья на работе. Независимо от того, работаете ли вы полностью удаленно, в офисе пять дней в неделю или где-то посередине, вы можете принять меры для защиты своего здоровья во время работы. Во-первых, избегайте чрезмерно сидячего образа жизни. Если вы весь день сидите за столом, старайтесь вставать и разминаться хотя бы раз в час. Когда это возможно, пользуйтесь лестницей или ходите во время телефонных разговоров. Старайтесь уделять приоритетное внимание качественному сну, правильному питанию и достаточному употреблению жидкости в течение рабочей недели. А если вы заболели, оставайтесь дома. Даже если вам не хочется общаться в офисе, по мнению Харрингтона и Эмануэля, соавторов готовящейся к выходу книги «IN PERSON: How Working Together Fuels Creativity, Productivity, and Growth» («ЛИЧНО: как совместная работа стимулирует творчество, продуктивность и рост»), людям, как правило, полезно максимально эффективно использовать время, проводимое с коллегами вживую. «Насколько это возможно, старайтесь проявлять инициативу... Пригласите кого-нибудь пообедать с вами или задержитесь у кофемашины и заведите разговор. Эти мелочи могут помочь вам извлечь максимальную пользу из пребывания в офисе», — говорит Харрингтон. Не любите добираться до работы? Посмотрите на это как на инвестицию. «Вы занимаетесь чем-то неприятным, но делаете это для того, чтобы оказаться в месте, где можно пообщаться с другими людьми и проявить свои навыки общения», — говорит Эмануэль. Планируйте интересные мероприятия после работы рядом с офисом, например, шопинг или «счастливый час», чтобы мотивировать себя приходить на работу. Харрингтон предлагает менеджерам искать способы наладить связь между сотрудниками, работающими в офисе и удаленно, например, организовывая ежеквартальные выездные мероприятия. Если вы работаете полностью удаленно, эксперты рекомендуют бороться с чувством изоляции, особенно если вы живете одни. «Обязательно выходите из дома, побывайте на солнце, прогуляйтесь и общайтесь с людьми за пределами своей семьи», — говорит Эмануэль. Старайтесь не переутомляться и не заставлять себя работать, когда вы больны. Счастье также влияет на ваше здоровье. Если вы чувствуете себя несчастными на работе независимо от условий, возможно, пора подумать о смене работы.