Компании Meta предписано выплатить 567 млн долл. на меры по обеспечению психического здоровья детей в интернете

Суд штата Нью-Мексико обязал компанию Meta, владеющую Instagram и Facebook, выплатить 567 миллионов долл. в качестве компенсации за вред, нанесенный молодым людям ее платформами, в рамках второго этапа знакового судебного процесса. Судья Брайан Бидшайд в своем решении, вынесенном поздно вечером в четверг, указал, что основная часть средств — 420 миллионов долл. — будет направлена на оказание лечебных услуг молодым людям. Остальная часть средств пойдет на информационно-просветительскую работу и профилактику, услуги по скринингу и другие расходы в течение следующих пяти лет. Этот новый штраф налагается в дополнение к 375 миллионам долл. в виде гражданско-правовых санкций, которые присяжные наложили на Meta в марте после того, как установили, что компания сознательно наносила ущерб психическому здоровью детей и скрывала информацию о сексуальной эксплуатации детей на своих платформах. На втором этапе прокуроры обратились к судье с просьбой обязать Meta внести коренные изменения, направленные на ограничение функций, вызывающих зависимость, улучшение проверки возраста и предотвращение сексуальной эксплуатации детей за счет настроек конфиденциальности по умолчанию и более тщательного надзора. Общая сумма, которую должна выплатить Meta — 942 миллиона долл. — составляет лишь небольшую долю от ее годовой прибыли, которая в 2025 году составила около 60 миллиардов долл. Инвесторы, похоже, не придали значения решению суда Нью-Мексико во время торгов после закрытия биржи в четверг: акции Meta подешевели менее чем на полпроцента до 589,44 долл. Тем не менее это решение стало очередным ударом для Meta, которая сталкивается с лавиной исков от тысяч семей детей, пострадавших от социальных сетей. Генеральный прокурор штата Нью-Мексико Рауль Торрес заявил, что это посылает недвусмысленный сигнал о том, что компании будут привлечены к ответственности, если дизайн их продуктов сознательно подвергает детей риску. «Сегодняшнее решение — это победа для всех родителей, которые беспокоятся о том, как социальные сети влияют на их детей, и для всех детей, которые заслуживают того, чтобы расти в более безопасной онлайн-среде», — сказал он в своем заявлении. Компания Meta пообещала подать апелляцию. «Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасность пользователей на наших платформах, и всегда открыто говорим о сложностях, связанных с выявлением и удалением злоумышленников и вредоносного контента», — говорится в заявлении компании. «Мы по-прежнему уверены в наших достижениях по защите подростков в Интернете и будем продолжать защищаться от обвинений, искажающих факты». Внешний вид платформ Meta может измениться Судья обязал Facebook и Instagram создать баннеры и информационные экраны, на которых будут четко объясняться функции защиты, передовые практики и инструменты для борьбы, например, с несоответствующими комментариями, и регулярно отображать их. Эти изменения, а также просветительская кампания в Нью-Мексико будут подлежать проверке со стороны штата. Суд указал, что федеральные законы о конфиденциальности детей не позволяют Meta применять инструменты проверки возраста к детям младше 13 лет. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) означает, что суд не может обязать Meta запрашивать у детей предоставление персональных данных или осуществлять пассивное отслеживание их действий в сети, даже в целях проверки возраста. Суд также отметил, что обязать Meta, но не другие социальные сети, проводить проверку возраста детей было бы «несправедливо и чрезмерно ущемляло бы» интересы компании. Вместо этого суд обязал Meta продолжить совершенствование своих инструментов проверки возраста в штате Нью-Мексико, которые включают использование искусственного интеллекта для определения возраста пользователей на основе таких сигналов, как круг их друзей, а также типы контента, который они публикуют и просматривают. Кроме того, в течение следующих двух лет Meta должна попытаться разработать специальную «модель прогнозирования возраста для детей младше 13 лет». Также Meta должна запрашивать подтверждение возраста у пользователей Instagram и Facebook в штате Нью-Мексико, которых она оценивает как не достигших 13 лет. Если компания определит, что пользователю меньше 13 лет или меньше 18 лет, но не сможет установить его конкретный возраст, Meta обязана рассматривать этого пользователя как лицо младше 13 или 18 лет до тех пор, пока он не подтвердит свой возраст. Компания также должна наладить сотрудничество со школами или организациями по защите детей с целью создания портала для подачи сообщений, где школьный персонал сможет отмечать пользователей, которые, возможно, младше 13 лет. Кроме того, она обязана удалить личную информацию, собранную о пользователях младше 13 лет. Суд также обязал Meta дважды в год отчитываться о ходе выполнения мер по устранению нарушений. Meta готовится к судебному разбирательству, которое состоится в этом месяце в Калифорнии на фоне множества исков. Кроме того, Meta готовится к судебному разбирательству, которое состоится в конце этого месяца в федеральном суде в Окленде, штат Калифорния. Здесь компании Meta предстоит ответить перед первыми четырьмя из 29 штатов, которые подали на нее иск в рамках федерального межокружного судебного разбирательства, инициированного в 2023 году, по обвинению в содействии кризису в сфере психического здоровья молодежи путем сознательной разработки функций в Instagram и Facebook, вызывающих у детей зависимость от этих платформ. Восемь штатов, включая Теннесси, где в настоящее время идет судебное разбирательство, подали иски в свои собственные суды штатов. А в конце прошлого месяца на Meta, наряду с TikTok, Snap и YouTube (принадлежащим Google), подали иски семьи четырёх подростков, покончивших жизнь самоубийством из-за того, что они описывают как «многолетний нарастающий вред» от использования этих платформ, который в конечном итоге привёл к их смерти. Решение суда в Нью-Мексико — это первый из многих «домино», которые упадут для Meta, заявила Лаура Эдельсон, доцент Северо-Восточного университета, специализирующаяся на социальных сетях и кибербезопасности. «Америка не собирается принимать закон, запрещающий социальные сети, — сказала Эдельсон. — Но если такие компании, как Meta, знают, что наносят вред пользователям за счет дизайна своих продуктов, штаты наконец-то находят способ это ограничить».