Согласно опросу взрослых жителей США, в 2025 году в 12 % успешных мошеннических схем использовались искусственный интеллект или дипфейки

По мере внедрения ИИ в различных отраслях его начинают использовать и мошенники. Согласно результатам нового опроса, проведенного Gallup и Stop Scams Alliance, в прошлом году около 6 % взрослого населения США, или примерно 15 миллионов человек, стали жертвами мошенничества и лишились своих денег; при этом жертвы сообщили, что в 12 % случаев в мошенничестве использовались ИИ или дипфейки. «Этих ребят не зря называют организованной преступностью. Они действительно организованы и используют свою организацию, чтобы атаковать нас в массовом масштабе, нанося ущерб на сумму 68 миллиардов долл., что сопоставимо с годовой выручкой авиакомпании Delta Airlines. Это как компания из списка Fortune 500. Суммы огромны», — заявил NBC News основатель и генеральный директор Stop Scams Alliance Кен Уэстбрук. Stop Scams Alliance — это некоммерческая организация, цель которой — сократить количество мошенничеств в США. Опрос 5 173 взрослых респондентов из США, проведённый в январе–феврале и основанный на самоотчётах участников об их опыте столкновения с мошенничеством, показал, что «использование ИИ может быть трудно обнаружить жертвам мошенничества». Однако Уэстбрук отметил, что эти результаты согласуются с другими признаками растущей проблемы мошенничества, основанного на ИИ. В марте Интерпол предупредил, что ИИ может усилить и стимулировать мошенничество. «Благодаря искусственному интеллекту, недорогим цифровым инструментам и расширению глобального сотрудничества преступных группировок мы становимся свидетелями индустриализации мошенничества», — заявил генеральный секретарь Вальдеси Уркиса. Компании, занимающиеся ИИ, в том числе OpenAI, также периодически публикуют отчеты, в которых фиксируется использование их платформ мошенниками. В феврале компания OpenAI опубликовала отчет, в котором зафиксированы попытки использования её технологий для совершения мошенничества и афер по всему миру, в том числе один случай, направленный против людей, уже ставших жертвами мошенничества, с использованием поддельных рекламных объявлений об услугах по «возмещению убытков от мошенничества». Согласно результатам опроса, проведённого Gallup и Stop Scams Alliance, в прошлом году американцы потеряли 68 миллиардов долл. в результате мошенничества. Этот опрос помогает составить представление о масштабах мошенничества в США, отметил Уэстбрук. В США не ведется активного регулярного сбора информации от жителей о мошенничестве, хотя Федеральная торговая комиссия ежегодно публикует данные о поступающих к ней жалобах. Респонденты опроса Gallup сообщили о потерях, почти в четыре раза превышающих сумму убытков, о которых было заявлено в ФТК. В опросе участвовали респонденты, которые официально не сообщали о мошенничестве в соответствующие органы, что частично объясняет разницу в данных почти на 52 млрд долл., отметил Уэстбрук. Этот разрыв в отчетности является «одной из причин, по которой мы не выделяем достаточных ресурсов на решение этой проблемы. Дело просто в том, что мы не измерили ее должным образом», — сказал Уэстбрук. Правительства Великобритании и Австралии проводят ежегодные опросы о распространенности мошенничества, но в США такие измерения не проводятся регулярно. «Правительство даже не может сказать, какой процент населения США становится жертвой мошенничества. Это потому, что оно получает только заявления от пострадавших, но не знает, сколько случаев остается незарегистрированными». «Именно этот пробел мы и можем восполнить с помощью опроса Gallup», — сказал Уэстбрук. Опрос также показал, что каждый четвёртый американец утверждает, что в какой-то момент своей взрослой жизни сталкивался с мошенничеством. Согласно опросу, мошенничество привело к серьезным финансовым затруднениям у 21 % респондентов и к умеренным финансовым затруднениям у 46 %. В отчете также отмечается более высокий уровень мошенничества среди взрослых с низким доходом, представителей этнических меньшинств и людей без высшего образования. Мошенники использовали сложные методы исследования и маскировки, чтобы обмануть своих жертв. Одна женщина рассказала Gallup, что мошенники связались с ней после того, как она разместила в интернете сообщение о своих двух пропавших кошках. Мошенники представились сотрудниками офиса шерифа и перевели её на кого-то, кто сказал, что работает в ветеринарной клинике неотложной помощи, и заявил, что у них находится её кошка и что для экстренной операции требуется около 780 долл. «Это звучало так, будто всё было на 100 % законно... Я ждала и ждала, а мой муж... он позвонил в полицейское управление [города], поговорил с ними, и именно они сказали ему: «Нет, вашу жену обманули», — рассказала она. Семьдесят пять процентов респондентов сообщили, что мошенничество оказало негативное влияние на их психическое здоровье и самочувствие. «В отчете Гэллапа есть одна фраза, которая поразила меня, как удар молотком, когда я её прочитала. Там говорится, что „эмоциональные последствия мошенничества могут быть более разрушительными, чем финансовые“, и я точно убедилась в этом на примере своей мамы», — сказала Уэстбрук. Весной 2023 года его мать стала жертвой мошенничества: всё началось с того, что она искала в интернете некролог своей сестры, но перешла на поддельную страницу, созданную мошенниками, которые в итоге лишили её сбережений всей жизни. Мошеннические сайты входят в число наиболее распространённых способов мошенничества: об этом сообщили 40 % респондентов в ходе опроса. Телефон, SMS и электронная почта использовались почти в половине всех случаев мошенничества, причем в 50 % случаев применялись два или более способа. Почти в половине всех случаев мошенничества (49 %) жертв также обманом заставляли лично перечислить деньги мошенникам. Как показал опрос, наиболее часто использовались платежные приложения, такие как Zelle и PayPal.